Подошли к моменту автоматизации
Какие у вас, какие пробовали ?
Техподдержку онлайн надо точно и внедрение бесплатное CRM «под ключ»
интеграция с новой почтой , и сбор всех заявок во всех соцсетях
Самое важное хочу интеграцию с Viber, чтобы отвечать клиентам прямо из CRM-системы
посоветуйте что то проверенное ,чтобы можно было подключать бесплатно новые места для сотрудников
Tatyana 24 мая 2021, 19:29
Или хотя бы посоветуйте форум , где есть подобные отзывы про разные системы
just_Tanya 24 мая 2021, 20:24
Смотрела недавно вебинар Укрпочты, там презентовались украинские key crm.
Но сейчас очень много разных, ТК уже не пишут отдельные продукты, а именно "сажают на иглу" постоянной поддержки)))
Про форумы не знаю, послушаю)))
just_Tanya 24 мая 2021, 20:49
Понимаю))
Но тут вряд-ли много найдется продавцов с подобным оборотом. Тем более. Нюанс в том, что товары под заказ , а это значит по факту ссылка на товар с айхерба.
Точно могу сказать, что можно сделать ботиков Вайбер и телеграм для автоматизации заказов, но вопрос по базе товаров остается. Почти всю парсить с айхерба к себе на сайт тоже какбы лишнее(((
Tatyana 24 мая 2021, 21:25
у нас же три магазина уже )) + СП
и все хотим в одну систему
те и наличия много разного , и не только банки _)))
Tatyana 24 мая 2021, 21:27
и все рассказывают как у них волшебно , во сегодня 5500 ежемячного абонплаты насчитали , при том что у коллег 2100
но коллеги слегка мучаются и тоже не особо понимают чем лучше за 5500))) те мне ьы того что тестил разные и понимает отличия
тк перейти кроме денег надо еще время, а без нее мне сложно маштабировать все дальше)))
pinklink 24 мая 2021, 21:35
Хорошо
Наш украинский, очень толковые, директор Игорь креативный мужчина. У них много фишек.
Tatyana 24 мая 2021, 22:18
а можно вопрос , вы помните момент перехода на них ?) сложно, долго ? больно ?))))
pinklink 25 мая 2021, 08:44
Вообще не сложно, очень быстро, если не ошибаюсь максимум 2 месяца занял процес, и пошли заказы.
Но это было года 3 назад, сейчас все может быть ещё проще. Почитайте, позвоните, уточните)
Ниже про битрикс писали, тоже очень распространённая.
Tatyana 25 мая 2021, 10:30
Спасибо :pray:
Sabina 24 мая 2021, 23:29
Мы одно время работали с битрикс 24, но она не бесплатная.
Можно купить коробочную версию, а можно оплачивать онлайн доступ, но если на постоянку, то лучше таки купить. Была и бесплатная версия, но сильно урезана+ ограничено количество рабочих мест. Цены на сейчас можете посмотреть в инете, заодно и потестите
Tatyana 25 мая 2021, 00:05
если не секрет, почему отказались или ушли с нее?
Sabina 25 мая 2021, 09:27
Написали под себя, но это еще дороже
Madinka 25 мая 2021, 18:40
Хорошая СРМ система будет стоять хороших денег. У меня на фирме была за 10 000 грн в месяц, и то, много функций нужно было подключать отдельно за отдельную плату. Дешевая срм это просто программа, которая будет отображать и собирать все звонки и сообщения в одном месте, ну и еще пара плюшек. Разработчики ведь и зарабатывают на том, что чем больше функций, тем дороже. Такие стстемы выгодны с милионным оборотом. Вам нужно смотреть обзоры на ютубе, есть обучающие на определенную срмку.