Новая почта задержала посылку

Новая почта задержала посылку  на 2 дня, может кто знает как снизить доставку?

Темы: Пересилка товарів


Теги: новая почта, проблемы с доставкой

21 комментарий

  • Julia_2014 13 мая 2021, 17:46 4

    Думаю дадуть промокод на наступну доставку, щоб безкоштовно була

  • just_Tanya 13 мая 2021, 17:49 1

    Звонить на горячую линию и сказать, что задержали посылку. Оператор проверит информацию по базе и выдаст промокод

  • just_Tanya 13 мая 2021, 17:49

    Промокод на оплату посылки до 30кг объемного веса включительно

  • gela2014 13 мая 2021, 17:56

    Звонила, ничего не дают(

  • 1 комментарий
  • Nik87 13 мая 2021, 18:19 4

    С ними нужно понаглей разговаривать и требовать.
    Пишите в Вайбер или в Фейсбуке

  • Meda__ 13 мая 2021, 20:00 1

    Автор, настойчиво долбить - дадут.
    В последнее время они обнаглели!
    пишите в ФБ, Инсту. Можете боту в вайбер.

  • Vesnushka2013 13 мая 2021, 22:23 1

    Пишите в ФБ. Мне один раз даже 640 грн за доставку вернули и дали промокод. Главное настойчиво требовать

  • GOLD_ 13 мая 2021, 21:37 1

    мне если задерживают посылку хоть на несколько минут...приходит смс в 20:05, а отделение работает до 20:00...я пишу в Фейсбуке в чат с требованием предоставить промокод на бесплатную доставку за задержку груза. Всегда дают промокод. В этом месяце было две задержки груза подряд, так еще прислали и подарок)

  • Meda__ 13 мая 2021, 22:10

    и мне давали, но последний раз - просто треш был.
    мне на ГЛ и в вайбере пытались доказать, что сутки ж не закончились - значит груз доставлен вовремя... на мою просьбу выдать груз был ответ - сейчас отделение закрыто, получить сможете завтра. груз доставлен вовремя.
    я им таких пистонов вставила! промо дали, но матами их крыла часа 4!

  • GOLD_ 13 мая 2021, 22:15

    @Meda__ мне повезло больше)...мне даже не пришлось доказывать за сутки...груз доставлен после закрытия отделения и физически получить в тот же день естественно не могла, а он мне нужен был сегодня

  • Meda__ 14 мая 2021, 00:38

    @GOLD_ так и у меня такая же ситуация. в поддержке тупо тролили меня, но я оказалась настойчивой))

  • gela2014 13 мая 2021, 22:05

    Ок, спасибо, попробую

  • celebtatum2007 14 мая 2021, 00:38

    Пишите в чат на фейсбук.Я уже не спрашиваю промокод. Просто пишу, дайте промокод, так как есть задержка

  • NadijaRed 14 мая 2021, 08:10 1

    Можна ссилку на чат

  • gela2014 14 мая 2021, 08:49 1

    Спасибо большое, промокод дали)

  • gela2014 14 мая 2021, 08:49

    Но перенесли доставку 12 на 17

  • Meda__ 14 мая 2021, 08:54 2

    это они мстят.
    мне и вес пересчитывали в бОльшую сторону. по факту - изначальный был правильным.
    это что хоть какую-то гадость в ответку за выданный промо дать... другого объяснения я не нашла))

  • mashunyka 14 мая 2021, 11:49

    @Meda__ я поэтому и не прошу у них никаких скидок и промокодов) Когда то оформила жалобу за то, что доставили на 2 дня позже,а они мне потом звонят и говорят, если хотите получить вашу посылку идите заберите заявление, или будете доставку ждать ещё очень долго, а потом она может вообще потеряться и будете ждать разбирательства по поводу компенсации. Пришлось идти забирать, посылку выдали тут же). Уроды!

  • Meda__ 14 мая 2021, 11:53

    @mashunyka такое впервые слышу, но не удивлена))

  • gela2014 14 мая 2021, 13:36

    Ого, творят что хотят

Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Вернуться в Клуб