Правильная оценка сделки ?

Создавала я тему о задержке товара https://kashalot.com/club/post-30975/

Суть такова. В обявлении написано: После оплаты доставка   3-4 недели.

Я заказала. Через 2 недели мне сообщили что заказаной модели нет могут вернуть деньги или заказать другую можно. Уточняю когда будет если закажу другую. Говорят через 2 недели. Жду.

Товар я получила через 7 с хвостиком недель. Продавец говорит что товар держали на таможне. Сама продавец приятная - общение с ней понравилось. Товар тоже нравится.

 

 Вот думала оценить как "были некоторые неудобства" но с недавних пор там такая вот надпись: ВНИМАНИЕ! Данная оценка приведет к понижению процента положительных отзывов продавца. 

Выберите пункты, по которым Вы не удовлетворены сделкой: несоответствие товара описанию напоминаем, частичное несоответствие товара ожидаемому ( по оттенку, по кол-ву пуговиц и др. нюансам, не уточненным покупателем при заказе) не является виной продавца, несоответствие состояния б/у вещи ожиданиям покупателя не есть виной продавца/посредника/орга (кроме случаев умышленного введения в заблуждение)

несвоевременность отправки заказа напоминаем, задержка доставки заказа, связанная с работой украинских транспортных компаний, задержка сроков покупки товаров в СП по вине поставщика, задержки прихода товара в Украину, связанные с работой таможни, не являются виной продавца/посредника/орга

некачественное консультирование продавцом по товару и условиям сделки напоминаем, отсутствие ответов на незаданные в Вашей стороны вопросы, не является виной продавца/посредника/орга

некоторые трудности в общении с продавцом

Если есть другие причины для нейтральной оценки, обязательно укажите их в комментарии ниже.

Вот и думаю теперь. Как только продавец отписалась что получила товар то на следущий день товар она отправила мне. И если действительно товар стоял на таможне то пункт 

несвоевременность отправки заказа напоминаем, задержка доставки заказа, связанная с работой украинских транспортных компаний, задержка сроков покупки товаров в СП по вине поставщика, задержки прихода товара в Украину, связанные с работой таможни, не являются виной продавца/посредника/орга НЕПОДХОДИТ

С другой стороны как мне то знать была ли действительно задержка на таможне ??? Вовремя ли заказала продавец мой товар ? (Возможно она забыла обо мне и вспомнила только через 2 нед когда я сама ей написала и напомнила о себе)

Вот поэтому поставить оценку "отлично, все быстро и качественно" тоже как бы немогу....

Как же правильно оценить тогда ???

 

Комментарии

    Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

    Вернуться в Клуб