Это мне так только кажется или так оно и есть? НП vs УП

Часто отправляю УП и я уже много раз писала относительно их "сервиса", но в последнее время смирилась и пришла к выводу, что все не так уж и плохо. И даже в какой-то степени стала на строну девочек, которые работают на укрпочте. 

Как не прийду, обязательно кто-то стоит недовольный и высказывает свое Фи, Фу и Фэ вслух. Иногда и с матами. Предлставляю какие нервишки должны быть у операторов.

А теперь по поводу НП, что-то они зажрались, извините за слово. Вам так не кажется?Отправила сегодня посылку девушке, так смотрю уже минимальный тариф 26 грн и доставка будет аж 9-го числа. Нормально так!

И мне сегодня посылку отправили из Киева, так 50 грн за доставку пальто (если девушка читает эту запись, то тут я без наезда, ведь не она тарифы устанавливает, и я сама захотела НП)

Как то так....

Пы.Сы.

да, кстати, отправляла девушке в Черновцы ценной посылкой толокар, так доставка вышла всего 20 грн. Так что, может стоить поддержать нашу УП, а там глядишь и сервис улучшится.

Темы: Послуги і компанії


Теги: укрпочта, новая почта, тарифы, сервис

259 комментариев

  • olgabel 5 октября 2015, 13:46

    сегодня отправляла нп 25гр пересылка

  • 17 комментариев
  • Kidstyle 6 октября 2015, 22:06

    Сегодня 1кг по киеву отправляла - 18грн, тариф локал типа внутри своей области дешевле, когда то приходила смс и я подключилась с карточкой

  • Sekretik 6 октября 2015, 22:35

    Укрпочтой тоже наложенным можно отправлять))) я вчера первый раз отправила

  • Aleksashka 6 октября 2015, 23:55

    это точно, мне пересылали тюль по Киеву НП, заплатила 18 грн., а на транспорт потратила бы 20 грн.

  • olgabel 5 октября 2015, 13:47

    а вообще новая подоражала 25минимум а так 30 где-то получается

  • 7 комментариев
  • Irusha_R 6 октября 2015, 14:02

    Всё зависит от отношения и той же зажраности на всех почтах . На нашем отделении укр почты заставляют покупать пакеты от 5грн. И минимальная посылка ВСЕГДА у меня выходит гривен на 13 и + конверт. Поэтому предпочитаю отправлять новой, а получать укр если не срочно)))))

  • Danko20 6 октября 2015, 16:59

    Ирина, у нас во Львове тоже такое есть, пришла моя подруга на укрпочту с заранее упакованной посылкой, все по правилам - коробка и черный пакет, а они заставили распаковывать и показывать что в середине, она распаковала, показала игрушку, так они сказали что нужно коробку покупать!!! Спрашивается зачем? Игрушка в родной коробке, пакетов на такую коробку нету! Приехала она ко мне, в другой район Львова, мы пошли на укрпочту, ту, с которой я всегда отправляю, все приняли, даже слова не сказали, заплатила она 10грн., а там с коробкой почти 30 получилось бы. Не знаю, почему на одной почте такие правила, на другой другие! Может кто знает?

  • NatalilataN 6 октября 2015, 17:19

    Может им премиальные если больше коробок продадут выплачивают?..

  • Tiffany 5 октября 2015, 13:48

    А я сегодня отправила игрушки, вес 2,5 кг. Упаковали они в свою коробку и засыпали пенопластом - заплатила 129 гривен!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Больше в жизни не пойду на новую почту! Ужас!!!!!

  • 15 комментариев
  • X_Nataly 7 октября 2015, 09:33

    нещодавно НПвідправляла кущ гібіскусу, за доставку вийшло більше 100 грн. Порахували об"ємну вагу, бо кущ до 1,5 м. Але ж ширина його маленька, хіба це правильно?

  • X_Nataly 7 октября 2015, 09:34

    укр поштою найбільше що я платила це 30 грн - але це була справді важка посилка (кг 3-4)

  • kate_ger 7 октября 2015, 11:29

    я платила 45 где-то, но тогда посылка была 8 кг)))

  • eLENKA_ 5 октября 2015, 13:48

    Катя, полностью с Вами согласна. В последнее время УП стала радовать сервисом. Цены на порядок ниже НП. А скорость доставки иногда поражает. У меня была посылка со Львова. Девочка в субботу отправила, сегодня уже высветило что она у меня на отделении))
    Браво!

  • 5 комментариев
  • Aleksashka 7 октября 2015, 00:03

    в 9 утра в прошлый понедельник отправила гольфик на обмен с Киева в Ирпень, во вторник после обеда продавец его получила))) заплатила за пересылку 7 грн.))) могут же нормально работать)))

  • Kurenka 7 октября 2015, 12:00

    Да,УП начала довольно быстро доставлять посылки.И дешевле намного.Зачем платить больше?!

  • Alais 7 октября 2015, 12:08

    Только что позвонила почтальон и сказала, что мне пришла посылка из Киева. Учитывая то, что кроме выигранных в воскресенье лотов я ничего не ожидаю (по Украине, по крайней мере :)), то УкрПочта действительно оперативно работает.

  • Lollipops 5 октября 2015, 13:49

    пересылала недавно Новой ролоцикл Технок (из Киева в Черниговскую обл), ну такой пластиковый , легкий. Взяли 150 грн за пересылку. Той же Укрпочтой уверена не больше 20 получилось бы. Но так захотел покупатель, так что это дело вкуса чьими услугами пользоваться.

  • kate_ger 5 октября 2015, 13:51

    да уж...Если ролоцикл стоит 1000 грн, то можно и НП, а если машинка 130 грн?

  • Lollipops 5 октября 2015, 13:52

    так отож

  • olgabel 5 октября 2015, 13:49

    пальто наверное больше 1кг! они как-то считают объемный вес !если он до 2кг- то 30гр если большеб то там тариф другой

  • 4 комментария
  • Vita_Malysh 5 октября 2015, 16:08

    Я недавно босоножки отправляла-50 грн(босоножки 180)))- слов нет! Коробка моя. Доставка-40+10 грн за пленку(мой пакет сняли)! Покупатель попросила НП и сама была в шоке от оглашенной суммы. "Харьков-Львов"

  • Mama_dorogaya 5 октября 2015, 16:12

    Я отправляла на прошлой неделе пальто, довольно тяжелое укрпочтой. Заплатила 13 грн с копейками.
    А девочка отправляла несколько раз мне посылки Ивано-Франковск - Полтава: посылка приходит за 2 дня. Укрпочта меня радует )))).

  • Vita_Malysh 5 октября 2015, 16:18

    Большой плюшевый мишка(110 см) пузатенький)) УП обошелся мне в 19 грн!! Даже не представляю, сколько бы НП запросила.

  • Yepik 5 октября 2015, 13:52

    Я уже давно за уп. Нервы у меня крепкие, а денег мало))))

  • 5 комментариев
  • Tanya_flowers 5 октября 2015, 23:56

    А у нас нет мист экспресс(((

  • panda07 6 октября 2015, 00:52

    100% Наталья!!!!

  • X_Nataly 7 октября 2015, 09:35

    +++

  • YevA_com_ua 5 октября 2015, 13:52

    у на с на НП вечно стажеры, утром отправляю в донецкую область посылку (пишу не только город.но и область), так оператор сказал, то такого города там нет (а клиентка постоянная), этот город в..Житомирской области)) пришлось поспорить ))
    УП у нас от оператора зависит. Одна непонятно о чем думает во время работы, потому что вечно штрих-коды поменяет местами и посылка отслеживается не в том городе, а приходит согласно надписи на формуляре (при чем и в чеке все правильно, как не тот штрих-код-загадка), остальные две делают все отлично. Их просто вечно отвлекают, задавая вопросы (иногда просто с цикла "а поговорить) , поэтому они могут делать ошибки, но стоимость услуг -главный аргумент.

  • 2 комментария
  • kate_ger 5 октября 2015, 14:09

    ну да....долго, ну им спешить некуда, это минус, тут согласна

  • YevA_com_ua 5 октября 2015, 14:48

    если бы в УП была база данных , как в НП, им же по номеру телефона все выбивает, остается проверить или отредактировать, поэтому и быстро.

  • ecomtesse1986 6 октября 2015, 15:39

    Вот вот, там такие программы допотопные, чтобы провести посылку или осуществить другую операцию нужно пожелать очень много телодвижений в программе. А после на посылку еще кучу документов. Не могу понять почему но много лет там не упрощают работу, а усложняет. Вы бы видели какие пакеты бумаг нужно снимать каждый вечер. Это мраки.

  • Nadin1704 5 октября 2015, 13:53

    Ладно бы 25 грн,но на следующий день уже можно получить.А если получаешь через 4-5 дней,то можно и УП отправить.В 3 раза дешевле.

  • Inna75 5 октября 2015, 13:54

    И ещё приятно неожиданно, что УП оповещает о посылке СМС, как и НП, что посылка на месте! Я была приятно удивлена! Спасибо!)))

  • 15 комментариев
  • ecomtesse1986 6 октября 2015, 15:40

    Мне так на одном из отделений тоже сказали. Смс платная услуга. На самого деле она бесплатна! Таких операторов в лес!

  • Aries 6 октября 2015, 22:00

    С меня брали где-то 4 грн за смс уведомление и то смс приходит когда получатель забрал посылку, в итоге приходит когда они сдадут все ведомости о вручении на главное отделение и там просканирует в системе что посылка вручена и только тогда придет смс. Толк за нее платить, если можно отследить на сайте? И еще мне смс о том что пришла посылка на почту ни раз не приходило.

  • X_Nataly 7 октября 2015, 09:41

    мені відправляла дівчина з Києва в Волинську область блузку (доставку заплатила 10 грн). В суботу вона відправила, в вівторок прийшла смс що є посилка, і того ж дня я вже забрала її. Приємно здивувала швидкість, і сервіс.

  • sheva0904 5 октября 2015, 14:03

    Ненавижу УП! Просто мрак какой-то! Идет по неделе, оплата за доставку только от отправителя, упаковка им никакая не подходит, все им видно должно быть, единственный плюс-дешево! НП-сами упаковывают, не ковыряются в посылке, доставка максимум три дня! Я НП пользуюсь со дня открытия и оч довольна! Дороже,конечно,но то,что доставку оплачивает покупатель и никто не перебирает мои посылки-мне важнее)) я за НП)) укр оооочень редко пользуюсь, только если самой с али что-то приходит, а так стараюсь ей не отправлять.

  • 6 комментариев
  • sheva0904 5 октября 2015, 21:36

    Ну он сможет за нее платить только если добавить эту сумму к наложенному и ждать потом деньги неделю(((

  • ProNatural 5 октября 2015, 21:59

    мне деньги на следующий, максимум на 2 день приходят

  • X_Nataly 7 октября 2015, 09:43

    на новій пошті теж завжди питають, що відправляю. Я на минулому тижні відправляла ляльку, вдома по периметру коробки картон дала, щоб на нп лише пакет взяти, то просили показати, що всередині коробки дійсно лялька. Надірвала в кутку і показала...

  • Tanjushka 5 октября 2015, 14:03

    ну в мене, наприклад, не так швидко доставка. але для мене не принципово. головне, щоб дешевше. та і продукти я не замовляю, то ж в дорозі не протухнуть:)))

  • Tiffany 5 октября 2015, 14:26

    +++

  • sheva0904 5 октября 2015, 14:10

    Укр для дешевых вещей, для аукциона хорошо)) а если вещь дорогая, то проще еще 30-50 рублей заплатить и получить на след день, чем ждать по сто лет))

  • 1 комментарий
  • sheva0904 5 октября 2015, 15:08

    У меня девочки покупают обувь и сумки, цена от 700 грн, кто захочет заплатить и ждать неделю, если я сегодня отправила, завтра она уже носит! За 25 рублей!

  • ProNatural 5 октября 2015, 22:02

    для примера: отправили мне в пятницу 2 посылки с областных центров. 1 посылку УП, вторую НП. УП сегодня уже доставила, а НП только завтра. Разница в цене в 2 раза дороже НП,чем УП

  • sheva0904 5 октября 2015, 22:16

    Каждому свое,я не спорю))меня нп устраивает на 100000%, укр ни на 1%)))

  • Malinka_orijinal 5 октября 2015, 14:19

    Сегодня впервые с приятными эмоциями отправила Укрпочтой. Без стояния в очереди и без срача)) Человеческий фактор пока там решающий, но и время, как оказалось, важно знать, чтобы не умереть там в очереди от старости и скуки)) Спасибо девочкам с Клумбы, что подсказали. Я раньше туда ходила в час пик)

  • kate_ger 5 октября 2015, 14:21

    а какой не час пик?
    я вроде все время почти в одно и тоже время хожу, но то бывает вообще никого нет, то по человек 10. Ну понятно, что 20-х числах за квартиру платят, то тогда полно людей, а другие дни?

  • Malinka_orijinal 5 октября 2015, 14:25

    Полтора часа после открытия пусто и за час до закрытия.

  • kate_ger 5 октября 2015, 14:40

    ааа....ну, утром у нас на отделении всегда кто-то, отделение маленькое.
    А вечером если отправлять, то машина уже точно уехала, и забирать посылку будут на след. день. У нас машина приезжает в часа 2-3 дня.

  • polina 5 октября 2015, 14:26

    Я Новую почту просто терпеть не могу! Было много разных инцидентов! Для себя перешла полностью на укрпочту. Для примера на днях девочка у меня купила детский коврик, попросила новой, так как рядом и ребенок маленький. Деньги она перечислила мне на карту (не наложный платеж) 300 грн., вес 1 кг, пересылка 80 грн.Я была просто в шоке! Чисто из личных соображений вернула девушке 40 грн половину за доставку! Осталась очень благодарна!

  • Nikolaya 5 октября 2015, 14:28

    Я за укрпочта всеми руками за!!! И за девочек , которые работают на моём отделении они молодцы! Я довольна работой укрпочта, всегда отправляю в своей упаковке, закрытыми и б\ц!

  • 2 комментария
  • Alla_Egor 5 октября 2015, 14:54

    у нас тоже хорошие девочки на УП))
    я одной пару раз шоколадку положила, так она теперь и улыбочку, и лишнего не насчитает... вот кстати 9 октября - день почты, можно символически что-то занести, потом зато проблем с нервами не будет))

  • kate_ger 5 октября 2015, 14:59

    спасибо за подсказку;)

  • barambulechka 5 октября 2015, 15:06

    оо)спасибо за подсказку-отнесу своим девочкам тортик)Они такие умнички у нас,каждый день хожу туда с удовольствием)

  • Анна 5 октября 2015, 14:50

    Я раньше очень не любила Уп. Постоянно приходилось доплачивать свои деньги на отправках из-за их пресловутых доп.услуг. Но, после того как мне взялась помогать сестра и сходила на УП с отправками все решилось :) Она просто уговорила меня позвонить на горячую линию. Пара дней разбирательств и с нас больше не берут никаких доп. услуг. Больше не надо по 5 раз писать адрес - они сами набирают и распечатывают, плюс хожу после обеда и ближе к закрытию - не стою в очередях

  • 7 комментариев
  • Natalka___ 6 октября 2015, 23:52

    с 1 октября бланки ф. 116 ОТМЕНИЛИ. И печать бланка - БЕСПЛАТНАЯ, при этом подписывать посылку не нужно.

  • Juliya 7 октября 2015, 09:04

    А как это доказать, что бесплатная? Где это написано?

  • Alais 7 октября 2015, 12:09

    У нас в отделении все так же с бланками работают. И печатаю бланк я сама, и подписываю посылку... Мне так спокойнее, если честно, когда я сама удостоверяюсь, что и посылка подписана правильно, и сопроводительный документ к ней. Независимо от того, платно это или бесплатно.

  • PavlenkoStasiya 5 октября 2015, 15:04

    Я не люблю УП, только из-за того что у нас одно отделение, и находится оно в соседнем селе. Работает вт, чт, суб. и всегда до обеда, иногда вообще не работает( начальница уезжает по делам и некому принять посылки). С НП мне проще, я брату посылки отдаю, когда он на учебу едет . Он и отсылает

  • Tanjushka 5 октября 2015, 15:06

    а взагалі, хто як може, так і викручується... комусь простіше всунути шоколодку, комусь посміхнутися невдоволеній людині, а комусь добитися справедливості...

  • 2 комментария
  • eLENKA_ 5 октября 2015, 18:13

    а моему малому на почте выдают бумагу и он себе тихонько пишет письма)) Ребенок нейтрализован, мама за ним не бегает, бабульки не ахают...

  • kate_ger 5 октября 2015, 18:24

    мы иногда рисуем на почте, но бумагу с собой беру...и пару карандашей))

  • Alla_Egor 6 октября 2015, 14:21

    ну надо же, покоя не дает всем моя шоколадка)))) хотите и вам перешлю))) чтобы улыбнулись)

  • Olkish 5 октября 2015, 15:21

    отправляла и отправляю - минималка 25 грн, пальто 30-35, тарифы без изменений. Не люблю укрпочту, и стараюсь не пользоваться, из-за сервиса и наличия практически постоянных очередей - извините, но время мне дорого, а скупой платит дважды - из-за 5-10 грн обычно парится - смешно

  • sheva0904 5 октября 2015, 15:32

    Полностью согласна))

  • kate_ger 5 октября 2015, 15:34

    Ну, в моем случа не 5-10, а 35. Для кого-то и вовсе 50-70. И кто-то работает, доя него 10 грн не важны, а тут многие мамы в декрете, и каждая гривна считается. Вы пишите смешно парится за 5-10 грн, некоторые парятся относительно 1 грн:) например, отправка УП стоит 7,16. Ты говоришь, что за доставку 9 грн. Пишут, что дорого и знают тарифы УП

  • Viktoriya_Star 5 октября 2015, 16:12

    да..разница иногда и в 50 грн. У нас нет на отделении очередей совсем. Разве только в дни оплаты за коммуналку. Все к нам на 03035 отделение киевское)

1 2 3 4
Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Вернуться в Клуб