Купила грунт для орхидей с доставкой Новой почтой (Киев-Киев) получала в отделении № 341.
За доставку насчитали 76 грн. При получении попросила пересчитать стоимость доставки и мне пересчитали к оплате 71 грн., при этом вес с 3 кг изменили на 1,68 кг:
Но когда я самостоятельно ввела параметры этой посылки в приложении Новой почты для того чтобы проверить правильно ли мне насчитали сумму доставки у меня получилось 46 грн.:
Звонила на горячую линию, там ничего не объясняя утверждают, что доставка насчитана правильно.
Как думаете, обсчитали или нет?
P. S. Спасибо, помогли разобраться. Продавец за мой счёт заказал курьера Новой почты к себе на дом, поэтому получилась такая сумма к оплате. Покупку делала на сайте Эпицентра, поэтому очень удивлена, что продавец не отправил посылку через отделение.
just_Tanya 14 мая 2021, 18:17
Вам упаковку навесили, стрейч
Inspiration 14 мая 2021, 18:17
Упаковывал отправитель.
just_Tanya 14 мая 2021, 18:24 1
На наклейке стоит 3кг
Inspiration 14 мая 2021, 18:32
После того как пересчитали стало 1,68 кг. 71 грн. за доставку.
Broudvey 14 мая 2021, 18:24
А при пересчете тоже отправку с Адреса учитывали?
Inspiration 14 мая 2021, 18:35
Этого не знаю, объяснений добиться от них сложно.
Inspiration 14 мая 2021, 18:55
Спасибо, что написали про адресную доставку. Пересчитала в приложении доставку с ее учетом и получилась сумма 71 грн. Покупку делала на сайте Эпицентра, удивительно, что продавец сделал адресную доставку со своего адреса, а не отправил через отделение, у меня первый раз такое.
just_Tanya 14 мая 2021, 19:15 6
На сайте эпицентр, ка и на розетке, уже валом частников какихто((((
just_Tanya 14 мая 2021, 18:26
В приложении должна быть расшифровка суммы
just_Tanya 14 мая 2021, 18:32
Если нажать на на сумму достваки
just_Tanya 14 мая 2021, 18:34 2
В приложении
Inspiration 14 мая 2021, 18:36
Ispania 14 мая 2021, 18:52
А какая оценочная стоимость? 200 грн была?
Inspiration 14 мая 2021, 18:56
Да.
lyudo4ek_r 14 мая 2021, 18:54 1
У Вас отправитель отправлял не с отделения, а за ваш счёт заказал курьера новой почты на дом
Inspiration 14 мая 2021, 19:00
У меня, к сожаление, поблизости нет justin.
lyudo4ek_r 14 мая 2021, 19:38
На Печерской площади в "Великой кишене".
Alen_a 14 мая 2021, 23:48 2
Это ужас! Свинство
Ladymoon 14 мая 2021, 19:47
Мне на Новой почте объясняли когда-то как считают объёмный вес:умножают три показателя и делят на 4000
Elenn 14 мая 2021, 20:24
Відправник оформим АДРЕСНУ доставку, а Ви перевіряли ВІДДІЛЕННЯ - ВІДДІЛЕННЯ, тому така різниця в ціні.
Elenn 14 мая 2021, 20:24 1
оформиВ
Lena4114 15 мая 2021, 08:07 1
Спасибо, что предупредили. Я бы тоже о таком не подумала, считала бы доставку от отделения.
Сочувствую вам
Inspiration 15 мая 2021, 09:17
Спасибо!