Заказала детскую жилетку. В статусе заказа отправлен и не меняется уже несколько дней. Зашла случайно в смс, а там продавец написал что нет красной, предложил розовую. Мне не подходит, написала ему. Попросила отменить и вернуть деньги - ответил ок. Это было утром. Что дальше делать? Ничего не изменилось в статусе...
IrinaSnejKa 26 января 2021, 21:09 3
Сами отмените заказ, продавцу невыгодно отменять.
smetanka 26 января 2021, 21:09
Спор можно открыть не раньше, чем через 10 дней после заказа. Как пройдёт 10 дней открывайте спор и возвращайте деньги
anetdan 26 января 2021, 21:24
Спасибо!