Первый раз попала в такую ситуацию с аукционом.Выиграла по ставке ещё 19 ноября.Через день продавец вышла на связь, я буквально выпросила реквизиты на оплату.на третий день я оплатила...и все ,я через неделю ей напомнила о себе,мол,что с отправкой,на что мне ответили,что надо узнать на складе,со склада должны были отправить,прошла ещё неделя,а воз и ныне там.Я снова ей написала,это было 4.12,она ответила,что склад не отвечает, напишите номер карты,я верну деньги,после работы.Уже сегодня 7 число,на сайт она заходит,новые лоты выставляет,а на мои сообщения не отвечает.Сумма не такая большая,255 грн,но все таки, почему я должна дарить кому то?Посоветуйте, пожалуйста,что делать,чтобы вернуть свои деньги?
Equitable1 7 декабря 2020, 13:33 23
Напишите модератору... и отзыв продавцу...
Elllenka 7 декабря 2020, 13:33 17
1. Напишите отзыв продавцу.
2.Обратитесь к модератору, приложив скрины оплаты и переписки.
tanyavanya37 7 декабря 2020, 13:35
Спасибо,сейчас так и сделаю.
Grsvetlana1967 7 декабря 2020, 13:51 56
А разве товар,который выставляется на аукционе, не должен быть в наявности? Я думаю, что таких продавцов нужно блокировать.
Elya803 7 декабря 2020, 14:43 8
должен быть, да
Panda 7 декабря 2020, 16:38 5
Да, именно так, должен быть в наличии!
У меня однажды была ситуация, когда спустя время выяснилось, что лота в наличии нет, хотя я оплатила сразу и ждала, но продавец в итоге мне лично позвонила, объяснила про склад, извинилась и вернула деньги, отзыв я оставлять не стала, лишь посоветовала в след.раз выставлять из наличия.
А тут - игнор и непорядочность, вот эти выуживания клещами сообщений - однозначно к модератору!
koritsi11 7 декабря 2020, 19:57 1
відомий тут продавець стоку теж зі складу продає. одного з виграних мною лотів не виявилось там в наявності і вона відразу повернула гроші. якщо все це виясняється оперативно, то не так страшно, як на мене. ну тут інша ситуація звичайно...
Emma____ 7 декабря 2020, 14:00
продавец предложила возврат средств, вы написали ей карту?
tanyavanya37 7 декабря 2020, 14:02
Да, конечно, ещё 4 - го числа,с тех пор она не отвечает,но заходит на сайт и лоты выставляет...
Emma____ 7 декабря 2020, 14:06 15
ну тогда отзыв и модератор
tanyavanya37 7 декабря 2020, 19:53 2
Уже сделала и то и другое, спасибо .
Elya803 7 декабря 2020, 14:46 5
зачем выпрашивали реквизиты? И у нее указана наложка, почему не воспользовались ею?
tanyavanya37 7 декабря 2020, 21:59
Спасибо большое и вам всего хорошего )).
panya 7 декабря 2020, 23:04 9
Не понимаю я таких "умных" комментаторов. Зачем теперь начинать: "А зачем... а почему..." Дело уже сделано, человек спрашивает конкретного совета, а вы начинаете мораль читать и душу теребить. Посоветовать нечего, но мозг повыносить-пожалуйста, успокоили покупателя.
Elya803 7 декабря 2020, 23:11
Причем тут умных? В следующий раз человек будет обращать внимание на такие детали и уже не попадёт в такую ситуацию. Где я там читала мораль??? И у вас странное понятие о выноса мозга. Интересно что автор ответил на мои вопросы сдержанно, а вас аж расперло от напряжения))
Marina1803 7 декабря 2020, 17:16 8
Вы очень терпеливый покупатель, просто находка. Очень жаль, что таким покупателям попадаются такие горе-продавцы. Не затягивайте, пишите Модератору. Впредь желаю приятных покупок и продавцов!
tanyavanya37 7 декабря 2020, 19:51 2
Спасибо большое.Я человек ответственный,и если заинтересована в товаре,то стараюсь оплатить в краткие сроки.В основном, попадались хорошие ,приятные люди,с которыми одно удовольствие иметь дело,были с некоторыми продавцами некоторые вопросы,но такое со мной впервые,дай Бог,в последний раз.
Marusya7 7 декабря 2020, 19:17 3
Позовите продавца сюда, в тему. Иногда такие меры могут подействовать.
bolya 7 декабря 2020, 19:37
Напишите, кто продавец
Чтобы и мы не попались((((
tanyavanya37 7 декабря 2020, 19:55 1
https://kashalot.com/users/annarolynro/
florrys 8 декабря 2020, 00:02
Там столько лотов, а отзывов всего-то((И то 7 негативных
innaant 8 декабря 2020, 10:38
У меня недавно был случай.Я вииграла лот, посылка потерялась УП.Полтора месяца я и продавец ждали от УП действий, были поданы заявы с обеих сторон, потом мне продавец просто отдала деньги и дальше сама уж разбиралась с почтой