Ни в коем случае не реклама,наоборот :) ,предостережение.
Абзац будет ниже,а здесь напишу что также изменились правила компенсации за возвратные посылки по Безопасной сделке: если еще месяц назад они предлагали альтернативу: бонусы на счет или деньги на карту вернуть,то сейчас только один вариант - дают 200 бонусов.
"Якщо командою Шафа буде встановлено, що ви відмовляєтесь працювати з замовленнями по Безпечній оплаті, відхиляєте такі замовлення та/або надаєте за допомогою чату покупцеві інформацію, яка містить номер телефону та/або номер банківської карти, на яку можуть бути перераховані кошти за товар в обхід способу оплати “Безпечна оплата”, Адміністрація Сайту матиме право за допомогою технічних можливостей Сайту приховати від покупця таку інформацію, а також обмежити доступ покупця до Облікового запису на Shafa.ua. У разі обмеження доступу до Облікового запису на Shafa.ua, Користувач не зможете керувати створеним на Shafa.ua. Обліковим записом, додавати до Магазину Користувача інформацію про товари для продажу, а також наповнювати свою персональну сторінку на Сайті та редагувати її."
некоторые могут обратить внимание на "приховати від покупця таку інформацію, а також обмежити доступ покупця до Облікового запису",но я уточнила в их службе поддержки,это правило касается всех пользователей Шафы,а не только покупателей.
Grsvetlana1967 9 декабря 2020, 07:34 4
Капец какой-то.
Star47 9 декабря 2020, 08:15
Та да,если ещё вчера я рискнула отправить две посылки по БС,то сегодня уже отключила её (
yulcha01 9 декабря 2020, 07:39
Не продаю на шафе. Просто хочу уточнить. То есть если я, скажем, куплю, например, сапоги, за тысячу гривен, по безопасной сделке, померяю их на отделении, они мне не подойдут, вернутся к продавцу. А я, как покупатель, получу вместо своей тысячи назад 200 бонусов на счет? И останусь и без сапог, и без денег, и с нах мне не нужными бонусами? При этом если я не хочу морочить голову ни себе ни людям и хочу сразу оплатить продавцу на карту, или оформить наложку от НП - меня же еще и заблокируют? Я ВСË ПРАВИЛЬНО поняла? Они считают что кто-то туда пойдет что-то покупать???
Star47 9 декабря 2020, 08:27
Согласна
Svan1 9 декабря 2020, 09:27
Да
Cherry 9 декабря 2020, 17:55
+++
Majchuk 9 декабря 2020, 07:54 1
Тобто, якщо покупець пише мені:пишіть карточку, зараз оплачу, це означає, що мене заблокують?? Там же ж не обовязково було купляти заказом..
Я вірно зрозуміла нове правило??
Svetlin 9 декабря 2020, 17:49
Джастин и Нова почта была
IvanNa1977 9 декабря 2020, 18:14 5
Странно, потому что бесплатно возврат был только Джастин
Star47 9 декабря 2020, 22:51 3
Не знаю как вы могли забирать бесплатно НП,она бесплатная никогда не была,а Джастин было бесплатно одно время
Meda__ 9 декабря 2020, 08:04
Я дума. этот пункт для тех, у кого не отключена БО
Vigor123 9 декабря 2020, 18:29
Мне то же подскажите пожалуйста как отключить БО?
Meda__ 9 декабря 2020, 19:33
отключить только с компа можно или через браузер в телефоне.
Настройки магазина - Настройки платежей
Liluok 9 декабря 2020, 22:49 1
Спасибо! А то я с приложения не вижу
Potshvery 9 декабря 2020, 08:19
Так вроде ж безопасную оплату можно отключить? Или шафа опять передумала?
Potshvery 9 декабря 2020, 09:28 3
Да всё равно, чем такие ситуации, как была у меня. Отправила НП, покупатель 5 дней шел-не дошел, товар прокатался неделю, заплатила я за покатушки, но самое интересное, что этот "покупатель" явился с претензией ко мне, верните деньги, т.к. ей шафа их не моментально вернула, а мурыжила дней 10, наверное, и все это время мозг выносился мне.
IvanNa1977 9 декабря 2020, 09:33 1
Зашибись просто!
Комментарий удалён
elena111 9 декабря 2020, 08:28 3
Отправила по безопасной сделке посылку.сумма маленькая 100 грн.приходит сообщение-ваша посылка едет назад,номер такой-то.приходит сообщение от покупателя.здрасте,мне вернулись деньги за ваш товар,который я забрала.вот мой телефон можете по Вайберу скинуть реквизиты и я оплачу.ну мне повезло с порядочным покупателем) через пару дней приходит сообщение от шафы..
. Отметьте товар проданным от покупателя,которому Шафа вернула деньги... Наглость десятого уровня
Star47 9 декабря 2020, 08:29
Да,сбои случаются часто (
Star47 9 декабря 2020, 08:30 7
Это ещё хорошо что вам покупатель совестливый попался
IvanNa1977 9 декабря 2020, 08:56 9
Шафа в последнее время медленно, но уверенно катится в пропасть... ( Такого нагородили, что ни один уважающий себя продавец скоро там не останется с такими "новшествами"
Вот случай буквально на днях.
Продаю дорогой пуховик, вещь сезонная, хочу быстрей продать, периодически снижаю цену. И вот очередной раз снижаю цену на 10% (по их условиям только от такого процента скидки прийдёт уведомление подписчикам). Захожу в свой магазин и что я вижу?... Что изначальная цена была какая-то там (такой цены я вообще не ставила), она зачеркнута и я якобы сделала 5% (!) скидки, чтобы получить итоговую сумму. Как итог - о скидке на вещь мои подписчики не узнали.
Сделала скидку еще на несколько вещей. И что вы думаете? На дешевые вещи скидка просчитывается нормально, а на дорогие - фигушки!!!
Сделала перед изменением цены скрин, скрин после изменения, выслала в их недоподдержку и.... тишина... уже неделю (приоритет моего обращения был супер-срочный!)
И это при том, что я исправно плачу комиссии, не виляю с их не оплатой. Но с этого момента пусть идут в сад!!!
IvanNa1977 9 декабря 2020, 14:09
Мне когда-то ответили через 3 (!!!!) месяца ))))))
Alex_Raby 9 декабря 2020, 14:13
главное, ответили))))))))
IvanNa1977 9 декабря 2020, 14:37
это даааа )))
LuLuda 9 декабря 2020, 10:14
Решила и я отключить безопасную сделку, вот что пишет
Milanamila947 9 декабря 2020, 11:10
я тоже отключила-вот думаю-может рискнуть и включить-товара много-надо хоть что то продать..короче и хочется и колется..
Slavo4ka44 9 декабря 2020, 11:22
Мені одна дама морочила голову день, потім пропала. Через тиждень зробила замовлення без попередження через безпечну оплату, а того розміру вже немає в наявності. І закидає мене повідомленнями, що я її ігнорую. А в мене діалог закритий, лише можу прийняти або відхилити замовлення. Але прочитала тут, що краще почекати 2 дні, поки автоматично не анулюється замовлення. Сиджу, чекаю))
Star47 9 декабря 2020, 12:21
и я прочитала про эту акцию и мечусь в сомнениях....
Mariya_S 9 декабря 2020, 10:33
Или я что-то не так поняла, или мне эти 200 бонусов на рекламу му реально выгодны! Цена моего сезонного товара 60-70грн. Если показатель не забирает, то и я не забираю, и дарю этот товар почте, и получаю 200 грн на счёт. За рекламу и так плачу, постоянно в ротации 4-6 объявлений.
Star47 10 декабря 2020, 09:03
Про бесплатную УП
birdie_ 10 декабря 2020, 09:17
А я про бонусы. Думаю, что начнутся схемы ради получения бонусов, если это более выгодно, чем деньги за пересылку
Star47 10 декабря 2020, 18:57
Конечно,пусть химичат,если это поможет людям сэкономить деньги- я только за)
Sabina 9 декабря 2020, 10:35 6
Как я понимаю, покупатели визжать от восторга от новых правил, а продавцы прекращают там работать. Крайне неудобно продать товар, а потом чуть ли месяцами ждать свои деньги от шафы. Да и на...н мне их бонусы, если за пересылку я заплачу своими деньгами.
Вообщем на шафе я перестала работать.
irysska 9 декабря 2020, 13:48 1
Вы знаете, я покупатель. В этом сезоне как никогда много покупала на шафе. Единственное, что просила продавцов, отправить Джастином, просто, с оплатой в отделении. Мне они нравятся и удобно.
Я ни разу не просила Безпечної оплати.
Не нужно обобщать, а то как всегда "покупатель- халявщик".
Slavo4ka44 9 декабря 2020, 11:02
Так з сьогоднішнього дня в них ще й акція "Безкоштовна доставка укрпоштою з Безпечною оплатою". Як Вам таке? Таке враження, що вони хочуть, щоб всі гроші карали їм на рахунок))) не здивуюсь, якщо найближчим часом вони переведуть всі продажі на Безпечну оплату без права вибору для продавця
IvanNa1977 9 декабря 2020, 17:06
Идиоты...:crazy_face:
Star47 9 декабря 2020, 22:54
Так я ж про гипотетически и спрашиваю))))) вот такие дикие фантазии потом и превращаются в покращення на Шафе)))
Star47 9 декабря 2020, 22:55
Бляя,вот так всегда
Комментарий удалён
Serebrianskaya 9 декабря 2020, 13:24
Полнейшее скотство! И так з шкуры сдерают ещё и эти правила( Щимят со всех сторон,людей за людей не считают.такие бабки с продавцов имеют и тут же этих продавцов нагибают
irysska 9 декабря 2020, 13:43 4
Головой ударились об шафу, не иначе ((
Комментарий удалён
Sabina 10 декабря 2020, 12:50
) ошибаетесь, мы работаем легально, платим налоги, соблюдаем правила возврата товаров. А проблемы возникают у тех, кто пытается мошенничать, уводя продажи в тень... Конечно же таких будут блочить и это нормально и правильно.
Комментарий удалён
K_Galia 9 декабря 2020, 14:45
Вас, як продавців можна зрозуміти, а от інша сторона може виглядати так. Купила кросівки на Шафі в ідеальному стані (не люблю б/у, але доньці дуже сподобались), на фото практично нові, а от що отримала сьогодні на пошті. Якщо б я бачила, що купую,я б їх взяла?
K_Galia 9 декабря 2020, 14:46
K_Galia 9 декабря 2020, 14:47
irysska 9 декабря 2020, 14:50 4
Да уд, продавец явно свинтус ....даже подошву не помыл.
irysska 9 декабря 2020, 14:50
*да уж
K_Galia 9 декабря 2020, 14:51
Я теж дуже розчарована
irysska 9 декабря 2020, 15:50
И сколько это чудо Вам обошлось? Что прод говорит?
Sabina 10 декабря 2020, 11:14
Девочки, а на алло никто не работает? Поделитесь своими наблюдениями.