Моему телефону А71 пол года почти и у него внезапно отказал экран. Сначала все стало желтоватым, потом пошли титры как в советских телеках и позже вовсе стал зернистым серым.
Не падал, не тонул. Вернее падал, но гораздо ранее и некритично в мягком чехле. Не думаю, что это причина. Немного погуглив "шоробыть", оказалось, что у компании Samsung есть услуга Samsung pick up. Суть в том, что вы отправляете Новой почтой ( бесплатно) им телефон с чеком и гарантией (если срок не истёк) и через 3 дня таким же макаром получаете всё обратно. Для этого на НП нужно сказать "Samsung pick up " и всё остальное они сами сделают.
Мне вернули в срок, заменив экран и плату. Так указано в сопроводительной бумажке . Бесплатно. Приятный сервис. Просто для информации и как прецидент, что всё честно и вернулось. Потому как мой муж бы хрен так отправил :grinning:
Malinka_orijinal 8 сентября 2021, 00:47
Ремонтирует. На оф сайте самсунга я узнала об этой услуге.
ElenaPre 8 сентября 2021, 06:56 5
Спасибо за информацию!
maksim 8 сентября 2021, 07:25
Ну получается отбилось на платет что-то
Malinka_orijinal 8 сентября 2021, 07:31
Я думаю там оно было "отбито" ещё до продажи мне. Был нюанс по камере. Потом ушло. Сомнения закрались раньше.
maksim 8 сентября 2021, 07:36
Понятно ((
Atashulya 8 сентября 2021, 08:01
Услуга Samsung pick up действует на всю технику? У нас на второй день, после покупки микроволновка на встроенной программе "здоровое питание" вылетает в астрал от перегрева, ну или изволит отдыхать, не доделав то, что заводом заложено в схему))). Магазин сказал все вопросы к Самсунг, ибо техникой мы уже пользовались, возврат не возможен, Самсунг сказали ждать звонка. Впервые у нас такая неудачная покупка. В субботу купили, в понедельник она изволила уставать))).
Malinka_orijinal 8 сентября 2021, 08:14
https://www.samsung.com/ua/support/nova-poshta/
Думаю нет. Там сказано "мобільних пристроїв". Можно в чате или по тел уточнить о вашей проблеме.
ta_ma 8 сентября 2021, 11:38
Позавчера эту услугу нам пытались втюхать всего за 1850 при покупке телефона...
AlenaSunny 8 сентября 2021, 12:20
Сервис Самсунга для нашей стиралки сработал просто на ура, красавцы!
Ole_nka 8 сентября 2021, 17:55
Сын разбил телефон, посмотрели гарантию, осталось 10 дней, и что Вы думаете, нам починили его бесплатно. Мы пошли в Алло, и там, нам сказали, куда его отправить.
Сказать, что мы обалдели, ничего не сказать.
Сервис приятно удивил
Ole_nka 9 сентября 2021, 11:28
Он его действительно разбил. Весь екран был потрескан, плюс ничего нельзя было с ним сделать, то есть ни увидеть, ни позвонить.
Atashulya 10 сентября 2021, 12:57 1
Ваш случай прямо волшебный, экран обитый, как знать когда заглючил, до того, как разбился или уже после....в сервисе не дураки работают.
Ole_nka 11 сентября 2021, 12:17 1
Что Вы хотите этим сказать?
Нам звонили с сервиса и подробно распрашивали, что случилось с телефоном.
Если бы, была наша вина, то скорее всего ремонт был бы за наш счет(там же не дураки работают), а так мы не заплатили ни копейки.
Mischel054 10 апреля 2022, 11:12
У меня тоже ребенок "гэпнул" об пол новый телефон, да так, что пришлось меня ему дисплей. А запчасти на его модель отнюдь не дешевые, так что мы искали, где купить по нормальной цене и качество нормальное обязательно. По рекомендациям нашли интернет - магазин «Centrix», там хорошие дисплеи для телефонов https://centrix.ua/zapchasti-dlja-telefonov/displei/ , на модель сына тоже нашли по нормальной цене. Замену уже провели, на вид как новый и работает хорошо. У них на сайте есть разные запчасти к телефонам, так что проведите замену и не придется покупать новый мобильный. Какая экономия получается.
Malinka_orijinal 10 апреля 2022, 16:12
А реклама ваша - так себе.