Поздравляю всех с Новым годом! Милые дамы, помогите разобраться. Заказала я на ТаоБао сумку мужу, чтоб на работу ходить, ровно 2 мес. назад. Все пришло, а сумки нет, писала посреднику, она то не отвечает, то ответила будем разбираться и опять молчок. Когда я написала, что ждать надоело и сколько можно меня мурыжить, посредник, не сразу, конечно, ответила что от сумки осталься пуустой пакет после таможни. Почему сразу не написала, что сумки нет, не знаю. И вот вроде она согласна вернуть мне деньги, но она так написала, что будто я у нее требую последние деньги. Я конечно понимаю, что она не виновата, но так и я тоже не виновата, я заплатила деньги, товара нет-деньги возвращаются, Правильно? Спасибо всем, кто откликнется.