Получила я сегодня смс от Новой Почты о прибытии посылки,которую я не заказывала... В личном кабинете есть полная информация об отправителе - и это Новая почта. Оплата за доставку стандартная,вес 200г,описание- косметика
Первый раз сталкиваюсь. Что это может быть? Поделитесь опытом,предположениями,догадками,фантазиями...
Итак,продолжение вчерашней темы Многие догадки оказались верными...
Оказалось,что продавец-посредник у которого я заказываю косметику,выслал мне на пробу тюбик крема под глаза.
Но НП снова решила меня поиметь...
Испанский стыд! Тюбик 15 граммового крема( размер все представляют?) они обернули гофрированным картоном,скрепили полоской скотча,засунули в фирменный пакет на 0,5 кг и присвоили новый трек.Получилось два трека у одного отправления.Стоимость доставки при этом с 36 грн увеличилась до 41грн Как говорит Bulka: "5 грн вроде не деньги,а если в масштабах страны?" На мой вопрос оператору,что это за шахер-махер с треками,она выпучила глаза и сказала: "это довоз" Что такое "довоз" она не смогла объяснить. На каком основании перепаковали посылку уже в отделении выдачи,а не по пути следования она не знает,ну и на остальные вопросы ответов не было.Очередь сзади начала уже недовольно пыхтеть и мне пришлось уйти...
Motlan 10 октября 2020, 00:50
Я так получила товар "На пробу" чуть не лопнула кто что прислал, забыла, что подала заявку, но доставка 0 была.
kusik 10 октября 2020, 10:34
Блогеры рассказывали, что развод
Scali 10 октября 2020, 13:04
Давно разочаровались в НП. Свекровь в Италии и часто высылает посылки. Перевозчик берет цену в евро за 1 кг. Везет с италии в Украину, и по украине отправляет НП. Мы ничего не оплачиваем, все изначально оплатила свекровь.
Поэтому взвешивают тщательно, это ж их заработок. И сколько раз замечали, что НП накидывает на посылку пару кг. Свекровь говорит ,что заплатила за 12 кг, а смотрим на Новой почте уже 14 кг по прибытию. И это не один раз. Значит в италии дураки, таможню прошли тоже дураки, а НП одна умная.
Scali 10 октября 2020, 14:18
Да, нас перевозчик уже предупредил, что с новой почтой работает в последний раз.
your_style 10 октября 2020, 16:07
ну что вы сходили?))
outer_sole 10 октября 2020, 17:11 1
Ага. Я отредактировала тему. НП придумала себе дополнительный заработок на переупаковке.
Vesna_Spring 10 октября 2020, 17:00
за этот довоз пишите на ФБ они там решают такие вопросы
outer_sole 10 октября 2020, 17:04
Не хочется мелочиться и склочничать из-за копеек.
morisovna 10 октября 2020, 19:03
А где писать, подскажите? Как раз спорная ситуация.
Vesna_Spring 10 октября 2020, 20:21
https://www.facebook.com/nova.poshta.official/
BHHMV 10 октября 2020, 17:35
Меня тоже недавно "осчастливили" новыми правилами пересылки. Теперь отправлять в своих коробках нельзя. Или их фирменные коробки или коробка должна обернута черным пакетом без логотипов. Их пакеты и конверты тоже стали платными и с 1 октября они добавляют к стоимости отправки страховку,т.е минимальная стоимость будет 47 грн
outer_sole 10 октября 2020, 18:07
:frowning2:
morisovna 10 октября 2020, 19:08
Тоже хотите посмеяться??
Отправила мама скакалку и коробочку конфет - стоимость 123 грн!
Отправляла первый раз, всегда отправляю я.
Я ей - зачем платила, почему мне не позвонила? Короче эта " работница" видя неопытность мамы упаковала в коробку 15 кг!!! В итоге стоимость доставки стала 90 грн+ коробка.
Ну не *ука?? Куда жаловаться подскажите?
morisovna 10 октября 2020, 19:52
В инстаграм в личном сообщении ответили, что ящик на 15 кг поэтому и доставка дорогая.
Я им - вы ослом не пиркидывайтесь, я просила сотрудника упаковывать в такой ящик? Чё она в 50 кг не упаковала тогда?
Жду пока..
koritsi11 11 октября 2020, 13:12
ппц((( може в менші коробки по довжині не влазило? інакшого пояснення не уявляю, дійсно чого тіки на 15 взяли, добряки
Kzu_Kzu 11 октября 2020, 14:25 1
Я так понимаю, это дополнительный заработок оператора НП. Мне пришла умывалка 250 мл, упакована была в 5 кг коробку и много-много бумаги. Даже операторы у нам в отделении были несколько удивлены...