Ситуация такая... я уже отправила более ста посылок и никогда меньше 12грн не платила. Покупателю всегда пишу укрпочта 10-12грн. Но, в понедельник я продала лот ( фирменную блузку за 5грн) и написала покупателю, что укрпочта будет в раене 13-15грн, просто потому что если -2грн за размещение лота и -2грн из своего кармана доплатить за посылку, получается блузка за 1грн, приятнее было бы кому то подарить ))) в ответ получила возмущение, мол, зачем Вы врете, что посылка выйдет 15грн??? Максимум 7, 80. Я отправляю по 20 шт в день, по городу 4-5грн, за - 7-8грн. И фото чеков в подтверждение. Пошла я на почту и заплатила 13, 87. А теперь думаю, почему одни платят так, а другие меньше? Я лох? Или сотрудница почты неправильно считает? Что это за оголешена цінність, если посылка б/ц?
Простите, не могу с тел перевернуть фото
Добавлю фото специально для тех , кто думает, что эту бумажку я сама написала
и эти все тоже дома штампую:)
rjdfksr 25 сентября 2016, 11:20
Стоимость доставки Укрпочтой по Украине.
https://kashalot.com/club/post-1623493/
Писала в феврале о стоимости как есть на самом деле по правильному.С того времени ничего на бесценные посылки не поменялось.Вас однозначно обманывают!
rjdfksr 25 сентября 2016, 11:22
Сама отправила уже больше 600 посылок за несколько лет,поэтому точно знаю как есть на самом деле.
Девочки спорьте с операторами,они уже совсем обнаглели!
Natali_Natalka 25 сентября 2016, 11:57
Была такая же ситуация с нашей почтой:
Я пошла на почту, спросила почему на оф.сайте одна цена, а у Вас другая? Мне стали говорить что мол это за выбивание квитанций и т.д и т.п мол они работают.
Я недолго думая, беру телефон и набираю номер горячей линии укр.почты, говорю отделение, город и всю информацию и что я сама упаковываю в свою упаковку, подписываю квитанции, а на почте им остается только выбить мне чек.
И чудо - посылки стали стоить так как и должно, никаких скрытых доп.сумм, все четко и ясно.
Tanjushka 25 сентября 2016, 15:38
правильно, а то "не хочуть сваритися", "менi там ще вiдправляти" i т.д. а самi б Ви хотiли переплачувати в три дорога??? я довела свою правоту i тепер вiдправляю нормально.
Eluna 25 сентября 2016, 12:03
Есть калькулятор Укр почты, зайдите и внесите данные ваши, и он выдаст вам сумму правильную
Eluna 25 сентября 2016, 12:04
services.ukrposhta.ua/calcutil/PostalMails.aspx
Ankoanko 25 сентября 2016, 13:04 1
Пойдите пожалуйтесь и отпишите потом тут =)
lraVikaLebed 25 сентября 2016, 13:07
Да, я обязательно расскажу, как все пройдет. Мне самой интересно, не дождусь вторника)
Viknos 25 сентября 2016, 14:00
Я тоже ругалась, мне считали 100 г за 11.68. Как начала скандалить, то стали принимать по 2-3 посылки и обслуживать др. клиентов. Потом опять 2-3 и снова кого-то другого. Это жесть! С ребенком там полтора часа провела, звонила на гор. линию. Сказали, что берут доп. услуги с меня, типа наклеечку с номером наклеили, за это и берут (запаковываю я все сама). Поговорила с девочками по-нормальному, сказали, что у них планы по доп. услугам, что их штрафуют, если их нет. А у меня много посылок и я им "планы" порчу. Короче сошлись на 9,68 за 100 г, дешевле не могут. Как-то так(((
Tanjushka 25 сентября 2016, 15:51
я сама дзвонила на iхню гарячу лiнiю, ефекту нiякого. вони прикривають своiх. Ви краще самi прочитайте правила пересилки, тодi зрозумiете, за що зобов'язанi платити, а за що нi.
sulya 25 сентября 2016, 20:18
Tanjushka за заклеювання вашої посилки беруть від 1.50 грн. до 5 грн. Вони вам самі і запакують за додаткову плату.Таке проходила коли була в батьків. Фігурку лего за 14 грн відправила. Я була в шоці.
sulya 25 сентября 2016, 20:20
Butik ви 100% праві і боротись з цим якось треба, але це безполезно бо в кожному селі на пошті своя держава.
Natutka 25 сентября 2016, 14:33
Дорогой автор, а Вас не смутило то, что вверху огорошена "цінність літерами - б/ц", а в итоговой таблице "за оголошену цінність" - 6,72грн. Вас на эти 6,72 и общитали. А посылка Ваша 7,17 стоит. И ВСЕ! Но если Вы больше 100 посылок так отправили, то напрашивается только одно, но боюсь, что я Вас обижу...а не хочу!
Natutka 25 сентября 2016, 14:45
отделение наверное не большое, а у них план скорее всего есть....я так думаю....вот на премию и зарабатывает...
lraVikaLebed 25 сентября 2016, 14:47
Не, небольшое.. обычное сельское отделение.
Tanjushka 25 сентября 2016, 15:42
купiть собi ваги i рахуйте самi на калькуляторi укрпошти - в чому питання???
Elenka856 25 сентября 2016, 15:05
с меня тоже сначала брали дополнительные 3,50грн якобы за услуги.После того как сообщила,что я проконсультировалась на горячей линии,сошлись на том ,что бланки и скотч будут мои +посылки по области считает ,как и по Украине.Ругаться и доказывать больше не хочу ,так как в некоторых вопросах идет мне на встречу и в целом меня все устраивает
Elenka856 25 сентября 2016, 15:21
до 8 грн,не больше,я также из села.
lraVikaLebed 25 сентября 2016, 15:31
Ну вот, это нормально получается, не 14ведь ( и даже не 12
tanjucha 25 сентября 2016, 16:28
в селі в нас взагалі немає різниці чи 100грн чи 600 сума 15грн. а якщо кіло і більше то взагалі 18-20грн. я вже більше 2 місяців відправляла посилки з пошти з села за 10 посилок заплатила 155грн. взагалі в ужас впала....
mamakasalla 25 сентября 2016, 15:36
я когда мне такую уп написали при посілке, которая столько в пересілке не стоит, отказалась от лота. девушка всячески доказівала, что у них дорогая пересілка на отделении, а теперь понимаю, почему. оказівается, и такое бівает(
lraVikaLebed 25 сентября 2016, 16:00
Так бывает, но покупатель в этом никак не виноват.... он не обязан платить за то, что продавца на почте разводят)
mamakasalla 25 сентября 2016, 16:24
так и я о том. мне пришлоь еще и комиссию возвращать продавцу. хотя почему я по сути должна біла єто делать, если стоимость уп даже не біла указана в лоте.
обидно. навешала лапши мне на уши
Tanjushka 25 сентября 2016, 15:47
люди, читаю Вас i ф.гею... як так, Ви не хочете сваритися, Вам не зручно i т.д. Ви вiдправляете iншим людям, цi люди - Вам. i одного разу Ви напишете, що Вас обдерли на вартостi Укрпошти, тодi, як Ви весь час обдираете iнших:)))
менi абсолютно паралельно, чи мое вiддiлення робить план! а за мiй рахунок i за рахунок моiх отримувачiв - тим бiльше не хочу! от якби ще й за мене хтось так переживав...
дякую всiм вiдровiдальним продавцям, якi не деруть з мене, як дiд липку:))) до таких хочеться i хочеться повертатись!
а от коли читаю, що продавець не хоче сваритися - ну добре, без лоха i жизнь плоха:))) та тiльки жаль, що в таких продавцiв лохом являеться покупець:(((
lraVikaLebed 25 сентября 2016, 16:03
Таня, вибачте, Але ви мабуть мене неправильно зрозуміли! Ви читали, те що я з покупця свого ніколи не брала більше 12грн???? Решту добавляла з свого кармана? То яким чином я обманюю своїх покупців??? Ви думаєте взагалі, що пишете
lraVikaLebed 25 сентября 2016, 16:04
Кого я обдираю?
Gallina 25 сентября 2016, 16:11
До 100г - 7.20грн., 100-200г- 7.68грн., 200-300г - 8.16грн....
tanjucha 25 сентября 2016, 16:24
цього тижня взагалі в нас на пошті ввели щоб обовязково був вказаний мобільний номер отримувача та відправника. за смс повідомлення яке було безкоштовним зараз 5 грн. я зараз плачу по 15,18грн за пересилку. кажуть що не можна без цього. а в чеку пише за вагу ціна ,за смс повідомлення 5грн тп ПДВ.от і набігає така сума.(((цікаво є ще в когось таке на пошті чи тільки в нас?
Helena_Bogdanchik 26 сентября 2016, 08:42
Я спрашивала СМС бесплатно ?сказали стоит 5 грн,я пишу на посылка телефон покупателей.
tanjucha 26 сентября 2016, 09:04
і у вас 5 грн?я написала у контакт цент чекаю відповіді
Svetlanochka86 26 сентября 2016, 09:19
и я спрашивала платно или нет - сказали, конечно бесплатно. компьютер ная программа сама отправляет смски, когда они оприходуются на почте получателя
Matuma 25 сентября 2016, 17:20
такая же странная ситуация и у меня, пересылала мне знакомая книгу укрпочтой, взяли за пересылку 27 грн!!! не продажа, просто свои пересылали, даже фото чека скинули, я в шоке :(
sulya 25 сентября 2016, 20:23
і я за 19 книжку відправляла
dobrik 25 сентября 2016, 17:48
Я тоже в селе, и такие же расценки как у вас, меньше 12 грн не бывает.
Anjuta91 25 сентября 2016, 18:15
как она может быть бесценная если там написана оголошена вартість?
Lilja 25 сентября 2016, 18:47
и написано б.ц.
Комментарий удалён
Olchenok5673 25 сентября 2016, 19:05 1
Обманюють! Мене теж подібним образом обманювали, при цьому мило посміхаючись) рахували в чеку все що могли, і суми виходили такі як у вас. А одного разу, начитавшись на кашалоті ( тоді ще клумбі) подібні теми, позвонила на гар.лінію, продиктувала все що в чеку( вагу, вартість) і пояснивши що упаковую сама і т.п., сксзали що зафіксують порушення. Через декілька днів, кошти мені повернули, багато ращів звонили і вибачались. І від тоді суми в чеках стали набагато меншими)
Alena_ 25 сентября 2016, 19:12
На Вас почта зарабатывает. Не имеют права без Вашего согласия включать доп.услуги и оглашать ценность.
Eugenia16 25 сентября 2016, 19:33
сейчас отправляю из села...посылку трое детских трусиков считают 12 грн!!!В Киеве таких тарифов не было((((. некоторые тоже пишут как такое может быть??? но мне выдают чек...
IvanNa1977 25 сентября 2016, 21:22 1
Автор, если честно - вообще не понимаю Вашего возмущения... Вам пишут ЗА ОГОЛОШЕНУ ЦІННІСТЬ при том, что посылка бесценная и Вы молча платите! Вопрос -ЗАЧЕМ?! Тыкаете кассиршу носом в этот чек, оплачиваете только за вес и все! Ваш покупатель совершенно прав - он не обязан оплачивать причуды кассира и Ваше нежелание не делать из себя лоха. Лень отстоять свои права - платите из своего кармана, но покупатель тут точно не при чем...
Как- то так...