Проблема з зображеннями на Кашалоті

Вчора виникла помилка з деякими лотами, фото не відображались. На жаль, технічна проблема була не очевидною, і нам знадобилось досить багато часу для її усунення. 

Зараз все працює корректно, ми зробимо все можливе, щоб ситуація не повторювалась.

Якщо ваш лот без фотографій, напишіть, будь-ласка, мені у приватні повідомлення. Ми знімемо його з публікації і повернемо кошти.

Просимо вибачення за доставлені неприємності.

Темы: Новини Кашалота

72 комментария

  • just_Tanya 25 июня 2021, 10:51 3

    Ссылки на все 50 лотов давать или вы просто всех, отписавшихся в данной теме отмониторите?

  • 3 комментария
  • just_Tanya 25 июня 2021, 12:26

    @Pail02 Нет, ссылки не присылала. После моих сообщений в лс, сняли сами

  • natalipismennaja 25 июня 2021, 12:59

    @just_Tanya у меня 70 лотов.ссылки сказали написать ((((
    с компа справилась,но реально может и пропустила,аж рябит в глазах теперь))

  • Bysinka001 25 июня 2021, 14:30 3

    @Moderator Очень интересно, а мне пришлось 40 ссылок скинуть чтобы вернули деньги

  • just_Tanya 25 июня 2021, 10:53 7

    А можно эту тему закрепить в топ, чтобы все увидели?

  • Tovar4ik 25 июня 2021, 11:17 4

    Хорошо, спасибо. Тему в топ, многие не зная выставляли лоты.

  • marystylish 25 июня 2021, 12:00 4

    Классно, сняли лоты со ставками. Вернули не все деньги.
    Извиняем конечно...

  • zueva 25 июня 2021, 12:04

    Сейчас разберемся! Извините, пожалуйста.

  • marystylish 25 июня 2021, 12:19

    @zueva ожидаю)

  • Pail02 25 июня 2021, 12:16 3

    Мне только что модератор написала, чтобы я ей прислала 26 ссылок. Так что же вы выше пишете, что ссылки давать не надо??

  • 6 комментариев
  • larisa21 25 июня 2021, 13:43 1

    @Pail02 Я вижу фото в ваших лотах

  • just_Tanya 25 июня 2021, 13:52

    @larisa21 Первое или все?

  • just_Tanya 25 июня 2021, 13:53

    @Pail02 Уже видно

  • Vikoosya 25 июня 2021, 12:26

    Не показываются лоты

  • Vikoosya 25 июня 2021, 12:26

    Картинка
  • Saffina 25 июня 2021, 12:34

    Я вчера вечером увидела, что фото нет. Думала, к утру починят. Но и утром лоты не отображались. 10 ссылок отправила модератору, лоты удалены, комиссия возвращена. А по лоту, где была ставка, модератор уточнил, удалять ли его. Поэтому спасибо модераторам за оперативность!

  • Kashalot 25 июня 2021, 12:56 1

    :heart:

  • Oksi18 25 июня 2021, 12:46

    Я вот зашла к девочке в лот(((

    Картинка
  • optsale 25 июня 2021, 13:16 4

    Так и ставок нет..а на что людям ставить?))

  • Orxidea11 25 июня 2021, 16:29

    В лотах , которые сняли теперь пропали все фото, и фото не восстанавливаются(((
    Теперь заново надо делать фото( я их в телефоне сразу удаляю) шок. Ещё и понять что за вещь там была(((

  • Orxidea11 25 июня 2021, 16:29

    Картинка
  • optsale 25 июня 2021, 22:47 2

    Прекрасно! Завтра акция, все бесплатно, прям глаза разбегаются что покупать

  • Ellena17 25 июня 2021, 17:25

    А если вчера фото были, а сегодня не вижу?

  • natalipismennaja 25 июня 2021, 17:31

    Уррра! У меня появились фото)))
    Всем спасибо! Время спасено!))

  • ElenaKabl 25 июня 2021, 19:01 11

    У меня к Вам просьба: можно ли в случае вот таких вот масштабных поломок идти на опережение и делать оповещение в сообщениях, что лоты временно выставлять не нужно?
    Далее: все продавцы не получили ожидаемую выгоду, так как их лоты не смогли купить потенциальные покупатели. Так же продавцам необходимо найти среди 1000 товаров, те которые необходимо заново отфотографировать и потратить целый день, а то и больше, на восстановление предыдущих лотов (в моей ситуации около 80 лотов). А это: трата повторно времени на уже сделанную ранее работу и естественно нехватка времени на выставление новых лотов. Снова потеря выгоды. Это я не к тому, что все так плохо и т.д. Сбои могут быть везде. Но компенсация 1 грн (вернее возврат того, что было оплачено мной же), это хорошо. Может в такой ситуации предложить какие-то бонусы продавцам, которые компенсировали бы все эти моменты?

  • 5 комментариев
  • ElenaKabl 25 июня 2021, 19:40

    @Bysinka001 Надеюсь, что удастся решить проблему:rosette:

  • just_Tanya 26 июня 2021, 12:29

    @ElenaKabl В свежих позавчерашних лотах фотки потерялись и восстановлению не подлежат. В случае перевыставления- дозагузились корректно после...

  • ElenaKabl 26 июня 2021, 12:37

    @just_Tanya Да, а я так и поняла:cherry_blossom:

  • Silena88 25 июня 2021, 20:54

    У меня по-прежнему лоты без фото :frowning2:

  • Silena88 25 июня 2021, 20:56

    Лоты какие то сняли, но возврата не вижу

  • just_Tanya 26 июня 2021, 12:30

    Возврат был без оповещения. Проверьте меню мои оплаты

  • Комментарий удалён

  • Mamylia 25 июня 2021, 21:04

    Картинка
  • Mamylia 25 июня 2021, 21:04 1

    Картинка
  • Mamylia 25 июня 2021, 21:08 2

    Зашла в аукцион, выбрала женскую обувь. Фильтры 38 и 39 и "заканчивающиеся" И вот такое выдает почти целый день. Покажет лоты, что осталась минута, три, пять, девять... Тоисть идут более новые.... И... Торги завершены. Потом опять покажет 9 минут, 11 минут и... Здравствуйте"торги завершены".Конец.Фоток нету, смотреть нечего.

  • lirina 25 июня 2021, 22:47 3

    И у меня так, уже думала с телефоном траблы. И ещё когда долго листаешь ленту, лоты начинают ужасно медленно подгружаться, очень раздражает и отбивает желание листать дальше. Продавцы теряют своих клиентов, а сайт - прибыль. Владельцы Кашалота, задумайтесь и займитесь этими проблемами пока не поздно!

1 2
Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Вернуться в Клуб