Как быть с частотой ответов?

Откройте мне секрет, как частота ответов может быть 98%,если на все вопросы отвечаю. Что считается в итоге не отвеченным - если на вопрос ни разу не было ответа, или если в диалоге мое слово не последнее, так сказать?

И как отвечать, если иногда на мой ответ создается совершенно новый диалог (глюк такой)?

У всех так или только у меня???

 

40 комментариев

  • A_nastasiia__ 7 мая 2016, 15:13

    не заморачиваюсь.
    на спам не отвечаю
    может в любом диалоге ваше слово должно ьбыть последнее?

  • Mini_moda 7 мая 2016, 15:19

    У меня тоже такие подозрения возникаютВ таком случае задолбаемся досвиданькаться, если каждый захочет последним быть)))

  • OliOli 7 мая 2016, 17:02

    Я заметила что многие продавцы хотят сказать последнее слово), иногда это очень в глаза бросается), но меня это не напрягает, мне рейтинг не нужен).

  • Elena_Q 7 мая 2016, 22:15

    Мне кажется, любое слово последнее, и когда приходит сразу 2 смс( напр 2 вопроса 2 сообщениями- также 2 и отвечать

  • Inna_Barvinchik 7 мая 2016, 15:16

    мне сегодня в 2 часа ночи задали вопрос, а ответила я аж в 8 утра, так вот, модеры говорят - отвечайте чащее))

  • 2 комментария
  • Mini_moda 7 мая 2016, 15:18

    ОГО, то есть не просто отвечать а МГНОВЕННО, в любое время суток? Снимаю шляпу перед теми, у кого так получается

  • Inna_Barvinchik 7 мая 2016, 15:18

    значит не считаю только дневное время, я вам показала пример , так сказать , живой

  • Inna_Barvinchik 7 мая 2016, 15:19

    )))нужно новое правило ввести - вопросы задавать только с 8.00 до 21.00

  • Mini_moda 7 мая 2016, 15:20

    А может нам кто-то из админов разъяснить? Пожалуйсто

  • Anastasiya 7 мая 2016, 15:22

    +++

  • Kukuzya 7 мая 2016, 15:26

    А я просто перестала обращать внимание на свой рейтинг, нервы дороже )))

  • 6 комментариев
  • Mariika 7 мая 2016, 18:42

    ооо как все запущено))
    я ни на что уже не хочу обращать внимания.. и заниматься этими подсчетами сообщений и отзывов..

  • Lorendal 7 мая 2016, 19:03

    а и не надо))) Просто вы задали вопрос про уменьшение рейтинга. Я попыталась объяснить от чего он зависит... Я, например ничего не считаю. Просто поняла что необходимо для того, чтобы он не падал и стараюсь придерживаться.

  • Mini_moda 7 мая 2016, 20:06

    У Вас неплохо получается)

  • lyudasik 7 мая 2016, 15:35

    а зачем так заморачиваться? Мне плевать на рейтинг, я отзывы захожу смотреть что бы красноты или не было жесткой

  • 1 комментарий
  • lyudasik 7 мая 2016, 15:43

    правда? Я не знала даже. Да ка-то по цене/размеру... сортирую и городу. При этом мало рейтинг может изменить ситуацию. Но если это так важно, тогда нужно сутками следить за клумбой и жить с телефоном/планшетом)))))

  • Lorendal 7 мая 2016, 15:45

    Ага))) Правда правда!!! Конечно, если включать фильтр, то происходит сортировка... НО!!! Изначально выплёвывает именно по рейтингу... Вот никак не могу добиться 100%))) всё чего то нехватает))) Только никак не врублюсь чего))))

  • Mini_moda 7 мая 2016, 16:10

    Если бы размещение объявлений не зависело от рейтинга мне бы тоже по боку было, а так, даже платные не помогают, все равно где-то в дебрях оказываются))

  • Lorendal 7 мая 2016, 15:38

    Я не админ, но пояснить могу))) Это не из теории, а из практики...
    1. надо стараться чаще заглядывать и отвечать на вопросы, которые заданы кнопочкой ЗАДАТЬ ВОПРОС. Если вопрос задан без фотки товара, а просто через сообщение, то такие диалоги не принимают участие в подсчёте... (на мой взгляд)
    2. лучше ответить на вопрос в рамках этих же суток!!! Хоть админы и пишут, что типа рабочее время и праздники... кучки, дрючки... НИФИГА!!! Если вопрос задан в 23:55, то ответив на него в 00:02 получаешь пендель в виде падения рейтинга... ПРОВЕРЕНО не только мною. Конечно же на следующий день рейтинг вернётся... но это потом.... а не сейчас!
    3. Если вопрос задан кнопочкой заказать либо задать вопрос, то ПОСЛЕДНЕЕ слово в диалоге должно быть за вами! Я иногда просто об этом прямо так и пишу в сообщении, если 3 раза обнялись, попрощались и снова здрасьте))))
    4. ИНОГДА, когда приходит несколько сообщений, то те, которые идут не с 1-ым обращением ТЕРЯЮТСЯ и светятся ПРОЧИТАННЫМИ!!! Это жутко напрягает. Я стараюсь просматривать все сообщения последние и иногда нахожу такие приколы...
    ИТОГ: сейчас надо быстренько метнуться в свои сообщения и просмотреть ВСЕ за последние 3 месяца... Поверьте, вы найдёте там много загадочного и неопознанного))))
    Хорошего рейтинга!

  • 3 комментария
  • Lorendal 7 мая 2016, 16:23

    Майя, я прщсматривала свои сообщения на предмет 3-х месяцев пока была старая форма сообщений, а не та, что сейчас... Как сейчас я не знаю... Ну просмотрите те, которые вам светятся....

  • Majchuk 7 мая 2016, 16:23

    ну так-тут я згідна.от би архів створили..

  • Mini_moda 7 мая 2016, 16:23

    ОГО, тоже прикольно) Корзина

  • Mini_moda 7 мая 2016, 16:24

    Пошла короче со всеми досвиданькаться)) Дорогие покупатели за 3 месяца, я иду к Вам!))

  • 2 комментария
  • Mini_moda 7 мая 2016, 16:30

    Все, превращаюсь в напасного продавца)) Вечно бегающего с телефоном и не спящего по ночам

  • Lorendal 7 мая 2016, 16:54

    неее))) достаточно "бдить" промежуток смены дат))))

  • Mini_moda 7 мая 2016, 18:06

    ага, тогда превращаюсь в бдящего продавца

Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Вернуться в Клуб