Как написать на НП ?

Посылка(коробка) с дыркой.Можно куда написать и скинуть фото?Или уже поздно и надо было сразу при получении предъявлять претензии?Получала мама


Теги: новая почта, жалоба

33 комментария

  • Zhanna85 22 декабря 2021, 14:42 11

    Пізно(. Тільки при отриманні. Раджу не витрачати час і нерви тепер.

  • Archenos 22 декабря 2021, 14:43

    https://novaposhta.ua/ru/denial_compensation

  • Belochkaada 22 декабря 2021, 14:45

    Надо было сразу. Я как-то то тоже от свекрови получила и порванная коробка была, думала ну мало ли может такую отправили, а потом как оказалось вытащили оттуда 2 коробки конфет (детям предназначались) писала им на почту, звонила на гор линию, ну оставила жалобу, скинула фото, а толку уже никакого, но может хоть как-то проверят кому руки отрубить нужно было.

  • Belochkaada 22 декабря 2021, 14:46

    Это на общем складе видимо падла какая-то работает.

  • Chuchasonya 22 декабря 2021, 15:07

    Капец, Марина, что-то вытащили?

  • Marusya 22 декабря 2021, 15:33

    Еще не открыла.Макс не в настроении.
    Очень надеюсь что нет.
    Но пытались точно:rage::rage::rage:

  • Chuchasonya 22 декабря 2021, 15:34

    @Marusya Ну трындец! Давай, как откроешь- пиши.

  • Fistashka85 22 декабря 2021, 15:20

    У меня раз было, что пришла посылка в коробке НП (а должна была быть коробка магазина). При курьере не осматривала, а дома обнаружила недостачу 2 позиций. Позвонила на гор.линию, обрисовала ситуацию и через 2 дня мне довезли недостающие банки. При транспортировке коробка повредилась и они перепаковали.

  • Marusya 22 декабря 2021, 15:34

    Это подарок((

  • maksim 22 декабря 2021, 15:27 1

    Не нажрутся все никак . Жалобу оставь . Думаю она не одна у них . Все проверять надо . Веры нет никому уже

  • 3 комментария
  • ChildrensPlace 22 декабря 2021, 15:40 1

    @Marusya Думаю жалобу стоит написать или позвонить на гор линию, также можешь оставить в гугле по их адресу отзыв там могут быстро среагировать.

  • Marusya 22 декабря 2021, 15:42

    @ChildrensPlace Сюда?

    Картинка
  • ChildrensPlace 22 декабря 2021, 15:44

    @Marusya Сюда

    Картинка
  • Ahava 22 декабря 2021, 15:31 3

    Марина,глубоко вдохни,выпей успокоительное)) и все,забудь,если что -то вытащили.

  • Alionchos 22 декабря 2021, 15:59

    Мы недавно на НП стояли 1,20 в очереди на улице под дождём, из трёх касс работала всего одна и при этом сотрудник вышел и минут 15 в центре очереди курил.
    Я в инсте с фотками написала гневный пост и отметила их. В личку спросили город и номер отделение, поизвинялись и написали, что примут меры.
    Примут меры или нет))) но внимание я привлекла)
    А вообще, в последнее время, у них слишком много лаж.

  • Ahava 22 декабря 2021, 16:09 1

    Надо наверное паковать,обматывать пупыркой и в еще один ящик,чуть побольше.Всем на будущее.

  • 3 комментария
  • sssvetok 22 декабря 2021, 17:11

    @maksim В моей посылке проковыряли дырочку и отсыпали около 400 грамм перкарбоната. Забирала в почтомате и вообще не обратила внимание на упаковку.

  • maksim 22 декабря 2021, 17:15

    @sssvetok Пусть его едят ))

  • Marusya 22 декабря 2021, 19:48 1

    @sssvetok :scream:

  • Zhadana 22 декабря 2021, 19:56

    У мене з посилки витягли нові навушники, упаковку рідну залишили. Б/в одяг при цьому залишили в коробці. Але я точно знаю, що це зробили при пакуванні на відділенні, з якого відправляла.
    Писала скаргу на самому відділенні. Говорила з керуючою відділенням, вона мені говорила, що на камерах все чисто, я їй, що її співробітники знають сірі зони і що вона пригріла у себе крадія. Юридичний відділ НП телефонував. Після того, коли сказала, що я не переступлю більше поріг їх відділень і буду відмовляти всіх, кого знаю, від їх послуг, що напишу відгуки кругом, де вони стерти не зможуть, не полінюсь, це кошти повернули "по програмі лояльності". Коротше, факт крадіжки вони так і не визнали.

  • Zhadana 22 декабря 2021, 19:58

    Після того я пакую самостійно, або іноді вимагаю пакування при мені. Зляться, бо час йде, але пакують.

  • Комментарий удалён

  • Tanjushka 22 декабря 2021, 20:09

    я два рази пiдряд отримала розiрванi посилки. треба теж пожалуваться... менi сказали, що якщо посилка порвана - скарга i за пересилку повернуть кошти

  • Klubnichno 22 декабря 2021, 21:19

    Попробуйте написать, у них есть камеры на отделении, они смогут просмотреть запись и увидеть, что коробка действительно была поареждена

  • Allunya 22 декабря 2021, 23:19

    Пишу им на фб. Быстро отвечают.

  • Allunya 22 декабря 2021, 23:21

    Картинка
  • Marusya 22 декабря 2021, 23:24

    О,это ж то,что искала.Спасибо

  • Joyful 23 декабря 2021, 08:23

    В Гугл карте напишите, на отделении с которого забирали посылку. И в Фейсбуке можно. Быстро ответ дают.

Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Вернуться в Клуб