Девочки, кто часто заказывает на Алиекспрессе?
За всю мою историю заказов, а она не малая, лет 10, впервые попался продавец, который не отправил товар, я открыла спор, он просит его закрыть и с другими условиями открыть новый. Я так не делала ни разу, он уверяет, что я могу так сделать, открыть этот и в теч 15 дней написать новый по его просьбе.
Меня это настораживает, может кто делал так уже?
Alisha 28 января 2021, 08:08 29
Не робіть цього! Вони вам що завгодно співати будуть аби ви суперечку закрили.
yulya3012 28 января 2021, 11:33
yulya3012 28 января 2021, 11:33
zolu6ka 28 января 2021, 11:49
Я на англ написала в причине и + фото от продавца, где он говорит, что товар у края и тд, мол мы согласны вам заплатить, а по итогу, пишет отмените, и напишите другие условия. В этом споре он указал компенсацию 0.00
Svetywylka 28 января 2021, 08:08 22
Не ведитесь. Останетесь и без товара и без денег
zolu6ka 28 января 2021, 09:38
Поняла, спасибо
BrilliantR 28 января 2021, 08:08 17
Не закрывайте. Игнорируйте сообщения.
zolu6ka 28 января 2021, 09:39
Так и сделаю
Vesnyana_ShN_ 28 января 2021, 08:16 13
Ні, він Вас обманює. Не закривайте суперечку! Бо буде вважатися, що ви з продавцем все погодили і домовились в особистій переписці - і нічого в результаті не отримаєте
zolu6ka 28 января 2021, 09:38
Спасибо, не буду закрывать
ElenaPre 28 января 2021, 08:16 17
От хитрожопый, не видитесь, Вы спор закроете и больше он Вам ничего не должен
zolu6ka 28 января 2021, 09:38
Ясно, спасибо
Yulia110678 28 января 2021, 10:00 2
Насколько я знаю, если продавец не отправил товар до конечной даты, которая даётся на отправку, деньги возвращаются покупателю автоматически, без открытия спора.
Yulia110678 28 января 2021, 12:32
Вы рано открыли спор. Трек может и не отслеживаться. Спор нужно будет открывать за пару дней до окончания срока защиты покупателя.
zolu6ka 28 января 2021, 14:55
Не рано, уже скоро два месяца
Yulia110678 28 января 2021, 15:12 1
Тогда не закрывайте однозначно
Vodolejka 28 января 2021, 10:31
А если товар не отправлен- можно ведь без открытия спора просто отменить заказ? Или сроки прошли? Я отменяла заказ где-то на 4-5 день- деньги возвращались в течении недели. На то, что Вам предлагают- не велась бы, не знаю, что это, но стрёмно.
zolu6ka 28 января 2021, 11:51
Трека нет ни в одной поисковой системе и продавец, подтвердил, что согласен, что посылку я не получила, мол утерян
Sofishka_ 28 января 2021, 11:14 2
Я так делала,если хотите чтоб он быстрее вернул деньги,нужно указать другую причину в споре.
Sofishka_ 28 января 2021, 12:08
Если хочет быстрого возврата,то менять причину.если нет то ждать с моря погоды,пока Али что-то решит
Sofishka_ 28 января 2021, 12:10
Вот так и сделать как просит.если не устраивает ,то стойте до победного,ждите решения Али.
Alena_odegki 28 января 2021, 22:28
Да и так все быстро вернут, не закрывайте спор. Что мне только не писали,и давай карту,сейчас переведу,только спор закрой вначале))))
Они таких сказок насочиняют
Yaroslava 28 января 2021, 12:01
первое его предложение стремное. он пишет чтоб не волновались, но я бы не рисковала. а второй причины уже лет 5 как не пишут в списке причин. Я бы переоткрыла с причиной "транспортная компания вернула заказ". Думаю его должно устроить и Вы ничем не рискуете
zolu6ka 28 января 2021, 12:02
Попробую
Julia_2014 29 января 2021, 00:52
Топ-7 уловок наглого обмана китайцами на Aliexpress. Как выиграть спор на Aliexpress
5. Измените причину диспута. Ага, щас!
Вам могут написать что-то по типу
Honey, could you change the reason for the dispute: «Personal reasons» or «simple return(easy return)» or «shipping method is not as described.»
Как видите, китайцы оооочень изобретательны и иногда кажется, что они действуют как по методичке. В данном случае они просят, чтобы причиной спора был не некачественный товар, а какая-то незначительная причина по типу: личные убеждения, товар не нравится (но при этом не хочу возвращать), отправили не той компанией — ну какое решение могут вынести по таким причинам? Ну отправка была не той компанией, но вы-то получили товар? Спор скорее всего могут решить в пользу продавца.
Julia_2014 29 января 2021, 00:57
Вас могут попросить закрыть спор до оплаты на Paypal. В этом случае вы не сможете открыть спор второй раз. Все, вы только что потеряли деньги на Алиэкспрес.
zolu6ka 29 января 2021, 11:46
Ясно, спасибо
zolu6ka 30 января 2021, 23:51
Девочки, кому интересно, я не отменила свой спор, сама чувствовала, что подвох. И так спор не отменила, вложила скрины в спор, для администрации Алиексппесс, чтоб видели, что пишет продавец, он подтверждает мои слова, просто просил отменить и сделать на его условиях))) спор закрыт, жду возврата. Вмешалась администрация
Julia_2014 31 января 2021, 10:31 1
Ну і чудово