Хочу услыть мнение людей, мучают мысли, которые мне не нравятся, а обсудить не с кем.
Работаю в торговой организации, работаем с оптом и розницей. Коллектив маленький, я вроде как менеджер по продажам, но я сижу в офисе и занимаюсь ещё кучей всего кроме продаж, получаю ставку. Есть менеджера, на данный момент один, который получает исключительно процент. Процент он получает не зависимо от того, кто обслужил клиента, его клиент- его процент. Есть клиенты, которые были на фирме до его появления, но после работы с ним стали плотнее работать с фирмой и они закрепились за ним, есть те которых он привел, это и торговые точки и мастера. Есть один мастер, которого на фирму привел предшественник, после его ухода больше всех с этим мастером общалась я. Мы работали с ним не очень плотно, пол года назад я вышла с декрета, за это время он иногда появлялся, примерно на том уровне как было до декрета. В начале этого месяца этот мастер привел клиента на достаточно крупную сумму, товар выписывался на мастера. Сделкой занималась я и руководители, гемора больше всего досталось, наверное, мне, я была как буфер обмена и должна была знать все, что куда и откуда. А сегодня я обнаружила, что это клиент менеджера. Он сам когда-то его себе забрал. И теперь он получит хороший процент от этой сделки. Я в любом случае не получу, если будет хороший для фирмы месяц, то будет премия. Но меня мучают нехорошие мысли. Какого хрена? Он его в компанию не приводил, под его опекой мастер не стал больше покупать, в процессе всей этой сделки он вообще мало о чем был в курсе. И самой это не приятно, мы в хороших отношения, в постоянной взаимовыручке, он многое на фирме делает, что не входит в его обязанности. Но блин, за какой х... он получит процент?
sunday 21 сентября 2020, 23:19 1
Тот менеджер мужик? Скорей всего. Очень часто руководство дает женщине ставку, а мужики на такое не идут. Им процент.
И как это взял себе когда-то клиента? Сам решил, никто не знает. Его клиент, пусть и ведет все дела с ним. А вы со своими.
Ваш гнев понимаю.
Valia 22 сентября 2020, 08:25
Он изначально шел на одни обязанности, а я на другие, его работа оплачивается исключительно процентом от продаж, моя нет. Что касается клиента, то у нас широкий доступ к базе, он спокойно может забрать себе кого угодно и если к старым, с которыми ещё руководители лично работали он не лезет, то мелких мастеров, которых в лицо ещё плохо знали он мог себе забрать. С другой стороны когда я ушла в декрет, на него скинули огромную часть моей работы, ему приходилось общаться с этими людьми, не за бесплатно же это делать. Но когда по мелочам, то пусть себе имеет что- то, а вот когда уже крупняк пошел, то мне не понять при чем тут он. При этом всем у меня нету своих клиентов, соответственно и возмущаться вроде не к чему))))
evita 22 сентября 2020, 14:54 5
Вам же все одно візьме він його собі чи ні, Ваша з/п не зміниться? Спитайте особисто з нього призентик за цього клієнта і всим буде добре.
Nika_Polska 21 сентября 2020, 23:26
А с чего вы решили что он получит процент? Возможно при подсчете бонусов эту сделку исключат из его месячного кипиай
Nika_Polska 22 сентября 2020, 16:25
Так это только ваши догадки. Вы накрутили себя на ровном месте.
Руководство не дебилы, тем более они и сделкой занимались, не заплатят ему - не накручивайте себя.
Valia 22 сентября 2020, 19:30
Тут Вы правы, сама себе придумала и накрутили)))
Deutshland 24 сентября 2020, 15:21
не важно что вы делали до декрета, былые заслуги не в счет! важно кто и что делает сейчас!
Veronichka 22 сентября 2020, 01:55 13
Поговорите с руководством на этот счет, что разлагольствовать, не зная как будет на самом деле.
Julia2004 22 сентября 2020, 10:41 3
Тогда не тратьте нервы, вам к зарплате не прибавит. А на будущее не берите чужих клиентов
Valia 22 сентября 2020, 11:41
Не буду
Nika_Polska 22 сентября 2020, 16:26
Не о чем говорить, это шкура неубитого медведя.
Shenchevska_Katya 22 сентября 2020, 07:12 2
Вам обидно за себя? Но он получил процент за свою активность, за наглость, за то, что мужского пола, за умение общаться с людьми и в том числе с руководством. А вы ничего не получаете потому что вы обычная рабочая лошадка на которую можно повесить очень много за ставку. И вы будете помалкивать. Менеджеру хорошо, руководству хорошо и мастеру видимо тоже. Одну вас это зацепило. Поэтому переварите и забудьте. А если хотите большего, то погодите с руководством, скажите, что хотите работать за % и покажите себя. Если уверены, что выполняете не рядовые обязанности, а вы реальная движимая сила.
Valia 22 сентября 2020, 08:06
Вот не знаю откуда мысли
Deutshland 24 сентября 2020, 15:25
клиент же не собственность, он не может " до скону" вам принадлежать!
Valia 24 сентября 2020, 18:46
Так он и не был моим, но и не его, а почему стал вдруг его, мне не понятно.
MargoBulgakova 22 сентября 2020, 07:52 1
Если вы видите в этой ситуации несправедливость - поговорите с руководством о том, что к своей ставке за привлечение новых клиентов и за развитие существующих вы хотите дополнительно получать бонус. Если получите согласие - можно попросить, чтобы вам вернули того мастера, как вашего клиента для начала. Найдите разумные доводы, которые основаны на том, что и сколько получит руководитель от этого, а не на своих непономаниях и обидах. Предложение должно быть интересно руководителю.
Возможно, вы в принципе считаете, что стоите больше, и ваш уровень заработка слишком низкий для вас, как для менеджера/ предпринимателя/ опытного специалиста/ активного человека. Чтобы определить это наверняка, можно совсем уйти с этой работы, и поработать просто на себя, организовать свое дело. Поработать так год- два и посмотреть, сколько получится в среднем по чистому доходу . И сравнить с сегодняшней ставкой. Так вы точно будете знать, чего стоите.
Svetlik555 22 сентября 2020, 08:35 9
Вы в любом случае ничего от сделки не получите, за этого сотрудника говорите что он работник хороший, так просто порадуйтесь за него, можете в шутку ему намекнуть, типо жду презент или ужин в ресторане, т.к. помогла этим клиентом тебе славно.
OlhaD_SP 22 сентября 2020, 08:40
У нас такое было. Например, менеджер, чей клиент, выходной. Клиентом занимался дежурный менеджер. Итог всегда они - за кем закреплена компания в базе, тот и получает % он сделки
Freekee 22 сентября 2020, 08:42 3
Вам тупо завидно?
Или вы хотите собраться с мыслями, чтоб попросить процент от крупных клиентов и себе?
Это 2 разные цели)
Успехов вам
Valia 22 сентября 2020, 11:43
Не знаю, чего оно меня мучает
AlisAlla 22 сентября 2020, 09:50
Я работала менеджером по продажам. Когда пришла на фирму, годовой оборот по товару составлял 100 тыс грн всего. За год при мне он увеличился в 4 раза. Основной клиент был Эпицентр, я привела сама Новую линию (тогда это были две разные организации). И несколько крупных клиентов.
Еще за год оборот увеличился до пару лямов, и стремительно рос.
Я была на ставке 300$+1% от оборота, который я закладывала в цену. Ценообразованием занималась я. В итоге зп всегда была выше 1000$.
Потом я пошла в декрет. На мое место пришёл новый менеджер, который похерил отношения с Новой линией и с некоторыми крупными клиентами. Остался по сути только Эпик. Этот менеджер ушёл. И пришёл новый менеджер, который привел назад Новую линию (которая уже была в составе Эпицентра), ай молодец:grin:. Остальные клиенты остались за бортом.
Я выхожу с декрета!
Директор принимает меня не на свое место, а на место ассистента нового менеджера, на три месяца, потом якобы он меня "повысит".
В итоге я работала на ставку 250$ +1% от совершенно новых клиентов, которых я приведу. Это мизерные был. Основные крупные клиенты достались менеджеру, который работал, пока я была в декрете.
Обидно? Очень!
Я дотянула время до второго декрета, и ушла в него. После окончания декрета уволилась. Там работать больше не планирую.
Тот менеджер тоже уволился со скандалом сразу после меня. Директор не до платил при увольнении ему около 1000$ % , поскольку % нигде официально не светится.
Сейчас там сумасшедшая текучка кадров, постоянно вижу объявление - требуется менеджер...
Valia 22 сентября 2020, 11:46
Вам хоть есть за что обижаться, мне вроде и не за что.
sunday 22 сентября 2020, 12:07
да, глобально обидно. Когда все работало на хороших оборотах. И потом твое дело кто-то просто похерил.
Deutshland 24 сентября 2020, 15:28
тут ничего не поделаешь! женщины жертвуют собой ради рождения детей !
Irina_Irina 22 сентября 2020, 13:14 3
Поговрите с руководством, толку молчать и злиться в тряпочку) возможно предложите получать процент с новых клиентов. Если откажутся (скорее всего, что откажутся) тогда уведомьте, что клиентами другого менеджера заниматься не будете)
Galyna1985 22 сентября 2020, 13:50
Просите и себе процент
AlisAlla 22 сентября 2020, 13:59
Ставку тоже надо из чего-то платить. Посчитайте, сколько надо продать товара, чтобы при переводе в процент это составило б вашу ставку. Если вы работаете больше, можно просить ставка + % от переработки заранее оговоренного плана.
Valia 22 сентября 2020, 14:36
Есть фирмы у которых менеджер получает процент от выписанного товара, независимо от того, кто привел клиента, у нас менеджер получает от клиентов, независимо от того, кто выписал. Для нормальной зарплаты мне нужны свои клиенты, я их физически привести не могу, для этого нужно ездить искать. Изначально я вообще работала как оператор, потом обязанности расширялись, соответственно и зарплата постепенно росла. Я не претендую на доход от этого клиента, я не понимаю почему менеджер должен его получить, что он для этого сделал?
Missis 22 сентября 2020, 15:08
Вы в хороших отношениях с менеджером.
Свою ставку при оформлении знали и обязанности тоже.
Тут,или молчать, или пересмотреть с руководством свои обязанности либо повышение ставки.