Дівчата, була недавно така тема, не можу знайти. Хто мав досвід з цією конторою, що робили?
Замовила мама якісь бади для колін, 2 банки безкоштовно, а ще 2 за 1000 грн. Їй прислали на Нову пошту. Я сказала не забирати, там уже й за зберігання набігло напевно. Їй звонять весь час з тої контори, вона трубку не бере. Сьогодні прислали смс, з погрозами, і що зобов'язана забрати, бо ліки поверненню не підлягають, але вона ж їх і не купила по суті.
Не знаю що робити. Підкажіть
Tutti_Frutti 24 мая 2021, 18:05 70
Не забирать.
kropyvka 24 мая 2021, 20:43
А йти на пошту відмовлятись, чи не йти?
Tutti_Frutti 24 мая 2021, 21:39 15
Не идти. Просто не забираете, посылка сама вернётся отправителю. И это не считается возврат, как вам пишет продавец.
O_L_Y_A_ 24 мая 2021, 18:06 26
Ничего, не забирать!
Alena89 24 мая 2021, 18:08 29
Нехай їм скаже, що буде в міліцію звертатись, що вони займаються вимаганням грошей. Ні в якому разі не викупати і не вестись на їх погрози, а то наступного разу на більшу суму пришлють і так до безконечності, поки всі гроші не витрусять. Вона за них грошей не платила, значить і покупки не було.
Natalia_M_ 24 мая 2021, 18:10 8
Я ходила на почту и делала отказ, мол не то что я хотела, когда была подобная ситуация.
Потом мне звонили чего не забрали??? Говорю не то и всё.
Никаких СМС и прочего абсолютно
anastasia_n 24 мая 2021, 18:10 8
Пусть пойдёт на новую почту и откажется от посылки. В любом случае может ещё и заяву на них написать
anastasia_n 24 мая 2021, 18:11 1
И напишите что за контора , можно много отзывов написать чтобы люди не велись
Insta_mama 24 мая 2021, 20:22
Да, отец себе хотел часы. В итоге фигня...
Insta_mama 24 мая 2021, 20:30
Я когда-то тоже повелась, купила якобы палочки для канализации, мол убирают засор и всякое такое. Оформила, все дела. Потом, почитала и поняла, что фигня полная. Не забрала посылку и все
kropyvka 24 мая 2021, 20:36
Дякую
nikalina1986 24 мая 2021, 18:11 19
Лекарства может и не подлежат. Пустт предоставят документы о том , что данная "хрень" является лекарственным препаратом. Где и когда зарегестрирована и сертификаты все тоже пусть предоставят.
Julia_2014 24 мая 2021, 19:48 1
Я ж не про їх надійність і достовірність написала)))
nikalina1986 24 мая 2021, 19:52 1
Та я в шутку. А если честно это смех сквозь слезы. Надувают тех пенсионеров как могут ((.
Marinka_B 25 мая 2021, 09:41 1
они 1000% не зарегистрированы как лекарственные средства - это невозможно. Так что на счет этого можно не бояться. Сертификат - это просто про относительную безопасность - как мыло, сахар, глюкоза, он не имеет отношения к лекарствам.
Sofishka_ 24 мая 2021, 18:16
Есть хорошее лекарство от колен, очень помогает,я не продаю,просто знаю что есть эффект.если интересно напишу
Evochka 25 мая 2021, 14:08
Маме египетские препараты очень помогли. Пробуйте их.
Tatusia 25 мая 2021, 19:45
І я постою тут ,почекаю ,як пити куркуму
Nataly86 26 мая 2021, 19:15
И мне очень хочется узнать как пит куркуму
Eshter 24 мая 2021, 18:18 2
Надо пойти, и сразу отправить назад. Это не нижнее белье, что возврату не подлежит. Целостность упаковки не сорвана.А им можно сказать, прочитала состав, там есть мой аллерген. И досвидос:hand_splayed:
yulcha01 24 мая 2021, 23:23
Нет, можно сначала посылку осмотреть, а только потом оплачивать. Это ж не укрпочта, на новойосмотр до оплаты предусмотрен. Но я бы не ходила вообще в ситуации автора
KarineA 25 мая 2021, 00:25
Это тоже будет отказ
ElenaPre 25 мая 2021, 09:24 3
Зачем усложнять, не нужно забирать и все, пошли они в пень.
mmaxaon 24 мая 2021, 18:29 1
Ничего пусть не забирает. Она ничего не покупала, о каком возврате может идти речь. Я заказала через интернет обычные лекарства с аптеки 911 с доставкой почтой. Потом нашла в аптеке рядом. Через Вайбер оформила отказ, но что-то у них не сработало. Лекарства были отправлены, по истечению срока хранения вернулись в аптеку. Никто не звонил, не писал. Так это лекарства, а то БАД.
Yulia2806 24 мая 2021, 18:35
Ой! Берегите маму! Заблокируйте все звонки, а лучше измените номер телефона. У меня дед после их ,,лекарств,, с микроинсультом был. Но, все равно, иногда что-то да купит. Та такие психологи хорошие работают! Они стариков на раз-два разводят! Так что , самый лучший способ - поменять номер.
LuLuda 24 мая 2021, 18:54 5
БАДы - это не оекарства, а пищевой шлак.
Пусть не забирает и больше не ведется.
Graceland 24 мая 2021, 19:17 1
http://www.i-law.kiev.ua/придбання-товарів-через-інтернет/
Lenochta 24 мая 2021, 20:16
Мама моя так же пару лет назад сделала. И случайно призналась моей сестре. Та ей мозги вправила, мама ничего не забирала.
Zhadana 24 мая 2021, 20:47 3
БАДи - це не ліки.
Але потрібно було звернутись одразу на НП і відмовитись від посилки, а так, це якось не по людськи виглядає.
yulcha01 24 мая 2021, 23:25 5
А пенсионеров разводить - прям образец человечности? Они на следующем пенсионере отработают ту пересылку...
Zhadana 24 мая 2021, 23:32
я не знаю про цю схему нічого. Пишу про те, як було би правильно вдіяти.
Реклама, про яку пише автор, націлена виключно на пенсіонерів?
Zhadana 24 мая 2021, 23:38
Зараз не потрібно вже рухатись. Хочуть, хай самі відкликають посилку. Хоча сумніваюсь, що вони це будуть робити
Kaspiya 24 мая 2021, 21:52 5
Я вам объясню суть работы этих колл-центров. Закупаются БАДы по 3 копейки, есть даже такие организации, которые умудряются под себя эти БАДы производить, но это только те, кто может себе это позволить. Далее запускается реклама на ТВ, радио, интернет. Самая дорогая реклама по ТВ и звонками по этой рекламе очень в колл-центрах дорожат, так как там самая высокая вероятность зацепить клиента, самая дешёвая реклама - это интернет, звонки по ней не очень любят операторы, но все́ же))
И вот видит/слышит человек рекламу, обращается, оператору передают этот звонок, тот перезванивает и даёт консультацию, представляясь, в основном специалистом в той или иной сфере здоровья. Естественно, что специалист - это и не специалист вовсе, в колл-центрах сидят и совсем молодые ребята, и предпенсионного возраста тёти-дяди, в общем любого, как и любого образования и опыта работы. Их обучают перед работой, чтоб могли грамотно и правильно продавать. Не все это могут, но тот, кто остае́тся там работать и работает долго, тот и воздух потом продать сможет. Так вот клиента "проконсультировали", сделали заказ и вот уже на почте его ждут чудо баночки. Если клиент их заберёт и начнёт пить, то его будет вести на этом этапе "специалист" - оператор колл-центра, давая всякие рекомендации и "контролируя" результаты так называемого лечения. Потом оператору нужно сделать с этого клиента докупку, т.е. клиент должен ещё раз (а потом ещё и ещё) купить БАДы. Это делается под предлогом того, что не всё так, как нужно, идёт в лечении, находятся причины, в общем, чтоб подключать ещё какие-то препараты. Если клиент ведётся и покупает - его и дальше ведёт "специалист", если нет - на него просто забивают. Потом, по прошествии некоторого времени, этого клиента передадут в другой колл-центр, там попытаются другие операторы продать бады, но это уже потом.
Если же клиент не купит ничего после консультации, то он попадает в базу не купивших и ему периодически с колл-центра будут звонить, пытаясь, конечно, что-то напарить.
Если же клиент делает заказ, но не получает его, вот как в вашем случае, то ему будут звонить и говорить всё, что угодно, лишь бы клиент забрал посылку и заплатил деньги ( оператор получает проценты с продажи, чем больше сумма продажи, тем лучше оператору, его менеджеру и т.д.)
По этому ваша мама может смело просто посмеяться в трубку и всё. А ещё лучше пусть спросит, как настоящее имя оператора (они представляются вымышленными именами), в каком городе находится колл-центр, а на последок пусть ещё и менеджера к телефону пригласит, пусть оператор понервничает)) Пускай мама не переживает и спокойно спит, она никому ничего не должна, эти БАДы вернутся на склад, а потом опять будут проданы.
И просите маму, пусть перед каждым подобным обращением звонит вам, вы то уж точно ее́ вразумите.
Olyunja 24 мая 2021, 23:34 4
Хм.. трохи не справедливо. Мама то ж замовила і адресу свою дала, а тепер "я не я , і хата не моя". Можливо хай буде ціна такого уроку для мами?
ElenaPre 25 мая 2021, 09:27 4
Это мошенники, обрабатывают самых беззащитных и уже не так хорошо соображающих людей, вытягивая последние деньги. Давайте этих уродов будем жалеть
KarineA 25 мая 2021, 10:07 2
Это мошенничество чистой воды. Работала на почте, знаю о чем говорю. У них таких бабулек тысячи по всей Украине. Одна в месяц приносила по 50 тысяч за все эти БАДы.
kropyvka 25 мая 2021, 10:52 1
Справа в тому що коли замовляєш, то ніби все безплатно, на що пенсіонери і ведуться, а потім по телефону їм такого наговорюють, що вони якось погоджуються що треба брати 4 банки за 1000 грн. Людина в якої 1700 грн пенсії готова більшу половину віддати за незрозуміло що. Не знаю коли адресу питають до чи після озвучення ціни.
Yulianna_brands 25 мая 2021, 04:09 2
Пойти и отказаться от посылки, это не есть возврат, неважно что там, бады или лек препараты, чека нет, Вы не покупатель, до свидания
Emma____ 25 мая 2021, 14:50 1
бады это не лекарство, не забирать
Emma____ 25 мая 2021, 14:55
маме нужно пойти и сделать отказ, иначе посылка лежит и капает хранение и получается отправитель тоже не может возврат сделать, вот и звонят. Откажитесь, им приедут их бады и вам перестанут звонить
Yamayskaya 25 мая 2021, 15:54 1
Позвонить на горячую линию и отказаться, чтобы не ходить