Потерялась моя посылка от 14 апреля( доставка без отслеживания, за 4 бакса - запить холодной водой? или стоит написать им? если писать, то что?
обидно, там в основном витамины и сладости для сына(((
Потерялась моя посылка от 14 апреля( доставка без отслеживания, за 4 бакса - запить холодной водой? или стоит написать им? если писать, то что?
обидно, там в основном витамины и сладости для сына(((
Теги: iherb, заказ iherb
Tatyana 25 июня 2016, 13:03
Напишите письмо,вернуть деньги
Anna2 27 июня 2016, 22:03
У меня тоже пропала, я им написала,спасибо Татьяне,что подсказала куда, ответили быстро и деньги вернули на карту.
iamlenkalenka 27 июня 2016, 22:48
мне уже ответили - сказали им очень жаль( если посылка вернется к ним, вернут деньги
Firefly 27 июня 2016, 23:53
Мне обещали вернуть деньги, но нет пока
helena0805 25 июня 2016, 13:08 1
А сколько максимально идет посылка, у меня всегда приходили через 3-4 недели, а тут с 6 мая нет, уже считать потерянной или еще есть шанс получить?
Tatyana 25 июня 2016, 13:16
Да,и такое бывает,причем помле возврата денег моему клиенту пришла посылка, потерялась она на укрпочта и каталась
Tatyana 25 июня 2016, 13:17
Всякое бывает вообщем)
helena0805 25 июня 2016, 13:21
Эх, буду надеяться, что получу
Maryhanchik 25 июня 2016, 14:20
Возвращают деньги, но 1 раз
iamlenkalenka 25 июня 2016, 16:09
читала от этом, сначала думала забить, т.к. посылка не очень дорогая и на бонусы практически, но с другой стороны теперь есть боксберри, и следующие заказы уже можно будет отслеживать
Marilena 25 июня 2016, 14:36
Мне возвращали деньги. Пишите им.
iamlenkalenka 25 июня 2016, 16:08
а приблизительным текстом письма можете поделиться?
Marilena 25 июня 2016, 22:11
Это было 3 года назад. Я писала на русском в службу поддержки о том, что не пришла посылка, номер заказа прилагается.
E_l_e_n_a 25 июня 2016, 20:12
У меня всегда приходила посылка за 14-16 дней. Сейчас нет от 21 мая. Свыкаюсь с мыслью, что уже не придет. Тоже жалко, витамины, бальзамы для губ за дол. и др.
helena0805 25 июня 2016, 20:48
Вот и у меня впервые не пришла, а раньше до указанного срока доставки всегда приходили, у меня окончательная дата доставки 12 июня(
Vikki_SweetIva 26 июня 2016, 00:12
Пишите. Моя от 4 апреля с такой же доставкой, как и у Вас-тоже недошла. Написала им через 2 мес после заказа-вернули деньги. Но увы, у меня была неплохая сумма бонусов, которые былив частью оплаты заказа - их не вернули((
iamlenkalenka 26 июня 2016, 09:50
о, у меня практически вся посылка на бонусы(( эх...
helena0805 17 июля 2016, 12:39
Посылочку с айхерб получила от 6 мая, оказалось, что месяц лежит на отделении, а мне уведомления не приходили, хотели уже назад отправлять