Купила телефон Xiaomi redmi 8, нужна помощь!

Всем привет! Девчонки,нужна помощь,кто с таким сталкивался и как разобраться?

Наконец купила телефон Xiaomi redmi 8, и тут такая ерунда,если я кому- то звоню и трубку не берут выпадает окошко,как в функции быстрые ответы,только на входящих,фото прикладываю.После чего снимается каждый раз плата по тарифу за смс.Уже потеряла кучу денег,а отключить эту хрень в настройках телефона не могу.Перечитав кучу инф. могу предположить ,что оператор связи тут не при делах,т.к. у меня две симки и деньги снимаются на обоих.

Что делать,помогите! 

Темы: непізнане

15 комментариев

  • panisashka 29 января 2020, 08:49

    Фото

    Картинка
  • panisashka 29 января 2020, 08:50

    Картинка
  • panisashka 29 января 2020, 08:53

    И ещё,я сама это смс не отправляю,тот кому звонила,тоже смс не получает,а в личном кабинете Киевстар пишут,что смс отправлено на загран. номер

  • Sorelle 29 января 2020, 10:13

    Попробуйте в настройках звонков, там, где переадресация, порыться. Обычно это три точки или три палочки горизонтальные в меню звонков, а далее-расширенные настройки. Ниже скриншот

  • Sorelle 29 января 2020, 10:14

    Картинка
  • Sorelle 29 января 2020, 10:14

    @Sorelle

    Картинка
  • panisashka 29 января 2020, 11:34

    Спасибо,там смотрела уже 100 раз,ничего нет

  • Ka_mi_la 29 января 2020, 11:43

    У меня тоже так,но плата не снимается.я просто выбиваю и все

  • Ka_mi_la 29 января 2020, 11:46

    Да и там чтобы отправилось надо зайти,выбрать ответ..

  • panisashka 29 января 2020, 12:18

    В том то и дело,я не нажимаю отправить,оно само в системе,так сразу и не понятно за что деньги снимает,это видно только в личном кабинете Киевстар.У меня раньше был пакет все включено и т.к. я смс не пользуюсь,деньги оставались на месте,а теперь стоимость смс в день 10 грн,стоит только одно отправить

  • outer_sole 29 января 2020, 13:58

    Скорее всего это хитрожопый оператор навязал вам платные услуги. Или звоните им,спрашиваите или сами в сети ищите цифровые комбинации,чтобы это отключить

  • MissKomp 29 января 2020, 15:42

    Зеленый телефончик (меню вызовов), внизу три палочки, расширенные настройки, быстрые ответы

  • panisashka 29 января 2020, 17:44

    Так выглядят мои расширенные настройки

    Картинка
  • panisashka 29 января 2020, 17:45

    Картинка
  • nafane4ka 29 января 2020, 23:27

    Возможно дело в операторе. Тоже такое предлагало. Ничего не взымалось за смс

Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Вернуться в Клуб