Втрата чека

Привіт. 

Дівчата, підкажіть будь ласка. Маємо таку ситуацію: заплатила за харчування дитини на укрпошті. Через 2 тижні прийшло смс, що банк повернув кошти, щоб їх забрати на укрпошті, треба (звичайно) пред'явити чек. А я (звичайно) цого викинула :-(

Все, можна запити гроші водою? У відділенні сказали, що мають ввести в базу номер чека, тоді зможуть повернути кошти :-(

 

Zeffirka

Опубликовано 7 декабря 2021, 16:22

15 комментариев

  • Chuchasonya 7 декабря 2021, 16:25 4

    Обратитесь в службу поддержки банка. У них есть все операции.

  • Zeffirka 7 декабря 2021, 16:28

    В який банк?

  • Chuchasonya 7 декабря 2021, 16:36 3

    @Zeffirka ну вам же пришло сообщение, что банк вернул деньги? Значит вы, как минимум, можете узнать какой банк и обратиться туда?
    Я всегда оплачиваю абсолютно всё через свой банк и никаких проблем не возникает.
    Еще странная ситуация с возвратом средств еще и через 2 недели.

  • Zeffirka 7 декабря 2021, 16:39

    @Chuchasonya Дякую

  • GOLD_ 7 декабря 2021, 16:36 12

    В отделении Укрпочты возьмите дубликат чека

    • 2 комментария

  • IvanNa1977 7 декабря 2021, 17:06 1

    @Zeffirka Настаиваете, ТРЕБУЙТЕ дубликат чека, чеки у них есть

  • IvanNa1977 7 декабря 2021, 17:07 1

    @Zeffirka Ну и позвоните на горячую линию Укрпочты, спросите, как быть в такой ситуации?

  • IvanNa1977 7 декабря 2021, 17:07 3

    @Zeffirka А лучше напишите на ФБ

  • Комментарий удалён

  • Mirytska 7 декабря 2021, 16:56 6

    В них мусить бути чек. Дублікат чеку формується в їхніх документах дня. Дзвоніть на гарячу лінію.

  • Oksanat 7 декабря 2021, 17:52 2

    Пусть берут кассовую ленту за тот день и ищут чек, нет, значит на горячую линию Укрпочты

  • Mirytska 7 декабря 2021, 19:10 2

    Я колись працювала в банку і були випадки що люди губили чеки. Для мене не було проблемою підняти дупу , знайти документи того дня і зробити кресокопію чеку . Це чисто по людськи і щоб людина не платила комісію за видачу дублікату. Це не є проблемою. А ось коли клієнту потрібно огигінал чеку з мокрою печаткою то через заяву ,комісію і тоді буде видача документу.

  • Julette 8 декабря 2021, 01:27

    Да, но у автора прошло две недели, а не "документи того дня". Хотя действительно сотрудники Укрпочты обязаны предоставить копию чека, просто это много мороки, так как каждый день у них проводят множество операций

  • Iva777 7 декабря 2021, 20:23 3

    На Укрпошті для здійснення будь- якого платежу просять моб номер телефона, хто платить перший раз. Далі вони вже не просять і по ньому можна знайти платіж. Мені знайшли

Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Вернуться в Клуб