Почему удалили мой лот из аукциона, указали причину что одежда без бирки??? Хотя она с биркой, просто я фото бирки не сделала. Не пойму, если на фото она не видна это ведь не значит, что ее там нет!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! А 8 гривен так и не вернули на счёт!!!!! Не отвечают на сообщения, моему возмущению нет предела, мало того оболгали, деньги не венули, игнорируют, отменили ставку на лот, одни негативные эмоции, испортили настроение, полный фарш!!!!!!!!!
Elena_Inschakova 25 октября 2015, 09:37
Инна, Вы нарушили правила - какие вопросы могут быть тогда? Правила Вы прочли, согласились
Комментарий удалён
Aleksandra__ 25 октября 2015, 10:49
Автор,в правилах русским по белому написано что на фото ОБЯЗАТЕЛЬНО должна быть бирка.
Если вы считаете себя королевой... Так вам в другое место
Комментарий удалён
Isabel 25 октября 2015, 09:42
Это то понятно, но деньги то почему не возвращают??????????????????????????????????????????????? Чё за бред????????????????
shirin_81 25 октября 2015, 10:22
Инна, вы не правы. В правилась это все описано.
Elena_Q 25 октября 2015, 12:00
В правилах написано, деньги возвращаются только в случае невыкупа, в остальных случаях не возвращаются
Elena_Inschakova 25 октября 2015, 09:49
9. Если продавец указал неверную информацию?
Если продавец указал неверную или неполную информацию: размер, наличие, состояние (например, выставил б/у товар под видом нового) и т.д., его аккаунт будет заблокирован в Клубе на время проведения аукциона, а объявление удалено без возврата денег на счет.
Isabel 25 октября 2015, 09:53
А как поступить если информация достоверная?????????????? Тоже игнорировать????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? https://kloomba.com/o/krasivyy-svitshot-teplyy-s-nachesom-17563153/?usedregion=kiev
Elena_Inschakova 25 октября 2015, 09:56
Инна, Вы раз нарушили и Вас забанили и сняли все лоты (все это 2) ....прочтите хотя бы раз правила сперва
Elena_Inschakova 25 октября 2015, 09:57
Инна, и хватит на всех негатив свой вылевать. Пишите админам, получите ответ в порядке очереди, поверьте таких много, не Вы одна
Emill 25 октября 2015, 09:50
Такая же ситуация.
Isabel 25 октября 2015, 09:53
https://kloomba.com/o/krasivyy-svitshot-teplyy-s-nachesom-17563153/?usedregion=kiev
anneinfinity 25 октября 2015, 09:53
Странно, а я купила куртку вроде новую, но бирки однозначно нет
Isabel 25 октября 2015, 09:54
Есть же бирки, или мне мерещется????? https://kloomba.com/o/krasivyy-svitshot-teplyy-s-nachesom-17563153/?usedregion=kiev
anneinfinity 25 октября 2015, 09:57
Бирка есть, мне кажется, это из-за того, что главное фото не оригинал, мне помнится что условие было таковым
site_moderator 25 октября 2015, 12:58
Инна, я помню ваш свитшот, хотела купить, но размер не мой оказался. Там было первые 3 фото, остальные Вы добавили видимо вчера-сегодня.
anneinfinity 25 октября 2015, 09:54
Девочки, это вам так повезло
korolevka 25 октября 2015, 10:03
Инна, ви порушили правила. Втамуйте свою лють! А за порушення треба платити)
Isabel 25 октября 2015, 10:07
Смешная вы!!!!!!!!!!!
korolevka 25 октября 2015, 10:11
Та ні, якраз навпаки))) але якщо я вас насмішила , то я рада
Vredunka1 25 октября 2015, 10:08
Админы должны знать что у Вас есть бирка, потому что Вы написали что она есть!?
Vredunka1 25 октября 2015, 10:17
И да, если Вы добавили фото с биркой после того как сняли лот, тогда да, деньги нее возвращаются.
Vredunka1 25 октября 2015, 10:10
Ваше возмущение с оперы "Я нарушила правила дорожнего движения, ехав на коасный цвет и меня оштрафовали, но я же правила знаю, почему штраф не возвращают"))
Isabel 25 октября 2015, 10:28
Уважаемые Господа, простите за грубость, правила дЭбильные!
Vredunka1 25 октября 2015, 10:31
Нормальные правила. Если Вы знаете что вещь новая, с биркой, об этом не могу знать я! А если Вы продаете бу без бирки, о чем я смело могу подумать, не увидев её на фото? Возможно у других, как Вы говорите, на главном фото не было бирки, а в обьявлении было, тогда это не нарушает правила.
korolevka 25 октября 2015, 10:50
Якщо правила дебільні, обходьте тоді нас боком, грайте за своїми правилами на своїй території! Вдалого вам дня!
Isabel 25 октября 2015, 10:32
Не, ну вам обязательно показывать свое овечье нутро, завтра с вами то же самое произойдёт, не жалуйтесь потом. Плевать на справедливость, правила ведь на камне нацарапаны или кровью писаны на клумбе.
Vredunka1 25 октября 2015, 15:37
Если я не ошибаюсь, то недели три, как я участвую в аукционе, с тех пор там и написано, что плата за размещение лота не возвращается, в следующий раз будете внимательней! честно говоря не заметила что правила очень меняются, разве что понедельник -воскресенье и 2 лота. Если у Вас проблемы с интернетом, то это Ваши проблемы! Я фотографирую свой товар на телефон, потом по три часа гружу с телефона и триста раз выбивает. Мне говорить что бы модераторы поверили что у меня реально новый товар, потому что мне не удобно грузить фото?! не грузится, не выставляйте на аукцион, не будет взыматься плата.
Isabel 25 октября 2015, 17:08
Поэтому вы и Вредунка, что не понимаете других людей
Vredunka1 25 октября 2015, 17:45
Господи, что Вы за человек!!! Я не понимаю?! Вам 20 людей вверху написало Вы не правы, а Вы торочите что я не понимаю!!!
sun_vin 25 октября 2015, 10:46
несколько раз покупала вещи типа новые без ярлыка как в реальности так и на фото, так что администраторам надо быть внимательнее что снимать - у одних продавцов снимают лоты, у других нет
korolevka 25 октября 2015, 10:51
вони не можуть за всіма вслідкувати коли кожна 2га робить що хоче!
olesiashka 25 октября 2015, 11:01
Это их работа. Что значит не могут уследить. А то на самом деле одних не замечают, других замечают. У меня тоже лот сняли, я сфотографировала, добавила фото бирки и его восстановили, но из-за этой ерунды ставок почти не было и вещь отдала за бесценок((((
korolevka 25 октября 2015, 11:45
А наша робота - поважати іх роботу і не створювати нікому лишніх турбот
Chumachechaya 25 октября 2015, 11:15
В правилах указано, за нарушение деньги не возвращают
Chumachechaya 25 октября 2015, 11:17
Для начала перечитайте правила. Не нравится уходите из аукционов. В чем проблема?
korolevka 25 октября 2015, 11:41
+++
yulia_23 25 октября 2015, 11:53
Инна с учетом того какие иногда товары продавцы подсовую пот тегом "новое" не видя бирки могли и пожаловатся, а то что вы не сделали фото на аукцион бирки,простите, но лично ваши проблемы. В следуещий раз будете внимательней! А то что после добавили фото бирки, так простите после боя кулаками не машут!
yulia_23 25 октября 2015, 11:58
И знаете если бирки изначально на фото нет, это не означает что она реально есть, для этого фото бирки и есть одним из правил!!!
Isabel 25 октября 2015, 12:02
Не, ну извините, можно и фотки одни поставить, а отправить дырку от бублика. А вообще разве сложно вернуть деньги или жабка внутри себя давит?
yulia_23 25 октября 2015, 12:04
Можно, и судя по всему такое бывает! Ну в правилах четко прописано о том что деньги не возвращаются, по этому спокойно могут и не возвращать...
LiliyaPog 25 октября 2015, 11:55
Я думала я одна такая. у меня в пятницу та же ситуация. Удалили лот, когда на него были уже хорошие ставки на последних минутах, потому что якобы он без бирки, а фото было просто с сайта. Я сказала что могу добавить фото реальное с биркой, но увы мне сказали, извините надо изначально бирку. Правила!
Isabel 25 октября 2015, 11:57
А деньги так и не вернули, правда?
LiliyaPog 25 октября 2015, 12:30
нет, но я уже поняла, что это мои проблемы, правила есть правила, я их недопоняла, хотя и жаль очень
Isabel 25 октября 2015, 13:02
Хорошо, хоть несколько лотов не выставила, так бы попала на кругленькую сумму.
Elena_Q 25 октября 2015, 11:57
Вы извините, редакторы клумбы же не ясновидящие, кто виноват в том что бирки нет на фото? Кто так фотографировал, тот наверное и виноват( отдельная история с фото поставщиков, но тут тоже есть смысл- вещь должна быть для аукциона в наличии, а если она в наличии можно сфотографировать)
kseopatra 25 октября 2015, 12:02
Инна, у многих не было бирки потому что была ростовка, и прикрепленные фото ростовки. Это обговаривалось в правилах. Также не было бирки если это ручная работа.