Хелп! Как открыть спор на Алиэкспресс?Или как поступить?

Одним словом, первый раз пролетела на Али. Заказала малой модные колготки с лисичками на 3-5 лет, а получила на годовалого ребенка! Возмущению нет предела! Как решить ситуацию с продавцом? Хелп!!

Темы: Послуги і компанії


Теги: алиэкспресс, спор на алиэкспресс

12 комментариев

  • Ulchik777 10 мая 2016, 13:05

    Создайте спор

  • Комментарий удалён

  • tanya88 10 мая 2016, 13:13

    в розділі де всі закази вибаріть потрібний і знайдіть кнопку открить спор
    це не складно, я вже робила так, просто максимально точно опишіть ситуацію з фото або відео і вам повернуть гроші або вишлють інші

  • Sofilu 10 мая 2016, 13:13

    Если вы не подтвердили получение откройте спор

  • vvtwix 10 мая 2016, 13:58

    О! Спасибо, я чуть было не нажала кнопку подтвердить получение

  • Yaroslava 10 мая 2016, 13:21

    Так. Рассказываю. Берете колготки, прикладываете сантиметр и рулетку и фоткаете. Фоткать нужно так чтоб было видно что длина не соответствует размерной сетке. Открываете спор и прикладываете фото. Можете указать полную сумму возмещения. Ждите. Продавец начнет с Вами торговаться. Ну а Вы решайте, соглашаться или нет на его предложение. Если соглашаться не захотите - обострите спор. Тогда вашу ситуацию будет рассматривать команда Али по урегулированию споров.

  • 2 комментария
  • vvtwix 10 мая 2016, 14:00

    Алена, я тыщщу раз пересматривала сетку и заказала на 3-5 лет для дочки 2,3г

  • Yaroslava 10 мая 2016, 14:09

    Возмещение указывайте сколько захотите. Переписываться на английском

  • vvtwix 10 мая 2016, 14:17

    Спасибо!

  • Irinamama 10 мая 2016, 13:34

    Да.и не соглашайтесь на обмен.чтоб товар за свой счет высылать.а то в пролете и в минусе будите.требуйте денег и товар за возмещение ваших хлопот и траты времени:)

  • vvtwix 10 мая 2016, 14:01

    Ирина, спасибо! Я тоже об этом думала

Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Вернуться в Клуб