Почитала отзыв от покупателей уже после опоаты заказа. Тут же его отменила, но деньги сняло. Заказ отменила еще 29го, деньги до сих пор не вернули. В статусе заказа висит завершено. Девочки, помогите советом.
Почитала отзыв от покупателей уже после опоаты заказа. Тут же его отменила, но деньги сняло. Заказ отменила еще 29го, деньги до сих пор не вернули. В статусе заказа висит завершено. Девочки, помогите советом.
Темы: Пересилка товарів
Теги: алиэкспресс, спор на алиэкспресс
Asenka 5 октября 2016, 14:26
открывайте спор. дает совершить такое действие?
WOW_BOX_Svetlana 5 октября 2016, 14:29
неа, уже открыла бы
Asenka 5 октября 2016, 14:31
а что с платежом? вы видите только статус оплачено?
WOW_BOX_Svetlana 5 октября 2016, 14:32
статус завершено
Milano 5 октября 2016, 14:27
в заказе зайдите на вкладку "платеж" там будет вилно статус возмещения. Деньги могут до 14 рабочих дней подвиснуть.
WOW_BOX_Svetlana 5 октября 2016, 14:31
а где эта вкладка? там только отследить заказ и добавить снова в корзину
Milano 5 октября 2016, 14:46
чуть ниже смотрите, там 2 вкладки-детали заказа, и платеж
WOW_BOX_Svetlana 5 октября 2016, 15:19
а все, спасибо большое)) я турок)))
sveta4you 5 октября 2016, 14:31
мне возратили почти через 3 недели,знаю что это может длиться около месяца,не переживайте!
WOW_BOX_Svetlana 5 октября 2016, 14:33
надеюсь. а то еще и деньги не мои. подруга попросила заказать, а я блин, не глянула сразу отзывы (((
Mama_Elina 5 октября 2016, 15:24
у меня так было.отпустила ситуацию и забила на это