Девочки, нужна помощь. Второй день висит заказ на Шафе, который я никак не могу подтвердить и связаться с покупателем не могу, он просто залил заказ перед этим ничего не спрашивая. Написала админам, ответа от них так и нет. Это уже не первый уплывающий заказ. Добавила все карты, которые есть дома, ничего не изменилось. Это у меня что то не так. Кстати, я совсем не против отправить заказ безопасной доставкой, но видать не судьба.
Ole_nka 7 мая 2021, 17:56 2
Отмените заказ, и напишите покупателю
Serebrianskaya 7 мая 2021, 17:57 2
Оклоните заказ и появится диалог ,попробуйте
Nik87 7 мая 2021, 18:00 2
Отклонить заказ и напишите клиенту. Я так делаю. Потому как иначе нельзя связаться
И безопасную сделку отключите, меньше геморроя будет
Naturalnaya_Obuv 7 мая 2021, 18:19 1
Там дурацкая система!Покупатель нажимает заказ,очень часто просто ,не собираюсь покупать ,чтобы уточнить вопросы,приходится заказ или отклонять или подтверждать,ТК переписку вести без этого нельзя((
Kristina 7 мая 2021, 19:02
Я деколи з додатку не можу підтвердити
З сайту все норм
Sara_Dawy 7 мая 2021, 23:22 4
По моим наблюдениям, кто хочет купить,тот будет писать и спрашивать, а когда тыкают сразу в заказ и молчат, то 80% пустышки
Ashatan1983 8 мая 2021, 10:10 1
У меня наоборот- сразу заказ автоматический лепят без вопросов
Stasi 8 мая 2021, 14:21
Я обычно тыкаю в заказ, оплачиваю онлайн и жду посылку. Если мало информации в объявлении - ничего не уточняю, просто ищу другое объявление. Терпеть не могу, когда звонят и уточняют очевидные вещи. Поэтому, если не суть опция "мне можно не перезванивать для подтверждения заказа" - обязательно ставлю галочку.
Stasi 8 мая 2021, 14:22
не суть = присутствует