На алиэкспрессе заказывала детскую футболку Novа, на следующий день заказала детский свитерок тоже Nova, как оказалось по случайности у одного и того же продавца. Дело абсолютно не в продавце, на бандероли на фото было отображено 2 товара (футболка и свитер), был указан вес посылки как за 2 вещи.
Насторожило поведение на Укрпочте, впервые за все время получения бандеролей с 2012 года, распечатали какие-то бланки, чтобы расписался получатель. К сожалению, получал муж (4 посылки) и сразу не проверил. Никогда не сталкивались с такой ситуацией, воровства. Домой принес и говорит: «… в одной посылке и по одному трек-номеру должно было быть 2 вещи…», вскрытия не видно потому что пакет заклеен на двухсторонний скотч, который аккуратно можно отклеить и заклеить назад. Нам теперь урок, нужно сразу на месте проверять, взвешивать, а потом лишь расписываться.
Позвонила я на горячую линию просветиться, оператор сказала, что Укрпочта чтобы снять с себя ответственность недостачи, получая бандероли, всегда проверяет соответствие веса, и только потом выдает посылку. Вывод один если бы раньше вытянули вещь, они бы не приняли бандероль в связи с не соответствием веса. А так бланк подсунули, он расписался и все(((( Будьте бдительны!!!!
Знаю что таких случаев сплошь и рядом, но не хочется, чтобы кто-то из доверчивых мам так попал, поэтому указала конкретное отделение. Нашла тему про это отделение, что сотрудница мстит, меняет адреса на посылках отправителя потому что была ссора, у нас аналогичная ситуация, только вытащила вещь ребенка!
Polina_Andreeva 4 июня 2016, 17:11
На бандероли какой вес?
Alen_a 4 июня 2016, 17:29
0,11 кг должно было 2 вещи, а на другой посылке от другого продавца тоже с алиэкспресса на лосинах к примеру 0,03 кг, а по факту обмана 0,04 кг, только сразу не проверили посылок было 4 шт.
YouIv 4 июня 2016, 18:02
Оооооо.я живу рядом со 105 отделением. Курицы там еще те. Они мне специально посылки путали, вернее одна курица) а вы туда ругаться не ходили?
Alen_a 4 июня 2016, 18:08
Там Валерия сидит теперь вместо начальника разговаривает как сявка, на нее уже 2 выговора, и повысили((( на горячей линии сказали что если бы мы сразу обратились, акт недостачи составили, а сейчас вообще бесполезно, буду теперь смотреть кто на районе в нашем свитере будет ходить((((
Alen_a 5 июня 2016, 16:33
Начинаю волноваться, что "бросаете под танк" знакомую, все кто выходят в шоке, аж глаз дергаться начинает от "сервиса")))
wella 5 июня 2016, 18:48
Не,всё нормально!Я ей объяснила ситуацию,мы даже посмеялись вместе)))Она деловая,интеллигентная женщина,но при случае может двинуть или обложить матом.
wella 8 июня 2016, 18:52
Позвонила моя знакомая и сказала,что её обслужили абсолютно нормально.Придраться было не к чему)))
Alen_a 4 июня 2016, 18:37
я читала тему про месть укрпочты, я кстати тоже с хамовитой сотрудницей отделения №105 ссорилась, результат: недостача вещи и поломанная кисточка для бровей девочки с района Ньютона давайте группироваться против такой работницы!!!!!!!!!!!!!
Perlamytrik 4 июня 2016, 19:34
Принеприятнейшая особа((
Alen_a 4 июня 2016, 19:40
На одесской отделение нормальное, ну а там на нее никакой управы, я уже разговаривала с и.о. укрпочтамп Харькова, говорит мне в кабинете слезно клялась не хамить, у меня уже дело принципа, сама к Вам подойду чтобы собрать подписи! Пора ей помахать платочком!
Perlamytrik 4 июня 2016, 19:41
Ага не хамить, как раз про нее, она по другому разговаривать не умеет
Alen_a 4 июня 2016, 19:33
Меня она уже давно достала, недавно она взяла на себя полномочия начальника отделения, знаете как она ответила мне:"Ваша посылка ни хрена не бьется у нас!!!" Я была в шоке от такой "подруги"
Alen_a 4 июня 2016, 19:44
Такой словарный запас как у нее еще знать нужно, не одного хорошего слова и не промолчит, мне сказала уведомления для писем дам одно остальное ксерь меня не волнует, когда к ней в очереди пальцем показывает на соседнее окно я типа только кварплату принимаю, говорю я не в банк зашла, а на почту! Мразь еще та...
Alen_a 4 июня 2016, 19:46
Так нас уже трое потенциальных подписей, я выступаю инициатором жалобы в письменном виде поставите подписи в подтверждение!?
Perlamytrik 4 июня 2016, 19:50
Легко)
Alen_a 4 июня 2016, 19:54
Супер!) А то я как один в поле воин...
Koketka 4 июня 2016, 20:25
Девочки,можно я влезу? Заказала 4 посылки с Али,по треку пишет,что все 4 посылки прибыли в страну назначения,в Украину. Уже недели 2. Дальше не отслеживается,на укрпочту дружно пожимают плечи. что делать?
Alen_a 4 июня 2016, 20:32
koketka.тоже самое 2 посылки прибыли в страну назначения 2 недели прошло, я уже начала тоже грешить на отделение почты, у них не отслеживается, вчера 1 из них забрала, так что без паники сидим ждем... должны появиться. Это мне на моем отделении уже не светит посылка)))
Alen_a 4 июня 2016, 21:54 1
http://www.kharkov.info/place/2301 есть отзыв гостя, который дошел до главпочтампа и написала жалобу, результата 0 видимо еще нужно определенное количество
wella 4 июня 2016, 22:59
Девчата,а по какому адресу это отделение?Прямо захотелось посмотреть на это чудо)))Тем более,что я рядом живу.
Alen_a 4 июня 2016, 23:03
Wella, ньютона 6 возле дигмы, будете тайным посетителем?
Alen_a 4 июня 2016, 23:07
Девчонки не ходите в это отделение с хорошим настроением!!!
wella 4 июня 2016, 23:09
Ясно.Надо мою знакомую туда заслать,она каждую неделю пользуется услугами УП.
Milano 5 июня 2016, 21:22
это с али посылка? безтрековая(трек циферки и отслежка только по Китаю)? продавцы Новы часто не докладывают 1 наименование товара, хотя на самой посылке-оба товара из заказа. Пишите продавцу - может этот именно такой случай, и вторую вещь Вам дошлют или возместят.
Alen_a 5 июня 2016, 21:53
Milano, я конечно учту эту информацию, но с этого отделения я не снимаю ответственности по такому сервису((( вопрос, как тогда отделение пропускает по весу, они должны с себя снимать ответственность по недостачи, так объяснили на "горячей линии"
Milano 6 июня 2016, 09:05
дело в том, что безтрековые посылки из Китая у них никак не учитываются, разве что по количеству, и то не факт, и по весу они не контролируются - их даже без росписи выдают - их может украсть или наполовину опустошить любой, через кого идет такая посылка - таможня, сортировка киевская, главпочтамт вашего города, перевозчики посылок между всеми этими пунктами...
ко мне около 30% безтреков не доходят... и сиди-гадай где и кто их прикарманил, или вообще китаец сунул чужой трек, по которому посылку получили... Очень не люблю доставку с Али "мелкими пакетами"...
Alen_a 6 июня 2016, 14:01
Завязываю с Али, смотрю уже и сроки явно по 1-1.5 месяца и китайцы обнаглели...
Valkirija_Sevas 9 октября 2016, 15:24
Как же мне повезло с почтальоном. Она всегда сама позвонит что приехала посылочка. Я иногда ей шоколадку приношу за это. За три года заказов на Али, ни разу не было пропажи. Просто супер порядочная женщина. Отделение на героев Сталинграда, напротив 22 больницы.
Alen_a 9 октября 2016, 17:41
Вам в этом плане очень повезло, цените таких людей
tatin 26 декабря 2016, 00:56
Девочки не слушайте вы эту Alen_a, эта женщина работает на заказах, за такие наклепы, она получает деньги, видать захотели сместить почтальона с должности и решили устроить провокацию. Сейчас по всей Украине в госучреждениях люди стучат, дабы сместить человека с целью подсиживания. Так вот эта девочка не порядочная кляузница получающая за это деньги.
Alen_a, бессовестная ты, сколько можно, когда ты уже наешься этими деньгами, тебя совесть не мучает нет, клеветать на людей, не порядочно ты поступаешь, надеюсь ты опомнишься и из-за твоей клеветы не пострадает работник почты. И вообще ты понимаешь, что за клевету в нашей стране еще и посадить могу, вычислят по айпи, еслк на тебя заявление напишут в полицию, могут еще впаять административное наказание.
Alen_a 26 декабря 2016, 10:08
Train, Вы наверно анкету ради меня создали, жаль Вашу фальш-анкету.
Karina0611 26 декабря 2016, 10:16
Да это наверное та самая сотрудница,которую вы хотите подсидеть?))
Alen_a 26 декабря 2016, 10:23
)) всю жизнь мечтала с высшим образованием работать на почте, у них всегда текучка, и масса вакантных мест. Даже подсиживать не нужно, там просто определенного типа люди работают, мне придется раздел хамства изучать, а это не для меня!)))
Tasamaya 5 февраля 2017, 02:14
Успокойтесь, ничего мы не воруем,нам и без того как вы говорите воровства и так работы и забот хватает, это во-первых, во-вторых,это просто невозможно произвести! Есть к моему большому сожалению такие люди, которые идут на почту как пенсионеры в жкх(поругаться) :)
У меня складывается такое мнение что вы не можете воспринимать людей которые вас обслуживают за людей! Не у всех к сожалению в нашей корупционной стране есть возможность получить это самое высшее образование и не всем нам быть людьми занимающие высокие должность, вы на самом деле занимаетесь здесь такой херней, по-моему лучше бы чем-то полезным занялись, к примеру в больницах бы так жалобы строчили на врачей которые не будут делать операцию без взятки и т. д. А вам еще не нравится как мы вас обслуживаем за 2000 гривен в месяц. Ну что с вас убудет если вы прийдете и улыбнитесь или хотя-бы не будете себе позволять грубо обращался к сотрудникам почты, не нужно себя возвышать, нельзя быть лицемерными!Все мы люди одинаковые. Дорогие пора бы уже нам всем повзрослеть...
Aleksandruska 12 апреля 2017, 10:06
Хочу написать в защиту девочек из 105 отделения связи. На этой почте воровок нет! Так удобно обвинить в воровстве оператора, это же сделать намного легче, чем разбираться с продавцом. Сама получаю и отправляю посылки с этого отделения несколько лет. Отношусь доброжелательно к работникам отделения и в ответ получаю такое же отношение. Помните, как в мультике про крошку енота: поделись улыбкою своей, и она к тебе не раз еще вернется. Иногда стоит задуматься, как оно там, по ту сторону барьера...
У меня на работе клиенты приходят все доброжелательные, всегда с позитивом, а на почту идут, как будто выплеснуть свой негатив, аура что-ли там такая. Не завидую работникам, никогда не хотела оказаться на их месте, среди бесконечной нервотрепки.
Alen_a 12 апреля 2017, 22:34
Напишите слова благодарности на почте, пусть им премии дадут