Посылка(коробка) с дыркой.Можно куда написать и скинуть фото?Или уже поздно и надо было сразу при получении предъявлять претензии?Получала мама
Посылка(коробка) с дыркой.Можно куда написать и скинуть фото?Или уже поздно и надо было сразу при получении предъявлять претензии?Получала мама
Теги: новая почта, жалоба
Zhanna85 22 декабря 2021, 14:42 11
Пізно(. Тільки при отриманні. Раджу не витрачати час і нерви тепер.
Archenos 22 декабря 2021, 14:43
https://novaposhta.ua/ru/denial_compensation
Belochkaada 22 декабря 2021, 14:45
Надо было сразу. Я как-то то тоже от свекрови получила и порванная коробка была, думала ну мало ли может такую отправили, а потом как оказалось вытащили оттуда 2 коробки конфет (детям предназначались) писала им на почту, звонила на гор линию, ну оставила жалобу, скинула фото, а толку уже никакого, но может хоть как-то проверят кому руки отрубить нужно было.
Belochkaada 22 декабря 2021, 14:46
Это на общем складе видимо падла какая-то работает.
Chuchasonya 22 декабря 2021, 15:07
Капец, Марина, что-то вытащили?
Marusya 22 декабря 2021, 15:33
Еще не открыла.Макс не в настроении.
Очень надеюсь что нет.
Но пытались точно:rage::rage::rage:
Chuchasonya 22 декабря 2021, 15:34
Fistashka85 22 декабря 2021, 15:20
У меня раз было, что пришла посылка в коробке НП (а должна была быть коробка магазина). При курьере не осматривала, а дома обнаружила недостачу 2 позиций. Позвонила на гор.линию, обрисовала ситуацию и через 2 дня мне довезли недостающие банки. При транспортировке коробка повредилась и они перепаковали.
Marusya 22 декабря 2021, 15:34
Это подарок((
maksim 22 декабря 2021, 15:27 1
Не нажрутся все никак . Жалобу оставь . Думаю она не одна у них . Все проверять надо . Веры нет никому уже
ChildrensPlace 22 декабря 2021, 15:40 1
Marusya 22 декабря 2021, 15:42
ChildrensPlace 22 декабря 2021, 15:44
Ahava 22 декабря 2021, 15:31 3
Марина,глубоко вдохни,выпей успокоительное)) и все,забудь,если что -то вытащили.
Alionchos 22 декабря 2021, 15:59
Мы недавно на НП стояли 1,20 в очереди на улице под дождём, из трёх касс работала всего одна и при этом сотрудник вышел и минут 15 в центре очереди курил.
Я в инсте с фотками написала гневный пост и отметила их. В личку спросили город и номер отделение, поизвинялись и написали, что примут меры.
Примут меры или нет))) но внимание я привлекла)
А вообще, в последнее время, у них слишком много лаж.
Ahava 22 декабря 2021, 16:09 1
Надо наверное паковать,обматывать пупыркой и в еще один ящик,чуть побольше.Всем на будущее.
sssvetok 22 декабря 2021, 17:11
maksim 22 декабря 2021, 17:15
Marusya 22 декабря 2021, 19:48 1
Zhadana 22 декабря 2021, 19:56
У мене з посилки витягли нові навушники, упаковку рідну залишили. Б/в одяг при цьому залишили в коробці. Але я точно знаю, що це зробили при пакуванні на відділенні, з якого відправляла.
Писала скаргу на самому відділенні. Говорила з керуючою відділенням, вона мені говорила, що на камерах все чисто, я їй, що її співробітники знають сірі зони і що вона пригріла у себе крадія. Юридичний відділ НП телефонував. Після того, коли сказала, що я не переступлю більше поріг їх відділень і буду відмовляти всіх, кого знаю, від їх послуг, що напишу відгуки кругом, де вони стерти не зможуть, не полінюсь, це кошти повернули "по програмі лояльності". Коротше, факт крадіжки вони так і не визнали.
Zhadana 22 декабря 2021, 19:58
Після того я пакую самостійно, або іноді вимагаю пакування при мені. Зляться, бо час йде, але пакують.
Комментарий удалён
Tanjushka 22 декабря 2021, 20:09
я два рази пiдряд отримала розiрванi посилки. треба теж пожалуваться... менi сказали, що якщо посилка порвана - скарга i за пересилку повернуть кошти
Klubnichno 22 декабря 2021, 21:19
Попробуйте написать, у них есть камеры на отделении, они смогут просмотреть запись и увидеть, что коробка действительно была поареждена
Allunya 22 декабря 2021, 23:19
Пишу им на фб. Быстро отвечают.
Allunya 22 декабря 2021, 23:21
Marusya 22 декабря 2021, 23:24
О,это ж то,что искала.Спасибо
Joyful 23 декабря 2021, 08:23
В Гугл карте напишите, на отделении с которого забирали посылку. И в Фейсбуке можно. Быстро ответ дают.