Дівчатка , всім привіт! Прошу Вас допомогти розібратися ! Замовила в мене клієнтка сапожки в середу! В розмові вона сказала що їй треьа в суботу отримати що відправка в п'ятницю їй не підходить , я запропонувала інші чобітки в четвер щоб виїхали ! Вона погодилася і проплатила в середу в вечері, Вчетвер зранку чобітки поїхали. Я скинула номер декларації ! Відправка з гуртовні тому я ну ніяк не могла перевіріти що на накладній написано доставка в понеділок! Свою роботу я зробила чобітки виїхали як вона просила в четвер !
Тепер коли сапожки на відділенні вона обвиняє мене що сапожки мали бути в суботу! Але сама при відправці не уточнила коли вони будуть і просила відправку в четвер ! Я і сама признаюсь не перевіряла..бо я думала вона ж знає коли отримає, бо це ж їй чоботи треба!
Хоче щоб я повернула їй гроші за те що мені аби продати і совісті в мене немає!
Написала в підтримку сайту щоб мене заблокували ! Але я не запевняла її що посилка прийде вчасно! Я просто по її проханні відправити посилку в четвер це зробила!
Тепер маю відкликати послку втратитися 85 грн бо сапожки їй не треба!
Вибачье за помилки але хвилююся ппц(. Ви перевіряєте клієнтам дату доставки чи вони самі це роблять ?
vitalinochka12 16 ноября 2016, 16:43
Хоч на считалася про себе всякої гидоти .. ппц! Ну нічого, на досвіді такому навчуся 100%))
vitalinochka12 16 ноября 2016, 16:48
Дівчатка відправляє моя подружка з величезною оптової польської гуртовні, я з нею там працюю не дробшопер) а на роботі із зарплатнею), я її особисто попросила щоб вона зранку відправила і вона то зробила), просто в неї до того сила силена відправок івона немає як фізично їх переглядати.. Я б могла б і не приймати те замовлення і не просити її шукати в горі взуття ту пару, в нас там свої нюанси відправок).. мені все одно платять зарплату.. Просто повернення в нас на гуртовні немає..і я просто забрала собі ті сапожки ще й викинула свої гроші на пересилку.. От і входь в положення людини.. А потім мені тикала що могла б десь інде замовити..то чого не замовила..а нила мені..