Добрий вечір хто не спить,допоможіть розібратися з аліекспресом,посилка мала прийти ще 18 березня,немає,щоб відкрити спор потрібно підтвердити що я отримала посилку,натискати ту кнопку чи ні?
По моему, нет. Там же написано, что нажав вы подтвердите получение заказа, а тот спор что через 15 дней - это скорее всего если товар не соответствует описанию и тд
Нам повернули кошти. Написали що в зв'язку з не простою ситуацією в нашій країні вони не взмозі доставити наше замовлення. Коли все налагодиться, пообіцяли безкоштовно надіслати нам вибраний товар до війни. (Не знаю як буде, але було приємно)
У нас, ще навіть час не закінчився. Прийшов лист з вибаченням, про повернення коштів та побажанням миру в країні. І якщо нас буде цікавити цей товар пізніше, то вишлють безкоштовно. Не знаю наскільки ймовірність безкоштовно отримати товар потім, але чесно були приємно здивовані що вони потурбувалися. Ми навіть ще нічого не писали, час ще не вийшов. Гроші вже зайшли на карту.
Olya_la 1 апреля 2022, 00:28
По моему, нет. Там же написано, что нажав вы подтвердите получение заказа, а тот спор что через 15 дней - это скорее всего если товар не соответствует описанию и тд
Romaniv 1 апреля 2022, 00:30
Тоді як відкрити спор без цієї кнопки?
Olya_la 1 апреля 2022, 00:47
http://www.electronica52.in.ua/tovari_s_aliexpress/tovar-ne-prishel-kak-otkryt-spor-po-novym-pravilam-2017
Olya_la 1 апреля 2022, 00:48 1
Ta_ta 1 апреля 2022, 00:45
Если вы подтвердите получение, то уже спор о неполучении вряд-ли откроете.
Marina_Gifts 1 апреля 2022, 00:47
Пишите в поддержку
TanyaDasha 1 апреля 2022, 07:24
Нам повернули кошти. Написали що в зв'язку з не простою ситуацією в нашій країні вони не взмозі доставити наше замовлення. Коли все налагодиться, пообіцяли безкоштовно надіслати нам вибраний товар до війни. (Не знаю як буде, але було приємно)
Romaniv 1 апреля 2022, 23:57
Як повернули куди ви писали?
Annalfif 1 апреля 2022, 09:16
Я открыла спор, но деньги обратно так и не получила
TanyaDasha 1 апреля 2022, 10:17
У нас, ще навіть час не закінчився. Прийшов лист з вибаченням, про повернення коштів та побажанням миру в країні. І якщо нас буде цікавити цей товар пізніше, то вишлють безкоштовно. Не знаю наскільки ймовірність безкоштовно отримати товар потім, але чесно були приємно здивовані що вони потурбувалися. Ми навіть ще нічого не писали, час ще не вийшов. Гроші вже зайшли на карту.
Nika_147 1 апреля 2022, 11:44
получите. Нам в 2014 году так бесплатно приехало. Еще и с бонусом.
TanyaDasha 1 апреля 2022, 10:18
Шкода що лист на компі чоловіка, але лист дуже зворушливий