Технічні проблеми

Шановна Адміністрація,чому через ваші проблеми сайту які ви ніяк не можете вирішити і нічого вам не допомагає

-комісія за проданий лот,не більше 20 грн

-видалення не проданих лотів

-постійні технічні проблеми

Повинні страждати продавці,в яких також є життя крім кашалоту і які мають вже встановлений свій графік гроботи.

Чому є терміни і ми повинні їх дотримуватися,а ви для цього нічого не робите?

Приведіть до ладу свій сайт

Через ваші поломки я сьогодні втратила весь день на відправки,а зараз в мене немає можливості цим займатися

Хто буде за це відповідати?????

За мої сроки оплат і відправок.

Можливо вже хватить?

Темы: Новини Кашалота

39 комментариев

  • Mytya 29 сентября 2021, 15:15 3

    Что значит потеряли на отправки целый день?

  • 9 комментариев
  • Комментарий удалён

  • Chuchasonya 30 сентября 2021, 09:53 1

    @Valia Вы знаете, в нашей стране "не имеют права" и " не делают так"- очень разные понятия. У нас офис в центре города, мы- типография, работают дорогие машины и тут резко- бах- и нет света). Звоним, узнаём: обрезка деревьев. Где предупреждение?- Есть указ, подписанный мэром. Всё. И так довольно регулярно. Мы конечно поставили мощные предохранители, но типография и день без света- это убытки и большие. Но как-то переживаем, делаем работу позже, платим людям двойную зарплату за выход в субботу. Всё в этой жизни можно решить без истерики, кроме смерти и болезни. Поэтому для меня непонятна паника и истерия некоторых продавцов. Никто специально не делал поломку. Просто не все понимают, что такое работа сайта. И сайт пообещал вернуть все комиссии и снять лоты, если ставка не устраивает продавца с удалением негативных отзывов.

  • Chuchasonya 30 сентября 2021, 09:54 1

    @Belka_88 Покупатели на этом же сайте. Вполне логично объяснить задержку отправки в связи с поломкой. Уверенна, все поймут.

  • just_Tanya 29 сентября 2021, 15:20 7

    Пока не работал сайт утром, я тоже не могла зайти и увидеть , какие лоты пора отправлять.

  • nina1995 29 сентября 2021, 15:28 1

    И я. Посылки оформляю и отношу в 12.
    А сегодня получается все в пролёте

  • Freekee 29 сентября 2021, 15:20 29

    так интересно читать со стороны) просто озвучу мысли вслух
    Я конечно не продавец, но очень странное впечатление
    Когда анонсируют какие-то новинки продавцы кричат караул все пропало покупателей и так нет, а теперь последние калеки разбегутся.
    А если сайт падает на пол дня но у продавцов судя по коментам "миллионные убытки и сотни сделок сорвалось"
    Это все разные продавцы пишут?))

  • 5 комментариев
  • Katya_Barbaruk 29 сентября 2021, 18:59 4

    @Belka_88 я уверенна, что если вы напишите покупателям, которым должны были отправить лоты, одинаковое сообщение с ссылкой на эту тему или тему с извинениями от модератора, то люди поймут и позволят перенести отправку на день.

  • Belka_88 29 сентября 2021, 19:06 2

    @Katya_Barbaruk Да я ж не записываю кого и когда должна отправить
    Йду по списку или кого не успела сегодня-тогда на завтра
    Это ж нужно все теперь проверять

  • Комментарий удалён

  • zueva 29 сентября 2021, 15:26 6

    Доброго дня! Мені шкода, що ми завдали вам проблем. Ми дійсно робимо все можливе, щоб таке не повторювалось. Зараз у Кашалота важкий період. На жаль, сайт дійсно працює гірше, ніж нам усім хотялося б. В той же час, ми докладаємо всіх можливих зусиль, щоб ніяких проблем не виникало ні у продавців, ні у покупців.
    Вибачте, будь ласка, за неприємності. Якщо ми можемо якось допогти практично, будь ласка, напишіть мені у приватні, як саме.

  • belka45 30 сентября 2021, 08:46 3

    Наташенька,хочется акцию,,удваивание счета,,при закидывании денег на кашалот...
    Было такое,но очень давно...

  • Masyanya79 30 сентября 2021, 11:16 1

    я не продавец, но вот как раз нужно было кое-что купить, решила проверить, что предлагают на аукционах. Это просто ужас: страницы не грузятся, постоянно виснет, "ой, что-то поломалось", технические работы и т.д. Вообще невозможно ничего посмотреть нормально. Могу только посочувствовать продавцам, им то приходится постоянно с этим сталкиваться.

  • Tovar4ik 30 сентября 2021, 14:38

    @belka45 Самое время когда ,,зараз у Кашалота важкий перiод"....:head_bandage::eyes::zap:

  • KrystyBags 29 сентября 2021, 15:45 4

    В последнее время,после обновления, сайт действительно начал очень часто висеть,пока просто перевыставляешь 50 лотов,то раз 5-6 выскочит сообщение *Ой что то поломалось*,и дело даже не в продажах (хотя и в них тоже),когда работаешь на аукционе постоянно,то у тебя уже складывается график дня,дети,семья,почта, аукцион.А когда случаются такие казусы,то получается что выбивается из графика весь день.

  • 1 комментарий
  • GOLD_ 29 сентября 2021, 18:04

    @just_Tanya Нет не форс-мажор)

    Картинка
  • KrystyBags 29 сентября 2021, 18:24

    @GOLD_ Нежданчик))

  • zueva 30 сентября 2021, 12:01

    @GOLD_ Да, к сожалению, это не плановая замена была.

  • just_Tanya 29 сентября 2021, 17:05

    https://kashalot.com/club/post-50510129/#comment-68221619

  • Sofishka_ 29 сентября 2021, 18:12 3

    Деньги оплачены,а пол дня потеряно

  • Alinkamalinka 29 сентября 2021, 18:54

    Блин,а я только что случайно выиграла какие-то совершенно мне ненужные угги.Лента виснет просто чертовски,перескакивает всё,тормозит.Листала обувь женскую,выскочило окно "купить сейчас" за блиц цену,нажала отмену,а лот мгновенно пошёл как выигранный.Это уже у меня второй раз здесь такая фигня.Первый раз тоже такое получилось,когда неполадки на сайте были.Хоть не заходи вообще.

  • just_Tanya 29 сентября 2021, 20:04 3

    Ну, типа, поздравляю с покупкой и подарком)))

  • mivgolga 30 сентября 2021, 08:35 1

    Я ставки упустила сделать из-за поломок.

  • Marusya 30 сентября 2021, 14:57

    Хотела срочно выиграть сыну обувь,а активных лотов нет

  • deshevle_net 2 октября 2021, 08:53

    И опять сервисные работы на сайте.
    Как только акция по выставлению в ноль гривен за штуку закончилась, сразу 'ой что-то поломалось"... И так несколько раз, до пол первого точно не работало ничего, интересно когда починили?

  • deshevle_net 2 октября 2021, 21:59

    И снова здравствуйте!:joy::joy: Да когда же ваш сайт начнет корректно работать?:person_facepalming:

  • Belka_88 2 октября 2021, 23:29

    Це в вас знову нововведення?
    Якщо не продано,то не знімайте 20 грн.

    Картинка
  • Belka_88 3 октября 2021, 00:37

    Лоти не продані,а виставити знов,неможливо
    РОБІТЬ ЩОСЬ.
    РЕАЛЬНО ДІСТАЛО !!!!!

    Картинка
Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Вернуться в Клуб