воля интернет

Вопрос как вам интернет от воля кабель? Названивали мне очень часто с предложениями поключить интернет воля вот сдалась и согласилась, во вторник подключили по акции 45 грн в месяц плюс 45 за вай фай роутер ( в россрочку у них взяла) первый платеж сказали внести на протежении недели. первый день все было норм на следующий день интернет работает только на компе не с тел. не с планшета войти не возможно, звоню им жду минут по 15 пока кто то все же ответит как только объясняю проблему связь прерывается а сегодня приходит смс 4 шт подряд с одним и тем же текстом оплатите 496 грн а не то мы заблокируем вас. Сказать что я в шоке ничего не сказать..... звоню в ответ слышу мы не можем вам помочь информация не открывается Хотела съекономить вместо 150 грн за предыдущий интернет платить 45 зп новый а получилась вот такая вот лажа((((( плюс ко всему оборудование в тяжком состоянии пульт раза 2-3 нужно нажать на кнопку чтоб добиться результата Хочется ушлишать ваше мнение может кому то больше повезло с волей.....

Темы: Послуги і компанії


Теги: интернет, воля

16 комментариев

  • Dariya 20 сентября 2015, 00:26

    Когда у нас Воля была провайдером претензий к ним не было, но с тех пор качество обслуживания у них упало. Все знакомые, которые пользуются их услугами недовольны

  • Miamati 20 сентября 2015, 00:34

    у нас был интернет от Воли 5 лет, вспоминаю с ужасом. Как только появилась альтернатива, сразу отказались от их услуг. Пошли к ним в офис и письменно расторгли договор. Вспоминаю, как страшный сон. Сейчас Датагруп, проблем никаких, фильмы онлайн смотрим и т.д. Очень довольна.

  • Alena_Dnepr 20 сентября 2015, 04:03

    мы были на Фрегате, потом на Киевстаре, сейчас на Воле. Везде одинаково плохо. У Воли постоянные разрывы соединения, по ТВ претензий нет, плачу 65/мес.

  • Olya_la 20 сентября 2015, 07:02

    Были на Воле лет 5, плохое качество интернета, вечером вообще невозможно было зайти. Отказались от них (кстати, когда звонила им чтобы узнать, как можно с ними расторгнуть договор, меня переключили на какую-то фифу, которая по идее должна была уговорить меня не делать этого, но эта хамка так общалась со мной, что типа вы еще вернетесь, пожалеете, вы что, каждый раз будете менять провайдера и т.д. - охоту отбила напрочь общаться с ними). Сейчас у меня ланет, претензий нет. И дешевле, чем Воля.

  • AlisaMimi 20 сентября 2015, 07:13

    У меня не воля, но все у кого была хрестяться и плюются...

  • Anna12 20 сентября 2015, 08:57

    Найгірший провайдер (((
    Краще Киїстар .

  • Nadin1704 20 сентября 2015, 09:29

    Та же история и у нас .Такая сумма большая потому,что они аванс на следующий месяц берут.
    Дозвониться, действительно,крайне трудно...Была у нас неприятная ситуация в конце в августа.Вобщем,собрались мы уезжать на месяц.Дозвонились туда,чтобы приостановить услугу на время,пока нас не будет.Оказалось,что это платно,75 грн,ну да ладно.Оператор сказал,что в течение суток услуга будет приостановлена. Мы со спокойной душой уехали.Приезжает через месяц и ,вуаля,интернет работает,а со счёта снято 314 грн за этот месяц и 75 грн за эту услугу,которую нам не оказали.Путём долгих разборок нам так и не удалось восстановить справедливость.

  • Marinka_B 20 сентября 2015, 09:39

    о, это в точности моя ситуация. было так на работе (когда открывали офис, я подключала интернет на себя). Год с ними переписывались,акты, заявления и прочее - безрезультатно. Я к ним на 7м месяце беременности через весь город ездила. Потом еще 3 года коллекторы звонили.

  • Introvert 20 сентября 2015, 10:08

    коллекторы? ха, указывайте во всех договорах мой номер. Я люблю с ними о бытие и материи говорить.

  • MasIn 20 сентября 2015, 09:42

    Тв хорошее. А интернет...он у нас был 3 месяца, из этих трех в общей сложности полтора месяца интернета не было. Вечно у них воровали оборудование. Звонить им только на городские. За 1 разговор тратили около 70грн. С мобильного. Да скорость хорошая. Нам тоже предлагают опять подключится. У нас щас фрегат. Ну хуже. Но зато стабильно. Если какая то вечером поломка на линии утром уже все работает. Даже звонить не приходится.

  • Introvert 20 сентября 2015, 10:02

    У меня друг в Воле работал, говорит подключайся куда угодно только не в Волю ))

  • xmast 20 сентября 2015, 12:53

    И я от воли отказалась висит постоянно!

  • алла 20 сентября 2015, 13:01

    короче я в шоке,муж ходит кричит "я говорил не связывайся с ними"
    и чего раньше было не спросить совета ....их конторы в воскресенье работает?

  • Комментарий удалён

  • IrinaNM 20 сентября 2015, 13:02

    Рачпрощались с волей как со страшным сном единственно что нравилось это их программа в телике других плюсов нет, одни минусы

  • Julia_5 20 сентября 2015, 16:13

    Будьте внимательны разрывая контракт. Там много ньюансов. Они могут врать ((( Только документально и с подписями. Требуйте чтобы вам выдали документ о разрыве контракта.

  • алла 20 сентября 2015, 16:15

    Спасибо за совет

  • Комментарий удалён

Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Вернуться в Клуб