Первый раз попала в такую ситуацию. До этого всегда доходил покупателям именно тот товар, что они купили. Но в этот раз вскрыли посылку и заменили на совершенно другую вещь, которой у меня в жизни никогда не было...
Завтра иду разбираться на свое отделение Укрпочты. Это ничем не поможет, но я очень надеюсь, что отобью им охоту заниматься этим впредь!
Кто попадал в такую ситуацию, как можно застраховать себя от подобных нехороших инцидентов? Посылку оценивать- так она пришла, не пропала. И нигде не указано, что именно в ней было...
Ivanna25 25 октября 2016, 20:53 3
А вес того что Вы отправили совпадает с весом того, что пришло?
MALINKA 25 октября 2016, 20:54
А ещё можно опись при отправке составлять. Но это морока. Куда катимся? Ужас.
L_e_r_a 25 октября 2016, 20:57
Я отправляю иногда больше десяти посылок с украшениями, и как опись составить: прикрепить фото? Они заменят колечко моё, к примеру, на свое
MALINKA 25 октября 2016, 21:02
Опись составляется в письменном виде. Подписывается Вами и оператором почты. Можно детальную сделать. Но с большим количеством посылок, то морока. Но если золотое кольцо, то опись нужно делать. А что на что поменяли?
L_e_r_a 25 октября 2016, 21:55
Новое колье на цепочку с кольцом( какое- то фуфло).
L_e_r_a 25 октября 2016, 20:55
Посылка до 100 г, она прошла на почте, ка 100 граммовая...совпадает, получается.
Lorendal 25 октября 2016, 21:05
в чеке вес округляется... а вот на сопровождающей накладной вес пишется точный... но её наверняка нет...
L_e_r_a 25 октября 2016, 21:06
Они её даже не взвешивают. На этом отделении мы сами взвешивают и говорим вес. Им лень оторвать жопой от стула, у ни весы далеко стоят)))
Marina 25 октября 2016, 20:56
может случайно выдали чужую посылку, пусть получатель проверит что написано на упаковке. Может до сих пор его посылка на почте лежит, или кто то так же на этом отделении получил не свой товар. Сделают обмен.
L_e_r_a 25 октября 2016, 21:00
Покупатель прислал мне фото содержимого и упаковки. Это моя упаковка: подписанный моей рукой! Вскрыли, заменили и снова запаковали!
Helena 25 октября 2016, 21:12 3
А Вы не думаете, что покупатель заменила, а не работники почты и выслала Вам фото, чтобы и покупку оставить, и денежку за нее не заплатить
L_e_r_a 25 октября 2016, 21:14
Нет! На этой почте у меня как- то сперли письмо: мы с детьми делали открытки ко дню рождения папы, когда он жил отдельно. Письмо получилось толстое, там ещё фотки были. Не дошло.
A_nastasiia__ 25 октября 2016, 20:57 1
жуть!
L_e_r_a 25 октября 2016, 21:01
Блин, не то слово! Я в такой ярости- завтра там им будет мало места! И пойду в то время, когда очередь будет побольше на почте.
julpankova 25 октября 2016, 21:00 4
Кто хочешь мог намутить : продавец, почта, покупатель :)
L_e_r_a 25 октября 2016, 21:10
Сук, т9, блин))))
Yulenka5577 25 октября 2016, 21:10 1
про сук весело получилось)))
L_e_r_a 25 октября 2016, 21:15
Точно))) Это то, что я думаю о работниках почты!
Olya_lya 25 октября 2016, 21:01
Я відправляла плаття і блузку в одній посилці, плаття прийшло а блузки не було. Покупець забрала посилку і на почті операторам нічого не сказала бо як вона сказала що довіряє своїм операторам.
Я мусила вернути гроші за блузку. Після того укр.почтою відправляю тільки не дорогі товари
Oksana1 25 октября 2016, 21:02
Попадала и не раз
мы сами себе пересылали, от бабушки
когда были в отпуске
чтобы не везти через пол Украины.
а когда приежали, получали.
да оценивали, по весу в се ок.
дома открыли и шок
а что докажешь.
а еще когда училась, мама тоже слала и тоже заменяли
Yulenka5577 25 октября 2016, 21:03 2
помню такую тему - караул заменили посылку. а потом оказалось, что продавец как раз другое и выслал, но чтобы не уличили, то тему создал)) когда раскрылось, тему быстренько удалили.
я ничего личного. просто вспомнилось))
L_e_r_a 25 октября 2016, 21:10
Не. Это точно не мой случай)
Yulenka5577 25 октября 2016, 21:11 1
это я просто к случаю вспомнила. там колесики у машины отвалились. так продавец на чем спалилась. она 20 грн за коробку взяла, а выслала в кульке. машинка и сломалась. только не учла, что на кульке ее почерк, так и раскрыли)
Oksana1 25 октября 2016, 21:04
А еще мне на днях на почте сказали, что сейчас УП поставила своим работникам такие условия работы (Это в нашей области), что массово поувольнялись работники
Набрали новых
И теперь много краж, даже оцененных посылок, и бытовую технику воровали
galaxy_ 25 октября 2016, 21:08 1
А откуда вы знаете, что это не покупатель "подменил"?
Нужно было на почте распаковать при получении. И акт составить
RollerDnepr 25 октября 2016, 21:09
кстати да. Покупатель отсюда или олх?
L_e_r_a 25 октября 2016, 21:16
Не покупатель. Однозначно. Отсюда.
haremather 25 октября 2016, 21:15
Знакомые отправили посылку сыну в соседний город, от него пришла смс: "мама, спасибо за посылку, только яблоки все сгнили, а что за прикол с морковкой? " ) Короче содержимое посылки так же, заменили, положили яблоки и морковь... Вот такая история мне известна из первых уст)
L_e_r_a 25 октября 2016, 21:17
От жеж тварюки.
haremather 25 октября 2016, 21:26
Ага.
L_e_r_a 25 октября 2016, 21:24
А я им ещё шоколадки носила, чтобы не были с перекошенными лицами, увидев меня.
lolusha 25 октября 2016, 21:54 1
https://yandex.ua/video/search?text=камеди вумен про почту россии смотреть онлайн&path=wizard&parent-reqid=1477421549529439-997066241367514325505077-sfront8-027&noreask=1&filmId=4ySvA98YgQI
L_e_r_a 25 октября 2016, 22:11 1
Спасибо, поржала)
lolusha 25 октября 2016, 22:50
Это я Вам "для расслабиться")))
L_e_r_a 25 октября 2016, 22:55
Расслабилась, буду держать себя в руках завтра на почте)
Marina 25 октября 2016, 22:03 2
Подменить посылку могут не только на отделении, на котором вы отправили, но и по дороге до отделения в котором получил клиент и в отделении получения
L_e_r_a 25 октября 2016, 22:12
В отделении получателя тоже завтра будут разборки.
olyanka 25 октября 2016, 22:57
Блин, жду огромную посылку, не пугайте меня!
L_e_r_a 25 октября 2016, 22:59
Та я сама уже пугаюсь(((
Ежедневно отправляю посылки, теперь, словно в рулетку играть- что там подменят?
malush 25 октября 2016, 23:37
Була колись історія що покупець замовляла наложкою уп товар і не приходила за ним, продавець відзивала посилку назад і отримавши бачила мусор замість своїх речей, після 10 таких випадків на одній і тій же пошті почали провіряти працівників. Виявилось що одна з поштарок замовляла собі речі на вигадане ім'я і до запитання, по приходу речі забирала і упаковала мусор на ту ж вагу і акуратно запаковувала, і вона лежала як не отримана. Знаю що при обшуку дома виявили пропавшу шубу за 8000 грн
L_e_r_a 25 октября 2016, 23:38
Ужас(
Sabina 26 октября 2016, 00:24
Вот поэтому я никогда не работаю с наложкой.Такие случаи далеко не единичны(((особенно в небольших населенных пунктах
L_e_r_a 26 октября 2016, 13:33
Отписался ещё один покупатель, которому я отправляла посылку в тот же день. Так вот- её посылка была вскрыта, держалась буквально на соплях!
Но содержимое не пострадало и не было заменено, слава Богу!
Alla_la 5 ноября 2016, 18:23
Жесть.
L_e_r_a 5 ноября 2016, 19:26
После моего разговора работники Укрпочты первое время язвили, что я намекаю на их нечестность. Ну ничего. Уже их попустило и сами на улице первыми здороваются)
orimarina 10 ноября 2016, 20:35
У меня была такая ситуация, отправляла с 4-х разных отделений посылки, какое по дороге попадется. И вот однажды звонит мне покупатель и говорит, что вместо новой туши ей пришла старая засохшая и прислала мне фото, естественно на фото совершенно другая тушь, я сначала подумала, что покупатель хочет и тушь себе оставить и деньги вернуть, но так как дело было на Аукро, решила, что лучше я ей отправлю еще одну тушь, так как она начала отзывом угрожать. Но тут.... объявился еще один такой же покупатель, только ему вместо туши пришел блеск для губ, тоже б/у, весь измазанный, еще двое покупателей получили пилочку для ногтей и карандаш для глаз, все естественно б/у и в очень грязном неряшливом виде. Все эти посылки были отправлены из одного отделения. Я написала жалобу на сайте Укрпочты, мне сказали - Спасибо, будем разбираться. И вот до сих пор разбираются.
Теперь я это отделение обхожу стороной
L_e_r_a 21 ноября 2016, 13:27
жуть(((