Первые две темы тут
https://kashalot.com/club/post-41526763/
https://kashalot.com/club/post-41591547/
И так, что имеем на сегодня:
Олх полностью открестился от меня " разбирайтесь с НП"( это я звонила на горячую линию и писала им в чат).
На горячей линии были оставлены две заявки. Результатом первого был звонок с моего отделения. Начальница оного мне сказала, что это какое-то недоразумение и деньги мне придут переводом через пару дней. На мои вопросы, приходил ли кто то за плащем и где обещанное видео, она промолчала.
Я позвонила на НП второй раз. Мне сказали, забирать деньги ( которых нет и неизвестно будут ли), а они уже будут проводить (якобы) свое расследование, но результаты мне сообщать они не обязаны. А если денег не будет, то опять звонить им.
Такой вот бред..
ДОПОЛНЯЮ: около 18 часов пришла смс о переводе,только что зашла на отделение, перевод не дают, нужен код, который мне никто не дал, начальница умыла руки, сказала звонить на горячую линию.
Сейчас буду звонить.
Hungary2705 25 марта 2021, 13:16 2
Деньги откуда забирать?
Likusja 25 марта 2021, 13:29 1
Мне тоже интересно
Начальница моего отделения мне видео обещала, потом резко передумала
Svetlana 25 марта 2021, 13:54 22
Ну значит что то есть, что не хотят показывать
Likusja 25 марта 2021, 14:01
Скорее всего
Eri_Baby_Smile 25 марта 2021, 13:30 5
Главное, что деньги вернут
А все остальное уже не важно
Хотя очень интересно)
Likusja 25 марта 2021, 13:35
Пока не получу деньги- не поверю
В пн в обед пообещали, что на днях мне придет перевод, сегодня четверг, пока не пришли
LuLuda 25 марта 2021, 13:31 18
Какой треш :woman_facepalming:
LuLuda 25 марта 2021, 13:56
Вы, конечно, попали в переделку. Я еще ни разу не отправляла ОЛХ доставкой. На ОЛХ в основном, со мной договариваются о встрече.
Likusja 25 марта 2021, 14:01 10
Я много раз отправляла и получала олх доставкой, все было ок
Hungary2705 25 марта 2021, 14:02 1
Я много раз отправляла(пфу-пфу-пфу) всегда без проблем.
Вот только последний раз предъявили через 8 часов как забрали, что товар не тот. Но мы на том и разошлись, что нужно было смотреть как забирали.
MARINA_ZELENSKAYA 25 марта 2021, 14:03 5
жесть... Вот поэтому никаких наложек, ОЛХ и прочих доставок...
Пусть все решится в Вашу пользу!
barambulechka 25 марта 2021, 23:08 12
это сарказм,так как бытует мнение,что,если не отправляешь наложкой, доставкой ОЛХ,то автоматически считаешься мошенником
Iryn4a 25 марта 2021, 23:55 2
Действительно, ник почему -то не отразился и писала я Марине. Вы на нервах и восприняли все в штыки. Барамбулечка верно все написала. Это сарказм. Здесь писано-переписано о тех, кто не отправляет наложкой, олх доставкой и т.д.
Выдохните, и желаю вам положительного решения очень мутной схемы, в которой вы оказались замешаны.
Likusja 26 марта 2021, 06:53
В штыки ничего не воспринимаю
И нервничать из-за такой мелочи себе дороже
Тема больше ознакомительно-просветительная
Shopingg 25 марта 2021, 14:12 5
а может заявление написать в полицию, думаю тогда все решиться быстрее и видео смогут спокойно изъять , или хотя бы припугните этим начальницу отделения
Shopingg 25 марта 2021, 14:13 8
100 % видео просмотрели и теперь огласки не хотят, боятся а сами с работником разберутся.....
Likusja 25 марта 2021, 14:31
Посмотрим
Как будет информация, буду писать
oollggaa 25 марта 2021, 16:31
у меня однажды был случай, что я (как продавец) не верный номер указала на НП а покупатель о посылке забыл и только когда я сбросила ему сообщение о платном хранении узнал/вспомнил что его что-то ждет на почте.
oollggaa 25 марта 2021, 16:31
номер телефона
Olisia 25 марта 2021, 15:42
Темы не перечитывала.
Претензию писали?
Если да, ждём сообщение с службы безопасности. В претензии указываете номер карты.
У меня так было.
Вернулся повреждённый товар( была аккустика, отломали ножки). Вернули 70 процентов от оценки) и товар забрала повреждённый
Likusja 25 марта 2021, 16:10
Расскажу
irysska 25 марта 2021, 17:24
Страшно....понимаете, от всяких ситуаций никто, нигде и никогда не застрахован. Быть может все, что угодно. Поэтому "теперь страшно" ....так и до этой ситуции с автором куча происшествий с НП была. Вам страшно не было?
Автору сочувствую, т.к. терпеть не могу воровства. Это работники НП подрабатывают так, видимо, укради, что понравилось. Надеюсь, что хоть деньги вернут.
EVgenica14 25 марта 2021, 18:16 1
Мне и до ситуации автора страшновато всегда было))) понятно что никто не застрахован и может быть всякое
IvanNa1977 25 марта 2021, 17:22
Жестяк, конечно...:crazy_face:
TaLeRo 25 марта 2021, 17:28 3
Так может быть не только олх доставкой, обычной наложкой или без наложки... Надо осматривать перед получением всегда. А если товар был отправлен без осмотра оператором и прийдёт не то или сломанное. То что делать, как доказать? Скажут, чтотжто продавец такое положил... Получается никак?
Meda__ 25 марта 2021, 17:45
если наложка - отправлять исключительно в упаковке НП - чтоб паковали работники НП в свою тару.
Likusja 25 марта 2021, 20:49
Деньги якобы пришли, получила смс
Но мне их не выдают, нужен код, который есть у отправителя, но его мне не дают
Сейчас пытаюсь дозвонится на горячую линию
Likusja 25 марта 2021, 22:42
Ага...жестокие реалии
Lana__ 26 марта 2021, 08:23
Не пойму, у них для всёх денежных переводов такое правило, получение денег по предъявлению кода?
Или это только для вас придумали...
Likusja 26 марта 2021, 08:29 1
Это ж не наложка, а перевод NovaPay
Для него якобы код нужен
Mariia_k 25 марта 2021, 22:57 11
Напишите им в ФБ на офиц. страницу и в мессенджер или просто пост и затетегайте их. А то тут какой-то " междуусобойчик" - видео не дают, покрывают друг друга и деньги не возвращают. Еще кстати в Вайбере они норм отвечают.
Likusja 25 марта 2021, 22:59
О, отличная идея, спасибо
Комментарий удалён
Likusja 26 марта 2021, 07:59
Дозвонилась только что на НП
Девушка попалась оч тугая, упорно твердит "заберите свой плащ на отделении", хотя в базе видит и акт и фото пустого пакета
Нужен смайлик, который бьётся головой о стенку!!!
Дозваниваюсь опять
Likusja 26 марта 2021, 08:56
Та хоть бы что-то вернули
Ч ж даже претензию написать не могу, говорят, чтоб деньги забирала, а как их забрать не говорят
Lilianna_18 26 марта 2021, 10:26
Пишите им в вайбер, пусть присылают код на получение перевода, который с Вас требуют. У меня с ними все вопросы только в вайбере ищите чат бот Нова Пошта или перейдите по ссылке, сканируйте в вайбере код и попадёте в чат бот
www.viber.com/novaposhta
Likusja 26 марта 2021, 10:27
Спасибо
Marina1803 26 марта 2021, 12:00 1
Какой кошмар, автор, сочувствую. Вот после такого и нормальным людям не захочется слать их ОЛХ доставкой.
Likusja 26 марта 2021, 14:30 1
ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ: после 3 сегодняшних звонков на горячую линию НП, мне позвонил мужчина, который представился начальником того Херсонской отделения, сказал, что они "ошиблись" и дал код на получения перевода
Вечером пойду на НП
Likusja 26 марта 2021, 14:40
Он не уточнил
Когда я уточнила, стал тупо, как робот, диктовать номер кода
Likusja 26 марта 2021, 14:40
Вечером узнаем
Shopingg 26 марта 2021, 14:50 1
ждем )
irysska 26 марта 2021, 14:50
Ох, надеюсь, что вечером таки деньги Вам вернут.
Вот, случай этот, лишнее тому доказательство, что далеко не всегда вопросы на НП решаются легко и просто. Когда я об этом написала, одна дама мне ответила "да не выдумывайте". А, к сожалению, это все не выдумки. Новая почта уже зажралась и неплохо так оборзела.
Meda__ 26 марта 2021, 17:46 1
ну как бы там ни было, но на НП все-таки проблемные вопросы решить проще, чем на непробиваемой УП. Там по 3-4 месяца фиг чего добьешься.
irysska 26 марта 2021, 21:52
Тут согласна
Hungary2705 26 марта 2021, 19:38 1
Автор, как дела? Код сработал?
Likusja 26 марта 2021, 20:02
Ещё не знаю, не успела на НП, еще на работе
Hungary2705 26 марта 2021, 20:28
Желаю удачи
Wikanema 28 марта 2021, 00:12
Мне раз оплата не пришла с олх.
Через несколько дней пожаловалась, но на новой почте. Мне написали вообще в вайбер какой-то чувак типо что посылку получили, но работник что-то напутал и не отметил.Просил номер карты ,чтоб перекинуть сумму. Я сначала не поверила, но он выслал фото в форме на рабочем месте ,деньги пришли потом.
Wikanema 28 марта 2021, 00:16
Ой напутала,подзабыла. Мне пришло уведомление сначала что возврат.Пришла на почту, там сказали нет такой посылки позвоните в горячую линию. А ее в итоге забрали ж.Вообще непонятно ,что за накладная была тогда получается.
Комментарий удалён