Вчора виникла помилка з деякими лотами, фото не відображались. На жаль, технічна проблема була не очевидною, і нам знадобилось досить багато часу для її усунення.
Зараз все працює корректно, ми зробимо все можливе, щоб ситуація не повторювалась.
Якщо ваш лот без фотографій, напишіть, будь-ласка, мені у приватні повідомлення. Ми знімемо його з публікації і повернемо кошти.
Просимо вибачення за доставлені неприємності.
just_Tanya 25 июня 2021, 10:51 3
Ссылки на все 50 лотов давать или вы просто всех, отписавшихся в данной теме отмониторите?
just_Tanya 25 июня 2021, 12:26
Нет, ссылки не присылала. После моих сообщений в лс, сняли сами
natalipismennaja 25 июня 2021, 12:59
у меня 70 лотов.ссылки сказали написать ((((
с компа справилась,но реально может и пропустила,аж рябит в глазах теперь))
Bysinka001 25 июня 2021, 14:30 3
Очень интересно, а мне пришлось 40 ссылок скинуть чтобы вернули деньги
just_Tanya 25 июня 2021, 10:53 7
А можно эту тему закрепить в топ, чтобы все увидели?
Tovar4ik 25 июня 2021, 11:17 4
Хорошо, спасибо. Тему в топ, многие не зная выставляли лоты.
marystylish 25 июня 2021, 12:00 4
Классно, сняли лоты со ставками. Вернули не все деньги.
Извиняем конечно...
zueva 25 июня 2021, 12:04
Сейчас разберемся! Извините, пожалуйста.
marystylish 25 июня 2021, 12:19
ожидаю)
Pail02 25 июня 2021, 12:16 3
Мне только что модератор написала, чтобы я ей прислала 26 ссылок. Так что же вы выше пишете, что ссылки давать не надо??
larisa21 25 июня 2021, 13:43 1
Я вижу фото в ваших лотах
just_Tanya 25 июня 2021, 13:52
Первое или все?
just_Tanya 25 июня 2021, 13:53
Уже видно
Vikoosya 25 июня 2021, 12:26
Не показываются лоты
Vikoosya 25 июня 2021, 12:26
Saffina 25 июня 2021, 12:34
Я вчера вечером увидела, что фото нет. Думала, к утру починят. Но и утром лоты не отображались. 10 ссылок отправила модератору, лоты удалены, комиссия возвращена. А по лоту, где была ставка, модератор уточнил, удалять ли его. Поэтому спасибо модераторам за оперативность!
Kashalot 25 июня 2021, 12:56 1
:heart:
Oksi18 25 июня 2021, 12:46
Я вот зашла к девочке в лот(((
optsale 25 июня 2021, 13:16 4
Так и ставок нет..а на что людям ставить?))
Orxidea11 25 июня 2021, 16:29
В лотах , которые сняли теперь пропали все фото, и фото не восстанавливаются(((
Теперь заново надо делать фото( я их в телефоне сразу удаляю) шок. Ещё и понять что за вещь там была(((
Orxidea11 25 июня 2021, 16:29
optsale 25 июня 2021, 22:47 2
Прекрасно! Завтра акция, все бесплатно, прям глаза разбегаются что покупать
Ellena17 25 июня 2021, 17:25
А если вчера фото были, а сегодня не вижу?
natalipismennaja 25 июня 2021, 17:31
Уррра! У меня появились фото)))
Всем спасибо! Время спасено!))
ElenaKabl 25 июня 2021, 19:01 11
У меня к Вам просьба: можно ли в случае вот таких вот масштабных поломок идти на опережение и делать оповещение в сообщениях, что лоты временно выставлять не нужно?
Далее: все продавцы не получили ожидаемую выгоду, так как их лоты не смогли купить потенциальные покупатели. Так же продавцам необходимо найти среди 1000 товаров, те которые необходимо заново отфотографировать и потратить целый день, а то и больше, на восстановление предыдущих лотов (в моей ситуации около 80 лотов). А это: трата повторно времени на уже сделанную ранее работу и естественно нехватка времени на выставление новых лотов. Снова потеря выгоды. Это я не к тому, что все так плохо и т.д. Сбои могут быть везде. Но компенсация 1 грн (вернее возврат того, что было оплачено мной же), это хорошо. Может в такой ситуации предложить какие-то бонусы продавцам, которые компенсировали бы все эти моменты?
ElenaKabl 25 июня 2021, 19:40
Надеюсь, что удастся решить проблему:rosette:
just_Tanya 26 июня 2021, 12:29
В свежих позавчерашних лотах фотки потерялись и восстановлению не подлежат. В случае перевыставления- дозагузились корректно после...
ElenaKabl 26 июня 2021, 12:37
Да, а я так и поняла:cherry_blossom:
Silena88 25 июня 2021, 20:54
У меня по-прежнему лоты без фото :frowning2:
Silena88 25 июня 2021, 20:56
Лоты какие то сняли, но возврата не вижу
just_Tanya 26 июня 2021, 12:30
Возврат был без оповещения. Проверьте меню мои оплаты
Комментарий удалён
Mamylia 25 июня 2021, 21:04
Mamylia 25 июня 2021, 21:04 1
Mamylia 25 июня 2021, 21:08 2
Зашла в аукцион, выбрала женскую обувь. Фильтры 38 и 39 и "заканчивающиеся" И вот такое выдает почти целый день. Покажет лоты, что осталась минута, три, пять, девять... Тоисть идут более новые.... И... Торги завершены. Потом опять покажет 9 минут, 11 минут и... Здравствуйте"торги завершены".Конец.Фоток нету, смотреть нечего.
lirina 25 июня 2021, 22:47 3
И у меня так, уже думала с телефоном траблы. И ещё когда долго листаешь ленту, лоты начинают ужасно медленно подгружаться, очень раздражает и отбивает желание листать дальше. Продавцы теряют своих клиентов, а сайт - прибыль. Владельцы Кашалота, задумайтесь и займитесь этими проблемами пока не поздно!