Прошу подскажите по ситуации: почти год назад заказала на одном сайте кровать, доп. Перегородку с ящиками и матрас. Все сразу же оплатила. Мне привезли кровать и матрас, а перегородку с ящиками все никак не везли. И вот в апреле я написала им письмо о возврате денег, и деньги не возвращают, постоянно опять какие то отговорки. Что мне делать? Понимаю, что повлиять на них не могу никак.
Chuchasonya 13 июля 2020, 11:47
У вас есть договор?
Chuchasonya 13 июля 2020, 11:48 1
А вообще вы купили себе урок- никогда подобные покупки со 100% предоплатой не оплачивать
Iren31_ka 13 июля 2020, 11:49
Через интернет заказывала. Договора нет. Хотя типа образец договора у них на сайте есть
Chuchasonya 13 июля 2020, 11:59 2
Тогда вариант один- ежедневно звонить и долбить им мозг, прям вот каждый день....
Комментарий удалён
amantis 13 июля 2020, 12:03 1
не поможет киберполиция.
если вы нормально не оформили заказ, то и суд не поможет.
единственное, если они есть в фейсбуке, то долбить их там и портить репутацию пока не выполнят то что вы оплатили. надеюсь где то указано, что вы именно заказала и за что оплатили предоплату.
Iren31_ka 13 июля 2020, 12:25
Счет- фактуру на почту выслали, по ней и оплатила
Chuchasonya 13 июля 2020, 12:48 1
Находите их в интернете и пишите. Есть номер телефона- звоните. Короче, выносите мозг ежедневно, они сдадуться. И больше никогда не оплачиваейте заказ полностью!
Chepi 13 июля 2020, 12:57
В гугл напишите отзыв. А вообще где только сможете с ссылкой и тегами на них. Может совесть проснётся