на укрпочте опять нововведение

после Клумбопятница я отправилась на почту с 13 посылками.

а мне говорят, если вы отправляете больше 5 посылок, нам нало вам еще список напечатать за 7 грн

Темы: Послуги і компанії


Теги: укрпочта

72 комментария

  • Lampochka 3 октября 2015, 15:40

    не знают что ж еще придумать что б денег по больше сдирать

  • NataliyaBiz 3 октября 2015, 15:45

    это точно

  • Barbariska 3 октября 2015, 15:50

    Какой список?

  • Tusya 3 октября 2015, 15:50

    с 01.10.15 отменена 116 форма

  • 8 комментариев
  • Larca 4 октября 2015, 00:07

    хеддмейд, у нас так же - они сами печатают и приклеивают и никакой дополнительной платы никто не берет.

  • ProNatural 4 октября 2015, 00:16

    Larca, у нас так стали только после того как позвонила на горячую линию и оформила жалобу из-за дополнительной платы. Считали раньше доп.услуги 3,25 или 1,5. Из-за них никогда не окупались затраты на доставку. Теперь считают правильно, бланки не заполняю, адрес на посылке не пишу, номера на смс-ки без споров вбивают.

  • Aljonochka 4 октября 2015, 00:22

    я с 2013 года стала сотрудничать с Укрпочтой, у нас изначально бланк заполнял оператор на компьютере, я только приносила посылочку запечатанную и подписанную, всё остальное делали работники Укрпочты, потом если мне память не изменяет - перед Новым годом в прошлом году они стали принимать посылочки только в открытом виде, чтобы можно было посмотреть, пощупать содержимое, чтобы вдруг не оказалось чего-то запретного для отправки
    и смс-уведомления тоже ещё с 2013 года приходили, просто не все операторы об этом говорят и не все операторы вносят моб.тел. в базу для отправки смс-уведомления, многие ссылаются на то что эта услуга платная, но эта услуга СОВЕРШЕННО БЕСПЛАТНАЯ (как и на любой другой ТК) и за то что они сейчас сами запаковывают посылочки после осмотра никто не берёт дополнительной платы, если посылка бесценная, берётся только стоимость веса и всё!!!

  • Mirabella 3 октября 2015, 16:00

    Ну вообще списки уже давно. В 2010 году по крайней мере, когда я работала, точно по таким правилам я отправляла заказные письма. Но с посылками это конечно интересно.

  • Anna_St 3 октября 2015, 16:08

    Списки нужны, если от организации отправляешь заказные письма. От частного лица какие могут быть списки, для чего?..
    Я иной раз тоже пачками отправляю, не слышала ничего подобного...

  • nypogodi 3 октября 2015, 16:10

    я тоже, но видно она сегодня была не в настроение

  • caterpillar 3 октября 2015, 16:09

    утром 5, через 3 часа ещё 5 и через три часа ещё пять отправьте...вот и всё..

  • 1 комментарий
  • nypogodi 3 октября 2015, 16:16

    и так целый день на укрпочте

  • caterpillar 3 октября 2015, 16:24

    да-да..и живёте там целый день.... :))

  • Nezabudka_27 3 октября 2015, 23:39

    А мне, например, до нее еще дойти надо с маленьким ребенком минут эдак 15ть.) Точно жить там придется))))

  • barambulechka 3 октября 2015, 16:17

    Я сейчас с почты-отправила 13 посылок-ничего не сказали,всё по старому.

  • Oresta 3 октября 2015, 18:52

    У нас тоже принимают за 1 раз 5 посылок. Когда отправляю 10-15 посылок торчу на почте 30-40 минут. Пропускаю по 1-2 человека через каждые 5 посылок. Когда нет времени, то сразу делю себе отправку на несколько дней по 5 посылок на 1 день.

  • barambulechka 3 октября 2015, 21:28

    а у нас на почте наоборот-пока одного клиента не примут,других не пропускают..Я так когда-то полторачаса стояла за девушкой--она отправляла 50 заказных писем с уведомлением,кассиру в каждом письме надо было поставить печать,что-то написать,наклеить энное кол-во марок,взвесить,Очередь выла просто,а у меня ничё--нервы крепкие-ждала,не нервничала)

  • Ticka 3 октября 2015, 16:24

    Списки только при отправки от юрлица, всё остальное - это прихоти конкретного оператора. Спрашивайте основание, номер приказа или каким доументом они руководствуются.
    Я сегодня отправляла 18 посылок - ничего, как обычно, не требовали.

  • NailArt2017 4 октября 2015, 01:07

    согласна на все 100% :)

  • Natura 3 октября 2015, 16:28

    Я 7 отправляла, не просили , улыбались и впарили ноющему малому книжечку))

  • Natura 3 октября 2015, 16:29

    За 7 с копейками )))

  • BosaNizhka 3 октября 2015, 16:31

    я дней десять назад отправляла 20 шт и ничего не говорили

  • Allusia 3 октября 2015, 16:38

    Я сегодня отправила 8 штук, ничего такого не говорили)

  • Alenywka 3 октября 2015, 16:50

    я тоже с этим сталкивалась, список этот называется реестр у них, ну спорить с ними, что головой о стену. Вообще, многое от оператора зависит, у одного посылку можно и за 8грн отправить, а другой за аналогичную 12 требует, вот и пойми

  • xmast 3 октября 2015, 17:05

    Девочки а я хочу сказать вам БОЛЬШОЕ СПАСИБО, ЗА ВАШЕ ТЕРПЕНИЕ ОТПРАВКИ НА УКР ПОЧТЕ, я и две отправить немогу одни там хамы, и я от них отказалась, да и ребенок непозволяет в очереди стоять, А ВЫ ПРОСТО УМНИЧКИ, ВАМ ТОЛЬКО УДАЧИИИИИИИИИ!

  • barambulechka 3 октября 2015, 21:29

    а я люблю Укр почтой отправлять)

  • Nezabudka_27 3 октября 2015, 23:44

    У нас же в каждом "Госучреждении" ВСЕ, абсолютно все, начальство! Сама работал в госучреждении, не дай БОГ!!! С таким повелительным тоном к тебе обращаются, как будто ты его раб. Это я об обычных операторах. Я честно, в шоке, от укрпочты, после НП)

  • your_style 3 октября 2015, 17:18

    смешно))))))))))))я сегодня около 20 штук отправляла,там не только аукционные были....очередь мне дырку просверлила насковозь)))надо было наверно дули в кармане крутить))

  • Kseniya_EVA 3 октября 2015, 17:36

    один раз со мной тоже пытались поскандалить по этому поводу, что я задерживаю очередь. В частности одну единственную даму, которая коротала рабочее время по рабочему вопросу в очереди.
    Я спросила: это почта? - да. - Здесь отправляют посылки? - да. - Ну значит я ничего противозаконного не делаю. Пока ждете можете позвонить на горячую линию и попросить, чтобы организовали еще одного оператора.
    Оператор начала двигаться еще быстрее, а дама пыхтеть почти перестала.

  • Shopina 3 октября 2015, 17:52

    да , вчера как дура сидела писала - заполняла бланки ... времени убила - а сегодня пошла - бланки в мусор и не больше 5 посылок )
    ну ниче .. отправила 5 - сходила в магазин и еще 5 занесла

  • MargaRitka 3 октября 2015, 18:44

    Отправляла сегодня укр.почту,подписывала бланки.за мной женщина отправляла 3 посылки испортила 2 бланка из 3,оператор на нее наорала,что бланков больше нет.У меня свои,распечатаные.

  • Introvert 3 октября 2015, 18:17

    это не нововведение, а самоуправство. Напишите про это нововведение сюда https://vk.com/club38031067 Л

  • KONFETKA 3 октября 2015, 18:53

    ы обращайтесь в таком случае к начальнику отделения, пксть покажет вам где такое написано в почтовых правилах. По сути работники просто не хотят выполнять свою работу. 5 лет проработала на почте никогда физ лица не отправляли ничего по списку

  • anastasia_n 3 октября 2015, 18:55

    Я сегодня отправляла 10 и мне вместо чеков на которых номера написаны, дали бумажку обычную а4, и на бумажке пишут имя, город и номер.. вы это имеете в виду? И сегодня сказали что бланки заполнять не нужно уже..

  • Skrypnik 4 октября 2015, 00:18

    +++ тоже чеки не дают, бумажка с Фамилией и номером посылки

  • NailArt2017 4 октября 2015, 01:01

    Как чеки не дают?? Это единственный документ, который подтверждает сумму вашей оплаты!
    Если суммы не проходят по кассе и чеки вам не выдают= это говорит о том что на вашей почте начали воровать деньги у гос.предприятия Укрпочта!!
    Если такой случай единичный, то возможно сламался кассовый аппарат= но тогда это временно..
    Если это будет продолжаться, то Для вас проблема в том, что вы не сможете подтвердить что вы отослали посылку и заплатили за ее пересылку= определенную сумму, а значит не сможете требовать с Укрпочты возмещения материальных потерь в случае утери или порчи вашего имущества-посылки в процессе транспортировки... и если посылка не дойдет до Получателя, то вам прийдется возвращать деньги Покупателю за неполученный товар, а с Укрпочты вы не сможете ничего стребовать..

  • NailArt2017 3 октября 2015, 19:49

    Если с вас что-то требуют сверх того, что было всегда!!!
    Ваши действия= Демонстративно записываем ФИО этого сотрудника, зовем Зав.отделением. Просим чтобы она объяснила ситуацию и показала параграф документа, в котором написаны нововведения!
    Если зав.отделением не может этого сделать= записываем и ее фамилию.
    Потом заходим на официальный сайт http://ukrposhta.ua/
    Переходим на вкладку= поставить вопрос профессионалу http://ukrposhta.ua/zvorotnij-zvyazok/postaviti-zapitannya-faxivcyu/zapitati
    Пишем жалобу, дата, время, адрес отделения или его индекс, указывая свои данные= ФИО, адрес, и также ФИО сотрудников почты, описываем проблему и отсылаем.
    Вы удивитесь как быстро сотрудники почты становятся хорошими и доброжелательными после этого... или их заменяют на более компетентных работников.
    Всем не лениться :))

  • 4 комментария
  • kseopatra 3 октября 2015, 22:54

    NailArt2013, Вы думаете что классно пошутили и я просто сползла под стол после Ваших комментариев? Сейчас быстренько в диком хохоте, пошла в свои отправленные письма, чтобы выложить Вам его почитать? Хотите узнать мою проблему? У меня их масса... с чего начинать?

  • olia_b 4 октября 2015, 05:50

    у меня ушло 5жалоб на Киев прежде чем на почте наладили порядок.наглые капец какие

  • NailArt2017 4 октября 2015, 12:21

    Зато теперь и вам и другим Отправителям будет комфортно жить рядом с вами и с этим отделением Укрпочты :)

1 2
Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Вернуться в Клуб