Сегодня снова произошла странная штука. Снова потому, что раньше уже такое случалось два-три раза. При попытке снять наличность в банкомате получила отворот поворот. Ваш пин-код не подходит. Дабы не заблокировать карточку неудачными попытками, потопала в отделение. Там мялись-мялись, а потом случайно обронили, что иногда система меняет пин-код. Увидев моё ошалевшее лицо, оператор прикусила язык. Проблему решили, пин новый поставили. Но вопрос так и висит. Дома уже пообщалась с оператором чата. Та долго морочила голову и в итоге выдала то же самое. Что "при подозрительных транзакциях система может сменить пин"! Каких блин транзакциях? Карточка используется редко, я в основном пользуюсь моно.
А у вас приват меняет пин-код без вашего участия? Забыв об этом сообщить хозяину карточки. Уже было не раз и всегда я об этом ни гу-гу.. что за хрень происходит в этом банке?
Elya803 23 апреля 2021, 16:07 49
никогда такого не было
Legendovna 23 апреля 2021, 16:08 33
Первый раз слышу, как такое возможно?
Sofishka_ 23 апреля 2021, 16:10
В новостях было,что приват блокирует карты
aleksana 23 апреля 2021, 16:10 1
Если вы поменяете пин в банкомате или терминале на свой, он не слетает в дальнейшем. С одноразоаювыми минами, присланными при замене /выдаче карте такие траблы редко, но бывают. Особенно, если редко пользоваться картой.
Nezzabudka 23 апреля 2021, 16:12
У мамы был именно её пин, не выданый банком. Но поменяли.
Nezzabudka 23 апреля 2021, 16:10 2
Маме на днях пришла смс что пинкод к карте изменен на такой-то.
Звонили в банк. Сказали, что если есть депозиты, сберегательные счета и т.д., то банк периодически меняет пинкод.
Установленный банком пин можно изменить в приват 24 или банкомате
Ola_la_la 23 апреля 2021, 16:27
в том то и дело, что ни разу не оповещали.. Я узнавала об этом, когда не могла ввести старый пин..
Комментарий удалён
aleksana 23 апреля 2021, 16:11
* одноразовыми пинами*, сорри
Matimba 23 апреля 2021, 16:19
У меня один раз было такое, вводила и пин не принимался, пока карточку не заблокировало.
В банке пояснили:они увидели подозрительные транзакции в этом конкретном банкомате, а именно, мошенники, подложили под клавиатуру приборчик который вычисляет Ваш пин, и успели что то там снять с карт, но Приват быстро отреагировал, и всем людям, кто пользовался этим конкретным банкоматом , было автоматически отменен старый Пин код.
Поэтому по возможности пользуюсь банкоматом внутри банка.
Matimba 23 апреля 2021, 16:40
Заведите по возможности 2 карту и держите на ней небольшие суммы, я так сделала
Ola_la_la 23 апреля 2021, 16:43
это как раз карта для небольших сумм) просто недавно перешла для этих целей на моно и приват подзалежалась.
Комментарий удалён
Meda__ 23 апреля 2021, 16:20
У мужа моего трижды такая фигня была. Ходил в отделение
Matimba 23 апреля 2021, 16:22
Автор дело не в том, что Ваша карточка используется редко, а то ,что так случилось, что Вы воспользовались банкоматом, в котором перед этим были подозрительные транзакции, выше я про написала.
BrilliantR 23 апреля 2021, 16:26
все верно. У меня тоже так было.
пришла смс о смене пинкода от банка.
Natalia_M_ 23 апреля 2021, 16:27 2
Спасибо что написали, очень полезно и информативно
Ola_la_la 23 апреля 2021, 16:31
В общем, ситуация в принципе ясна, только если бы ещё не забывали сообщать о смене владельцу карты....
Matimba 23 апреля 2021, 16:37
Я тоже когда у банкомата несколько раз вводила Пин и его не принимала , испытала честно говоря страх, Привату нужно оповещать о таком своих клиентов, я завела вторую карту, на которой на всяк случай держу до 1000 гон, и пользуюсь ей в банкоматах на улицах
Ola_la_la 23 апреля 2021, 16:44 2
просто когда узнаешь об этом, чувствуешь себя как-то по-дурацки. Кто-то сменил пин на твоей карте, а ты ничего не знаешь. Если бы сообщали..
Alinkamalinka 23 апреля 2021, 17:35 6
Автор спасибо за тему.Такого не случалось,но,как говорится,предупреждён значит вооружён.Если честно,я бы тоже растерялась в такой ситуации.
Ola_la_la 23 апреля 2021, 17:38
да всё было бы норм, если бы об этом предупредили.
Alinkamalinka 23 апреля 2021, 17:51
Да,хотя бы "бомжа"кинули на телефон,если позвонить не в моготу.
marivanka 23 апреля 2021, 19:22
У меня год назад было такое, в магазине карточкой рассчитывалась, ввела пин - пишут не верный??!! Я даже перепроверила его в сохранённых СМС, ввела еще 2 раза и заблокировали. Звонила выяснять- оператор так и не смогла объяснить причину, говорила что-то типа подозрительной активности??!!! Хотя я часто в том магазине расплачиваюсь картой. Также меня уверяли что проблема во мне, так как не у кого больше не бывает таких сбоев :blush: Сменила пароль через приват24 и пока не повторяется.
koritsi11 24 апреля 2021, 11:46 2
це взагалі класно! стоїш такий в Метро з двома візочками покупок і на тобі - невірний пін... стій колупайся в додатку...ну але оскільки це заради безпеки наших же грошей, то ок, але ж зі сповіщенням клієнта
marivanka 24 апреля 2021, 14:54
:grimacing: повезло что наличные были, так бы домой с пустыми руками ушла (( на разборки с банком час ушел (
Annasreyder111 24 апреля 2021, 00:02 1
Банк менял пин код. Но пришло сообщение о смене.
Yul73 24 апреля 2021, 00:21
Можливо була в когось схожа ситуація, не можу зайти в приват 24 постійно пише не правильний пароль, хоча пароль завжди ввожу вірний. Кожного разу доводиться міняти пароль. А потім на наступний день пароль знову не підходить. Можливо в когось таке було? Можна якось змінити настройки в приват 24?