Укрпочта

Подскажите, пожалуйста, как связаться с укрпочтой? Звоню второй день на этот номер 0800300545, там робот рассказывает о карантине, ни с кем не связывает....( Просто посылка застряла в Киеве и уже неделю там лежит и не двигается(

Темы: Пересилка товарів

18 комментариев

  • LuLuda 26 марта 2020, 11:51 2

    напишите им в Фейсбуке

  • LoVeM 26 марта 2020, 11:52

    :thumbsup:

  • LoVeM 26 марта 2020, 11:54

    Мої дві (одна з Києва,інша з під Києва) теж йшли довго. Карантин :confused:

  • Modnaja_obnovochka 26 марта 2020, 11:56

    Вони і в фейсбуці писатимуть Вам про карантин!! Що не справляються

  • Equitable1 26 марта 2020, 11:57 1

    Я звонила по этому номеру в понедельник... рассказывают, предлагают выбрать из предложенного меню, типа нажмите 1, а если....то 2.... слушала это всё по кругу три раза, потом соединили с оператором... тоже была проблема с застрявшей посылкой... в тот же день посылка сдвинулась с места, уже на следующий день, после разговора с оператором, я её получила...

  • 1 комментарий
  • Equitable1 26 марта 2020, 12:03

    @bagiras У меня лежала с 19-го числа.... я тоже долго слушала... многие хотят дозвониться....

  • bagiras 26 марта 2020, 12:07

    @Equitable1 У меня тоже с 19-го лежит....Звоню-звоню и слушаю) Эх....еще и посылка нужная, думала быстро приедет, т.к еще не было тогда чс....

  • Equitable1 26 марта 2020, 12:09

    @bagiras У меня был экспресс... другие посылки стандартом быстрее дошли... а эта зависла...

  • Комментарий удалён

  • Milla50 26 марта 2020, 12:12

    Таже история. С 18.03 с Киева не может уйти. Ждём)))

  • bagiras 26 марта 2020, 12:25

    Знакомая написала в фейсбуке , отписали, что Ждите) эх...значит, ждем

  • Galka_55 26 марта 2020, 13:04

    В мене також була ситуація, тиждень застряла в тернополі, а до пункту видачі не доходило. Після розмови з оператором, в той же день отримала.

  • grybochok 26 марта 2020, 13:12

    Найшвидший спосіб з ними вирішити якісь питання - це на фейсбуці через чат-бот. В меню вибрати з'єднати з оператором. Два рази так з ними з' єднувалась і доволі оперативно вирішувались питання.

  • vicusya0383 26 марта 2020, 13:18

    я звонила на горячую линию сегодня, та же ситуация (7й день застряла в Киеве посылка на сортировке), дослушала все до конца........ потом меня соединили с оператором, оформила обращение, теперь жду ответа.

  • sveta198709 26 марта 2020, 15:40

    моя посылка тоже в Киеве зависла с 20-го марта и только сегодня попала в Харьков((

  • Scally 26 марта 2020, 21:50

    Посылка с 20 числа на сортировка в Киеве ( сегодня звонила на горячую линию, 2 раза послушала всё и соединили

  • bagiras 26 марта 2020, 22:17

    Меня так и не соединили(
    А что сказали? Ждать?

  • Scally 26 марта 2020, 23:50

    @bagiras Зафиксировали обращение и сказали что дней через 3-5 свяжутся

Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Вернуться в Клуб