Мошенники на Розетке. Ожидание/реальность

 И со слезами)) 

Без лоха и жизнь плоха. Понимаю, что сама виновата, нужно было уточнять все моменты и все-таки получать по наложке. К слову, на этой платформе со мной такое впервые. Здесь часто покупаю и в этот раз не рекомендую продавца и хочу вас предостеречь. 

Кукла Cry babies со скидкой+дополнительная скидка по промокоду выходит 279 грн. Конечно хорошая цена + чёрная пятница. 

У продавца стоит оплата при получении товара. Отправка новой почтой.

После оформления со мной связалась менеджер и предложила оплатить на карту. Конечно, я даже и не подумала, что может быть обман, а сумма небольшая, можно оплатить, чтобы не переплачивать наложку. Оплатила. Вчера в приложении нп отобразилась посылка. Указано - НАЛОЖКА. Я написала менеджеру, сказали, что техническая ошибка, уберут. Приехала сегодня на почту, а наложку не убрали (теперь я думаю, что это специально, чтоб на розетке отображалось, что оплата при получении, априори есть возможность осмотреть, хотя не уверена, что это именно так работает). 

Написала менеджеру-тишина. Звоню на этот номер, а там переадресация. Пишу опять, просмотрено, молчат. Через минут 5 оператор нп говорит, что убрали наложку. 

Забрала посылку, открыла, а там... 

Написала им, а мои сообщения уже не доставлены. 

Написала на розетке в поддержку, написала продавцу, оставила сразу отзыв (написано, что на модерации, возможно удалят). 

Со мной связалась менеджер, заверяла, что наложку сняли ещё вчера, а на мои возмущения о подделке, не соответствии фото, предложила вернуть куклу. 

Но схема возврата следующая 

Что-то мне подсказывает, что я могу остаться без денег и без куклы + доставка 150 грн (75 грн я оплатила при получении). 

Написала, что не вижу смысла в такой схеме возврата и не верю в эту схему. Предложили компенсацию на карту в размере 30 грн. 

Мне показалось это смешным, пожелала им всех благ. 

Желаю всем удачных покупок и уточняйте все моменты до оплаты. 

 

Темы: Хники

87 комментариев

  • Tetiana87 26 ноября 2021, 17:44 2

    Теж на неї дивилася, але смутила ціна. Ну не може оригінал так коштувати. Тож утрималася від покупки.

  • Lioness_le 26 ноября 2021, 17:47

    Я прикинула на амазон, если опт или скидка, то чуть дороже. Ну думаю все ж чёрная пятница.
    Хоршо, что дочке все равно. Она будет искренне рада этой кукле
    Не хочу, чтоб другие попались

  • Alinkamalinka 27 ноября 2021, 02:42 5

    @Lioness_le

    Картинка
  • Meda__ 26 ноября 2021, 17:47 10

    Оригинал не может стоить так дешево))

  • 3 комментария
  • Alena_Dnepr 26 ноября 2021, 18:38 3

    @Lioness_le 500+вес

  • Maxsimm 26 ноября 2021, 19:50 3

    @Lioness_le 17 дол. Это 510 грн, и она оочень тяжелая, так что за вес еще прилично

  • Meda__ 26 ноября 2021, 19:53 2

    @Lioness_le да хоть и так))
    или вам с Амазона бесплатно доставляют?

  • Mariia_k 26 ноября 2021, 17:54 1

    Это вот эта кукла подделка, ее еще в прошлом году выявили.

    Картинка
  • 4 комментария
  • Mariia_k 26 ноября 2021, 18:05 1

    @Mariia_k вот ссылка на статью https://www.facebook.com/442386066299622/posts/926616837876540/

  • Lioness_le 26 ноября 2021, 18:07

    @Mariia_k Спасибо)

  • Mariia_k 26 ноября 2021, 18:13

    @Lioness_le я уже нашла продавца wolfshop и отзывы прочитала. Вот гады, данных нет, попробуй выяви.

  • Lioness_le 26 ноября 2021, 17:55

    Не те ссылки. Но вот этот пупс. https://www.amazon.com/Cry-Babies-Tiny-Cuddles-Tina/dp/B08QZX7R6F/ref=mp_s_a_1_22?crid=1F5RKAAHF0UVE&keywords=cry babies&qid=1637942014&sprefix=Cry ,aps,214&sr=8-22
    Цена реальная. Плюс разные серии выходят

  • 5 комментариев
  • Lioness_le 26 ноября 2021, 19:54

    @Maxsimm Да, скорей всего.

  • Al1234 27 ноября 2021, 07:48

    Так это именно пупс, с мягким телом и ничего общего не имеет с куклой, какую хотел купить автор, разве что название Край

  • Al1234 27 ноября 2021, 07:49

    @Maxsimm Вы не ошибаетесь

  • MARINA_ZELENSKAYA 26 ноября 2021, 17:59 7

    На Розетке уже давно очень много не оригинальных вещей(((
    Цена куклы - 400 грн. Обидно, но не смертельно.
    А когда продают подделку Lenne и Reima по стоимости больше 2000 грн - вот где печальный ужас(((

  • 16 комментариев
  • IvanNa1977 27 ноября 2021, 11:58

    @ElenaPre Так отож...доверяй, но проверяй...

  • IvanNa1977 27 ноября 2021, 12:00

    @ElenaPre И это оптовый заказ... Почти на 100штук... И такое просто наплевательское отношение... Ну скажите - нет в таком количестве новогодних, вопросов бы не было, выбрали бы что-то другое... Но так завтраками кормить, сказать - всё есть и уже УПАКОВАЛИ, но привезти опять не то... Я была просто в шоке....

  • NEMO1 27 ноября 2021, 12:04

    @ElenaPre Так в любом магазине могут подсунуть
    Нам тоже так пытались втюхать ноут,но я отказывалась брать
    Хотя меня убеждали что им не пользовались,а просто открывали коробку

  • olya1710 26 ноября 2021, 18:02 15

    Обидно,стараюсь брать там только у розетки и забрать самой.На других продавцов даже не смотрю.

  • samsanty 26 ноября 2021, 18:15 3

    Аналогично. Там еще у других продавцов и цены недешевые, а тот же товар на проме или бигл.юа стоит гораздо дешевле

  • GlamKid 26 ноября 2021, 18:14 2

    Я бы не спускала это на тормозах. Если все так будут прощать, то все другие тоже попадутся. Надо писать розетку.

  • Lioness_le 26 ноября 2021, 18:26

    Я написала. Везде оставила отзывы, у них много игрушек. Везде фото оригинала

  • GlamKid 26 ноября 2021, 18:35 3

    @Lioness_le Ещё в полицию по мошенничество можно. В органы защиты прав потребителей за запрещенные товары.

  • Lioness_le 26 ноября 2021, 18:39 1

    Девушки, я не хочу тут срача. Я написала, чтоб предостеречь.

  • Al1234 27 ноября 2021, 07:50

    Спасибо :bouquet:

  • Foxama 26 ноября 2021, 18:55 9

    Это вы брали у продавца, который размещен на розетке? Ну типа не от самой розетки? Я стараюсь брать только у розетки, даже сортировку ставлю поиск по продавцу розетка. С них хоть спросить можно в случае чего.

  • Lioness_le 26 ноября 2021, 19:39

    Да. У продавца на платформе розетка

  • Marina_Gifts 26 ноября 2021, 20:06 8

    +++ тоже покупаю только у самой розетки, а не у арендующих эту платформу под свои магазины

  • Nysha2019 26 ноября 2021, 19:26 11

    Добрый вечер. Я немного не разбираюсь в этик куклах. А что не так?

  • 10 комментариев
  • Meda__ 27 ноября 2021, 14:18

    @Nysha2019 Даже название на коробке другое. В оригинале нет бутылки. Прокрас другой. Наверняка и материал другой. Я бы ребенку не рисковала такое дарить((

    Картинка
  • Meda__ 27 ноября 2021, 14:19

    @Meda__ у меня другая Край, но коробки у всех +/- одинаковые.

  • Nysha2019 27 ноября 2021, 14:21 2

    @Meda__ Спасибо :hibiscus:

  • Maxsimm 26 ноября 2021, 19:38 5

    А вас не смутило, что цена 300 грн за куклу, которая от 1000 стОит в магазинах?
    Оригинал можно найти как минимум 500-600, но никак не за 345, даже с учетом черной пятницы. Тут как бы изначально понятно, что не оригинал

  • 4 комментария
  • Maxsimm 26 ноября 2021, 19:58 3

    @Lioness_le И опять же Кинди кидс 20 дол плюс доставка- да, не 1000, но и не 300 грн), т.е 600-700ей реальная цена)

  • Maxsimm 26 ноября 2021, 19:58 2

    @Lioness_le Нет, т.к качество соответствует цене, бесплатный сыр в мышеловке, уж простите

  • Lioness_le 26 ноября 2021, 22:46 1

    @Maxsimm Но фото не соответствует, а это обман

  • Natalija_o 26 ноября 2021, 20:01

    У нас кукла из этой серии, она не такая прям и тяжёлая. Но очень классная, плачет как настоящий ребёнок. Наша бабушка неделю где то сама иногда ,, играла,, :face_with_hand_over_mouth: :joy: этой куклой

  • Krulya 26 ноября 2021, 23:50

    Стоимость веса 160-180 грн. Это немало все же

  • Solojuli 26 ноября 2021, 20:11

    Розетка уже давно стала площадкой для продаж и каждый продавец отвечает за свой товар. Я летом заказала пилку для пяток scholl фото оригинала и в описании батарейки входят в комплект, но по приезду фото товара и в реальности отличалось, без батареек. Написала отзыв с фото. Перезвонил мальчик и попросил удалить отзыв. Мол мы поменяли описание, послала его красиво, ведь у меня не поменялся товар , от того что они написали правду после моей покупки.

  • Lala1 26 ноября 2021, 20:52

    Пишите обязательно отрицательный отзыв. У Розетки, очень жесткие правила для продавцов, для разбора отрицательного отзыва продавцу дантся несколько дне, если покупатель не убрал отрицательный отзыв, продавца, могут заблокировать. Были такие правила в прошлом году, в это время работала в интернет магазине, он продавал и на Розетке.

  • Alladr 26 ноября 2021, 21:20

    Вони так в залишились, а ще цікаво, що ніхто відгуків не ставив, чи автор просто їх не читала:thinking:

  • Liko4ka 26 ноября 2021, 22:17

    Уже нет у них этих "жестких" правил, как когда-то. Сейчас продавцы с рейтингом 3 балла и плохими отзывами спокойно торгуют и никто их не блокирует(((

  • Lioness_le 26 ноября 2021, 22:47

    @Alladr Не было отзывов. Но уже один есть)

  • Al4onok 26 ноября 2021, 22:08 2

    Поэтому при покупке всегда выбираю "продавец розетка", потому что иначе возврата и гарантий никаких

  • Kotaysi 27 ноября 2021, 08:39

    Есть такая кукла оригинал с ин.сайта в состоянии новой. Ребенок не играет. Кому продать за 300 грн?

    Картинка
  • Lioness_le 3 декабря 2021, 18:14 1

    Хочу написать, что куклу вернула продавцу, деньги сегодня перечислили на карту. Осадочек остался и даже не от куклы, а от хамства продавца. Но. Также напишу, что представители Розетки всячески способствовали решению вопроса, неоднократно звонили и уточняли информацию. Они заверили, что не оставляют такие ситуации без рассмотрения, если продавец не идёт на контакт, не может доказать оригинальность товара и т.д, товар удаляют с торговой площадки, а в крайнем случае блокируют полностью работу продавца.
    Всем удачных покупок :-)

Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Вернуться в Клуб