Это мне так только кажется или так оно и есть? НП vs УП стр. 3

Часто отправляю УП и я уже много раз писала относительно их "сервиса", но в последнее время смирилась и пришла к выводу, что все не так уж и плохо. И даже в какой-то степени стала на строну девочек, которые работают на укрпочте. 

Как не прийду, обязательно кто-то стоит недовольный и высказывает свое Фи, Фу и Фэ вслух. Иногда и с матами. Предлставляю какие нервишки должны быть у операторов.

А теперь по поводу НП, что-то они зажрались, извините за слово. Вам так не кажется?Отправила сегодня посылку девушке, так смотрю уже минимальный тариф 26 грн и доставка будет аж 9-го числа. Нормально так!

И мне сегодня посылку отправили из Киева, так 50 грн за доставку пальто (если девушка читает эту запись, то тут я без наезда, ведь не она тарифы устанавливает, и я сама захотела НП)

Как то так....

Пы.Сы.

да, кстати, отправляла девушке в Черновцы ценной посылкой толокар, так доставка вышла всего 20 грн. Так что, может стоить поддержать нашу УП, а там глядишь и сервис улучшится.

Темы: Послуги і компанії


Теги: укрпочта, новая почта, тарифы, сервис

259 комментариев

  • sheva0904 5 октября 2015, 21:50

    НП-частная контора, по этому там и дороже, они сами себе бензин покупают. А на укр государство, по этому там дешевле) но я, все равно, только на НП буду ходить)

  • Seraphima_Arkadievna 6 октября 2015, 00:48

    эх... а я только картину собралась у вас покупать. на нп сколько ж пересылка обойдется, если колготки за 45 грн. пересылают... грн. 100 не меньше наверное, а это ж треть стоимости самой картины!!!

  • sheva0904 6 октября 2015, 07:02

    Да что за бред?! Вся одежда 25-30 грн стоит! Максимум который я платила 39 грн, за обувь!и никто мне ее ничем не пересыпал,забрали в моей коробке.это от отделения,наверное,зависит,от сотрудников.у меня никогда никаких коробок не навязывали,вес пишут по весам и вообще все замечательно)

  • Olchenok5673 5 октября 2015, 22:34

    Погоджусь! Я теж змінила думку з приводу УП.
    І теж дуже здивувалась, коли дізналась що моя посилка на НП прибуде не на наступний день, як завжди(з пт на сб), а вже аж у пн. Добре що ше хоч у 1-й половині дня!

  • lukum 6 октября 2015, 12:39

    укрпочта работает и в выходные дни.высылая в субботу утром,в понедельник посылку уже можно получить,если расстояние не очень большое.

  • Алеся 5 октября 2015, 22:36

    Практически всегда мои посылки и приходят и отправляются через Укрпочту. В моей практике не было ни одного случая, чтобы что-то не дошло или потерялось.Единственное, это нужно правильно упаковывать и если что-то хрупкое или бьющееся/ломающееся лучше оценивать и все будет ок))

  • Алеся 5 октября 2015, 22:39

    А и кстати, не разу не видела недовольных или орущих на Укрпочте! Да и сотрудники у нас в отделении вежливые и тактичные)) Но может это только мне так повезло))

  • Natalka___ 5 октября 2015, 23:05

    Кстати, девочки, на УП есть сервис ''курьерская доставка'', посылка, например, стоит 8 грн, + 20= 28 грн. И курьер доставит посылку в ЛЮБОЕ УДОБНОЕ МЕСТО ПОЛУЧАТЕЛЮ, без всяких доп. оплат. Посылка из Хмельницкого в Киев была доставлена за 26 часов!!! ( 17.00 пятница отправлена - 19.00 суббота - получена) Зачем платить больше?

  • Ladynastia 5 октября 2015, 23:16

    Девочки,кто знает сколько будет стоить пересылка Укрпочтой детского велосипеда??И как его отправлять,можно ли в не разобраном виде?Вес примерно 8 кг.Заранее благодарна за ответ:)

  • 1 комментарий
  • Ladynastia 5 октября 2015, 23:23

    Спасибо за совет,я и не знала что у них на сайте такая опция есть:)

  • BosaNizhka 6 октября 2015, 01:05

    Крупные товары дешевле всего автолюксом

  • Katohek 6 октября 2015, 21:07

    УП детский велосипед получили в большой клетчатой сумке (челночной))))

  • Tkachuk_Tanya 5 октября 2015, 23:45

    Тут з НП і їхніми тарифами чорт голову зломить.Замовляли стільчик для годування і захотіла Інтаймом відправляти, бо вже була начиталась в Клумбі, що толокар відправляли за 200 чи більше грн., а тут продавець каже що в них знижка на НП, та й швидше, думаю хай буде, та й якщо буде велика сума повідомлять. І того получилось коробка 9 кг, десь 70-50-50 см з Києва в Івано-Франківськ 65 грн. Була приємно здивована, думала, що буде мінімум сотня.

  • JuliaB17 6 октября 2015, 00:12

    А мне не нравится НП в моем районе, там большая часть работников действительно зажрались,хамят, обслуживают с таким видом,буд-то одолжение мне делают( А на УП я со всеми раззнакомилась и проблем нет, расстраивает только большая очередь,если попадаю, там вечно бабушки орут и сквернословят, а потом все дружно нынешнюю молодежь обсуждают, ато не они её воспитали такой) Я девочкам на УП не завидую, у них ЗП 1500 грн, работы -тьма еще и клиенты ,в основном,недовольные жизнью пенсионеры.
    А насчет сроков доставки УП, тут играет большую роль человеческий фактор, если работники вовремя собирают почту, в среднем посылка идет 3-4 рабочих дня, мне из Киева на 3-й день после отправки приходят, а было,что с моей же области 10 дней шла, и подруге с того же отделения так же, просто работники УП там не напрягаются,валяются посылки,пока не спотыкнутся об них(

  • Alais 6 октября 2015, 01:00

    НП реально зажралась, простите за выражение. Если раньше у них фейс-контроль был, что ли, на прием сотрудников, то сейчас берут кого попало. Об обвесе при приеме/выдаче груза я вообще молчу, они же ж дважды, насколько я знаю, взвешивают посылку - при отправке и при приеме... По крайней мере должны. Я лично не сталкивалась, но знакомые попадали в ситуацию, когда банально обвешивали, и сумма доставки менялась уже по факту.
    А УкрПочтовских девочек мне чаще всего жалко - в нашем районе отличные девочки-операторы, но у них бешеная нагрузка. Да и клиенты часто такие, что ховайся. А одна девочка и на прием/выдачу посылок, и на продажу конвертов и разной мелочевки, и на выдачу/прием переводов, и еще на кучу разных дел - это слишком, как по мне. Есть, конечно, такие работнички, к которым лишний раз и обращаться не хочется, но это явно не про "мое" отделение))) Так что если раньше к УкрПочте я относилась настороженно, то сейчас мне чаще в НП идти не хочется, несмотря на то, что на УП все же очереди.

  • BosaNizhka 6 октября 2015, 01:04

    А мне нравится Автолюкс очень! Не знаю,почему мало кто пользуется( быстро оченб,прием посылок до 19.30,получаешь на след.день в обед,проверяла уже несколько раз. За большую коробку тапочек 50 пар заплатила 50 грн) чуть меньше 25 грн! цены ШАРА!)

  • kate_ger 6 октября 2015, 07:57

    И я за Автолюкс!

  • Ionia 6 октября 2015, 08:42

    у них мало отделений, многие из них в промзонах, тяжело добираться. Меня только один раз просили отправить Автолюксом

  • Alais 6 октября 2015, 10:34

    У нас в городе всего одно или два отделения Автолюкса, и оба находятся очень далеко от меня((( Один раз им отправляла, очень понравилось, но добираться до них сложно... А жаль.

  • Algora 6 октября 2015, 08:34

    во сколько обойдется ценная посылка до 1 кг на УП?

  • Alais 6 октября 2015, 10:35

    На сайте есть калькулятор, где можно посчитать стоимость доставки.

  • detskaya_moda 6 октября 2015, 10:13

    И я за УП, намного дешевле, чем Новая почта. Отправляла девочке НП игрушку наложенным платежом. Доставка получилась ей около 70-75 грн., точно не помню. Т.к. если отправляешь в коробке, то у них считается объемный вес 3 кг!!! Я потом неловко себя чувствовала.

  • Alais 6 октября 2015, 10:37

    Объемный вес у НП - это вообще песня с припевом. Идеальная возможность завуалировать махинации со стоимостью, оправдывая это слишком большим объемом. И почему, интересно, УП этим не заморачивается? Хотя пусть лучше и не заморачивается))

  • Lubchik 6 октября 2015, 11:12

    Да, новая п быстро - это круто, но дороговато да еще и на их условиях. Отправляла посылку в коробке заводской, черная ни каких надписей, попросила стрейч пленку, так в ответ нет коробка только наша и пришлось плюс к посылке еще й за коробку заплатить. Моя посылочка уехала в двух коробках. Итого вышло 35 за доставку( коробка по объему больше 1кг) и еще за саму коробку . Тратишь лишние деньги . А на укрпочте точно такая же посылка обошлась в 10грн.

  • Lubchik 6 октября 2015, 11:13

    А еще девочки у меня очень хороший пример есть. Купила коляску, с западной прислали новой почтой. За доставку оплатила 400грн. Сейчас её продала и отправила укрпочтой - заплатила 66грн. Я была в шоке!!!!!!!!!

  • NatalilataN 6 октября 2015, 12:45

    жесть..

  • MasIn 6 октября 2015, 16:53

    А укр почтой можно отправить такие тяжелые вещи? О_о...я не знала (

  • Lubchik 6 октября 2015, 19:29

    можно отправлять тяжелые вещи если они цельные. Я вот отправила коляску geoby она габаритная но завесила всего 13кг. Все приняли никаких вопросов , упаковала в черную стрейч пленку . Только взяла с собой помощника , чтоб самой не тягать коляску и девочек на почте не напрягать. Вот так))

  • Merellin 6 октября 2015, 11:48

    Новая почта - критично подняли тарифы. Купила детский комбинезон (4 года), доставка обошлась 52!!!грн. теперь пользуюсь интаймом и укрпочтой

  • NatalilataN 6 октября 2015, 12:40

    я вчера обувь отправляла НП, хотела замотать в пакет, так они заставили купить ящик

  • Alais 6 октября 2015, 12:43

    Так это уже давно так...

  • Alla_Egor 6 октября 2015, 14:27

    у меня то же самое вышло с посылкой для автора темы - попросила в стреч-пленку замотать, а мне втюхали коробку со словами, что в ту же цену выйдет(((

  • Kosmonatka 6 октября 2015, 13:51

    Поддерживаю УП!! На днях ждала крем лечебный очень нужный. Специально заказала НП, чтоб быстрее. НП прислала его на 3-й день. Я с УП все посылки получаю на 3-й и 4-й дни. В чем разница? В цене только... Недавно мне отправили посылку Укрпочтой в субботу вечером. А получила я ее в понедельник утром! Это еще быстрее Новой почты. На Новой почте не раз выходили проблемы с номером накладной. Как-то потеряла телефон, а там номер смс-кой пришел, как без него получить? Никак((. Четыре дня выходила на связь с отправителем, еле получила номер и посылку. Неудобно((.
    Я люблю нашу Укрпочту, и у нас нет хамов и плохих почтальонов. Все очень классные. Давайте поддержим государственное! Еще бы терминальную оплату ввели, было бы удобней и быстрее.

  • kate_ger 6 октября 2015, 13:53

    +++++

  • Alla_Egor 6 октября 2015, 14:27

    Катерина, ввела тема меня в депрессию((( нужно было на УП настоять

  • kate_ger 6 октября 2015, 15:02

    Алла, я Вас как продавец понимаю, сама всегда за свои заказы переживаю и хочу, чтобы было как лучше покупателю. Но опять же, у меня к Вам претензий абсолютно никаких нет. Наоборот, очень рада, что Вы согласись продать мне пальто ниже блица, кроме того, отправили очень быстро. Так что, не думайте о какой-то там доставке. Эта тема была создана, не чтобы Вас расстроить;)

  • Yuliya_yaya 6 октября 2015, 15:11

    Полностью согласна с автором поста!!! Н.П. зажралась конкретно! Я такую машинку толокар получала и оплатила 75 грн!! секундочку,за чтооо??? написано6 фактический весс 3 кг, а Объёмный 15 кг и я оплачиваю именно эти 15 кг !!! афигеть!!! То они мне деньги пересылали 3 дня ..... то с Запорожья шла мне посылка 3 дня,а я так на минуточку с соседнего города Днепра, а там было платье ребёнку на годик,чуть без наряда не остались!! пришло в день рожденье как раз!!! мой напряг вы предстваляете...!!
    Сама занимаюсь продажами и частыми покупками - 2 года пользуюсь отправкой и получкой,соответственно, укр.п. и довольна!!!! Дёшево и сердито!!! Просто всегда нужно сохранять чеки до момента получки посылки.

  • KraNat 6 октября 2015, 15:45

    Только что вернулась с НП с мыслью "ЗАЖРАЛИСЬ".. а тут как раз и пост об этом. У меня есть качественный упаковочный материал, я упаковую два коробки (с баночками меда и комплектующими компьютерными) Все красиво, пленка/пузырьки, сыпучий пинопласт, воздушные подушки, коробки, пакет. Скотчем обмотала, ручки сделала - вуаля! Приношу посылку и прошу наклеить наклейку, что внутри бьющееся на что мне отвечают - не имеем права! Только после досмотра! Охблин! Ладно, все вскрывают, проверяют, просят подробное описание. Упаковывают обратно и ВНИМАНИЕ! - говорят, что нужна еще их коробка! за 10 грн! Иначе не будет пометки "бьющееся" и вообще они ничего не гарантируют!
    Я была с ребенком, по этому не ругалась. Заплатила 50 грн. Не думаю, что это очень дорого, но зачем было меня мурыжить пол часа а потом все равно втюхать свою упаковку?!

  • kate_ger 6 октября 2015, 15:50

    НП офигевает и офигевает

  • KraNat 6 октября 2015, 15:51

    и я вместе с ними))))

  • kate_ger 6 октября 2015, 15:53

    я Вас понимаю)))

  • Andgelina 6 октября 2015, 16:06

    Я свои начинка а-ля Нутелла https://kloomba.com/o/shokoladnye-nachinka-alya-nutella-mnogo-15556269/ советую покупателям отправки выбирать Самые бюджетные по доставки:
    на первом месте ДЕЛИВЕРИ ( 3-4 кг по области 17-20 грн. , Днепропетровск-Львов - 20 грн.- 5 кг)
    на втором МИСТ-Экспресс (отделений куча по всей Украине для получения на укрпочте и даже в Приватбанках выдают https://meest-express.com.ua/ua для примера 2 кг Киев-Днепропетровск стоят порядка 20 грн., Днепропетровск -Кировоград 4 кг - 23 грн., то есть дешевле укрпочты)

  • MasIn 6 октября 2015, 16:49

    Многим ближе отделение укр почты или новой. Интайм мне надо еще поискать. У меня новая почта в конце дома, укр почта в паре остановок, и мист правда в соседнем дворе.

1 2 3 4
Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Вернуться в Клуб