Девочки не знаю как у Вас, а у нас на отделении Укрпочты работает всего одно окно, т.к. один компьютер, и все происходит через него, т.е. и оплата коммунальных, и пенсия, и отправка и выдача посылок, и покупка мыла, лотерейных билетов и прочего… И когда я пол ночи пакую после аукциона посылки (САМА) хотя с меня всеравно берут за упаковку (потому что все посылки должны приниматься в открытом виде), все уже подписано, уведомления к посылкам заполнены, мне только прийти и отправить - каждую субботу натыкаюсь на большой негатив со стороны оператора ну и конечно со стороны огромной очереди которая за мной выстраивается. А у Вас как на почте? Радуются что у Вас много отправок или тоже бурчат?
Svitlana_A 30 августа 2015, 11:11
Узнают)) посылки выдают без паспорта) и даже если еще не пришло уведомление, говорят "для вас что-то есть". По поводу отправляемых посылок не выказывают ни радости, ни агрессии). Если вижу, что в очереди ща мной кто-то с 1й посылкой или на получение - пропускаю)) а то мои 10-15 штук пока оформят...))
Svitlana_A 30 августа 2015, 11:12
ща=за
Vasilueva 30 августа 2015, 17:11
А есть вообще какое ограничение по количеству отправок? У меня не хотят брать больше 4-х?(( говорят что больше 4-х в один день и от одного человека нельзя высылать (??
yemchenko 30 августа 2015, 18:40
нету и не было и небудет.
Vanilla88 30 августа 2015, 12:28
Когда получаю то без паспорта,меня уже в лицо знают.а когда отправляю то минимум 3 ,максимум 10 и так каждую неделю)даже не знаю,что обо мне думают)
Инна - Игрушки 30 августа 2015, 14:49
Меня на почте тоже хорошо знают. Посылки отдают тоже без паспорта, отправляю тоже без проблем. Сейчас тоже временно работает один оператор. Вчера отправляла 30 посылок. Принимают всё уже запакованное от меня, принимала вчера по 5 штук - потом пропускала три человека с комуналкой, в это время я подписывала бланки распечатанные и клеила их к своим посылкам, взвешиваю свои посылки и клею штрихкоды тоже сама, чтобы облегчить девочке работу. Меня называют внештатным сотрудником. Тоже стараюсь помочь чем могу почте - то бумагу с работы принесу, вчера скотч им дала, поэтому меня рады видеть, хотя это не мое отделение. Я отношусь по адресу к другому отделению, но оно центральное и там всегда много людей и операторы злющие, поэтому хожу на другое отделение, тоже недалеко от меня и там с девочками дружу, и посылки отправляю и получаю там же. Ждут меня каждый каждый, бывает каждый день к ним хожу, в будни прибегаю после работы и всегда принимаю меня, хоть уже и закрываются, а мне никогда не отказывают. Всегда можно найти подход к каждому человеку. Им на почте несладко.
a_nastasi_a 30 августа 2015, 14:56
Ой, надо своим шоколадку отнести. Они у нас золотые, по сравнению с многими рассказами.
Правда выдают долго. Как уйдут на склад.... Такое ощущение, что он у них в подвал ещё на метров 30 уходит :)))
А хамят чаще посетители а не сотрудники.
O_L_Y_A_ 30 августа 2015, 14:59
У нас плохое отделение, не хватает сотрудников,начальник отделения сидит и ничего не делает,очереди,крик шум, операторы дерганые и теперь придумали такое больше пяти посылок реестр они якобы составляют и доплачивать за него нужно 10 грн.
O_L_Y_A_ 30 августа 2015, 21:04
так вот она сама в основном сейчас принимает,в том то и дело)
Алина 30 августа 2015, 21:13
Плохо(( я б жаловалась! Вообще в шоке от таких рассказов)) у нас токого нет)
O_L_Y_A_ 30 августа 2015, 21:22
эта женщина которая реестр делает,слыша увольняется,она всегда была приятная, я так понимаю допекли ее....
O_L_Y_A_ 30 августа 2015, 15:01
Девочки, вот еще вопрос к вам,даете ли вы на чай сотрудникам укрпочты? может шоколадку или сдачу оставляете?
Инна - Игрушки 30 августа 2015, 15:26
я когда отправляю много (больше 20 штук) - особенно по субботам - даю девочке 5-10 грн, а когда меньше, то не даю ничего, и кстати у нас на отделении у меня не берут плату за дополнительные услуги
Алина 30 августа 2015, 15:39
Не даю. Принося посылки на отправку, оператору остается только внести в комп, это минуту занимает, - наклеить штрих-коды.
yemchenko 30 августа 2015, 15:40
Почитал и оф*ге: какие деньги за офрмление? Какой реест и +10 грн за 5 посилок?
"принимала вчера по 5 штук - потом пропускала три человека с комуналкой" такое предложение поступило от возмущеной толпы 25.08.15. (с 20 по 25 на 11708 - жесть). Я согласился по справедливости: 1 посилка - 1 комунальная книга. Вопросов больше не было. Первый раз за 2 года такое предложение поступило.
Алина 30 августа 2015, 21:14
Ну смотря что оплачивать! Можно пойти в банк и там заплатить, и за телефон и так далее.
Алина 30 августа 2015, 21:14
И коммуналку, кстати, роже можно в банке оплатить, тем более почти все банки по суб работают.
Алина 30 августа 2015, 21:17
И да, я б не одного не пропускала! Возможно только мамочку с грудничком... А так, сама хожу с ребенком, и фиг кто пропустит.
xs777 30 августа 2015, 15:40
за дополнительные услуги у вас берут деньги на почте? у нас сказали что так положено(за что сами не знают( подписываю сама, упаковываю сама, за скотч Укрпошта не должна брать.За что ж берут?
yemchenko 30 августа 2015, 15:48
Давайте електронку Я Вам письмо копию от их него главного.
yemchenko 30 августа 2015, 15:49
Берут за просто так. Уних планы противополжны Вашим
korolevka 30 августа 2015, 23:15
раніше брали, тепер перестали, хоча помічала, що з інших беруть...Я в них тепер ВІП мабуть)
yemchenko 30 августа 2015, 15:41
Недавайте по СЕБЕ "ездить" сотрудникам и все будут приниматься, отправляться и доставляться как надо. А не как имтого хочеться
Vasilueva 30 августа 2015, 17:07
((( у меня не хотят принимать больше 4-х посылок. говорит что больше 4-х от одного в день человека не могут принимать(( что делать? может кто знает куда обратиться и привезти их в чувства? На сайте не нашла не где такого запрета. капец..
kseopatra 30 августа 2015, 17:48
Можете пожаловаться тут http://ukrposhta.ua/zvorotnij-zvyazok/postaviti-zapitannya-faxivcyu/zapitati
Инна - Игрушки 30 августа 2015, 18:22
Вам надо позвонить на горячую линию укрпочты и пожаловаться и лучше это сделать в присутствии оператора
irina_musienko 30 августа 2015, 23:38
это им работать не хочется, у нас рады, что как я приехала, так и маркировка на посылки стала уходить чаще, аж улыбаются когда я на почту захожу, значит что-то буду отправлять)), есть еще одна девочка, мы с ней им кассу делаем, им ведь премии за это дают
Tiramisu 30 августа 2015, 17:24
У меня наоборот рады, даже очень! Сложилось такое ощущение что они с этого что-то имеют)
yemchenko 30 августа 2015, 18:34
" ((( у меня не хотят принимать больше 4-х посылок" - Ето вообще жесть. приведите их в сознание. они живут в паралельм мире.http://ukrposhta.ua/zvorotnij-zvyazok/postaviti-zapitannya-faxivcyu/zapitati
korolevka 30 августа 2015, 23:14
Маринка, ми допомагаємо їм план виконувати))) тому мені дивно, чому не всі нас таких люблять...
Olga__ 30 августа 2015, 18:29
На ближайшем отделении укрпочты - тоже долго, одно окно. По этому хожу на главпочтамп. Работает даже в выходные, окон много, все раздельные (отдельное для посылок), по этому очередь два человека максимум. Работают быстро и организованно, но без эмоций, не улыбаются особо, но и не грубят ))) Посылки уходят в тот же день, причем несколько раз, на чем экономлю покупателю до 2 суток.
Olga__ 30 августа 2015, 18:31
и себе заказываю тоже на главпочтамт до восстребования. Быстрее приходит и без очереди практически.
korolevka 30 августа 2015, 23:13
мене добре знають, намагаються мені посміхатись, але я їх трошки балую)) для себе взяла за правило: більше 3 посилок не носити, бо це година як мінімум буде..приношу все своє, пошта у нас бідна і мушу запаковувати при них. Такі тепер правила, просто деякі відділення їх дотримуються, а деякі ні. А ще у нас нові бланки і вимагають мобільний отримувача, йому потім приходить сповіщення про посилочку. А у вас вимагають мобільний писати на бланку і на посилці?
irina_musienko 30 августа 2015, 23:40
просят, но не все покупатели дают, нет номера, ну ничего, главное адрес есть, мы ему оповещение пришлем
Elena_Inschakova 31 августа 2015, 08:44
Людмила, на отправку 10 посылок уходит 20 минут: приношу не запечатанные просто с одной стороны, бланков на почте у нас нет, все вводит оператор вручную. Принимать посылки эта их работа! Просто некоторые ее делают,а некоторые чего-то отлынивают.
olussichek 30 августа 2015, 23:40
У нас отделение супер!Девочки всегда приветливые и вежливые,посылки пакую дома,подписываю и даже запечатываю ,на отправку 4-5 посылок уходит максимум 5-7 мин,а при получении паспорт даже и не спрашивают(знают в лицо),хотя паспорт всегда при мне.Цены на отправку самые обычные и нормальные и никто никогда не навязывает упаковку или еще какие то доп.услуги. Обычно всегда работают все 3 окна- два для коммуналки и одно для писем и посылок..очередей нет никогда- я очень довольна нашим отделением!!!!
korolevka 30 августа 2015, 23:57
а мобільний вимагають?
yemchenko 31 августа 2015, 08:38
Вмене вимагали. Даже посилкі нехотіли приймати на 11707 привів у свідомість і мобільний номер вже необов"язково - рекомендація. Після чого змінив на більш зручне відділення - 11708. Там і НП , делівері та інтайм в радіусі 200 м. У свідомість приводив через Центральне місцеве відділення: там мені пояснили, що дівчата перестаралися. Але з них вимагають.
Viktoriya_Star 31 августа 2015, 13:54
Если у Вас окно, сам Бог велел познакомиться с девочкой и пару раз подарить шоколадку) Меня встречают на позитиве полнейшем) только захожу, уже ищут мои посылки. Очередь спокойна. Пусть попробуют побурчать, когда у меня 1-2-3 летний ребенок на руках))))я тут же им его вручу и пусть тогда бурчат))))
Viktoriya_Star 31 августа 2015, 13:55
одно окно)))
LOOK_OF_YOUNG 31 августа 2015, 15:54
меня тоже спокойно встречают) и за упаковку деньги не берут)))
Извините, за рекламу, но может кому интересно
Супер АКЦИЯ для наших клиентов! https://kashalot.com/club/post-292155/
alyakovalhyk 1 сентября 2015, 09:54
Ну это же ихняя работа! Пусть себе бурчат!