Игрушки из киндера. Коллекционеры игрушек из киндера, помогите разобраться в непростой ситуации...
Прошу совета..может кто знает, есть ли такая серия игрушек, сказки на ладошке, разукрашена другим типом красок, фото внизу прлагаю.
Обрисую ситуацию: покупатель купил у меня игрушки на фото ниже, уточню: фото сделаны сразу перед отправкой. А после получения-он утверждает, что игрушки в ужасном состоянии, так как разукрашены поверх слоя краски-другой, которая сверху. Сказал, что я аферистка, обманула, мол, чуть ли не сама их нарисовала краской. Грозит написать отзыв, что я мошенница, и прислала лажу, вместо ценных игрушек, которые он хотел перепродать по цене алмазов. НО...игрушки были куплены в разных местах... Поэтому-может кто знает-была ли раньше такая серия, или их действительно разрисовал художник, они обошли вокруг света, были куплены в разных местах, и я продала покупателю ЛАЖУ, как он говорит...
PS. Покупатель гнет свою линию, модераторы на его стороне. Фото дефектов игрушек он не предоставляет, но намерен написать отзыв, что я аферистка, при этом я отправила ему целые игрушки и предоставила фото. Я согласилась на возврат. Но он настаивает испортить мне рейтинг и просит сначала деньги, потом вышлет мне товар. У него нулевой рейтинг и регистрация около месяца. У меня такое впечатлениен, что он таким образом делает покупки, а потом террроризирует продавцов, чтоб остаться и с деньгами и с товаром... Я уже и деньги готова вернуть просто так... знаю, что игрушки он назад не вышлет... по переписке понятно, что неадекватный человек, но модераторы всегда на стороне покпуателей... Поэтому, хочу спросить вашего совета. всем спасибо, кто прочитал. Вот фото игрушек, которые я ему отправила. А вы тоже думаете, что кому-то нечего делать, кроме как разукрашивать каждый мм.этих игрушек
Svetlana_Poland 15 января 2020, 20:19
У нас второй медведь есть. Точно такой
Svetlana_Poland 15 января 2020, 20:21
Он что сильно дорогой?
Lorendal 15 января 2020, 22:26
Мы ходим на развивашки и там полный комплект такой серии. Всех могу не помнить, но точно помню лиса, волк, медведь. Мы сказку про колобка слушали с такими игрушками. Были ещё бабка и дедка, не знаю с этой ли серии, но очень похожи.
Xxaaa 15 января 2020, 20:23
Это где сделка была?
Malvinka 15 января 2020, 20:24
на клумбе
Xxaaa 15 января 2020, 20:27 33
Ну то забейте на тот отзыв, пофиг, там покупателей 3 калеки в 2 ряда. Если вы постоянно киндерами торгуете может вообще конкурент это решил попортить репутацию вам.
Cotechaton 16 января 2020, 06:34
++
DobroVnas 15 января 2020, 20:24 2
Не понимаю такого коллекционирования.
Nika_Polska 15 января 2020, 20:24 26
У вас 1289 положительных отзывов - вам ли не похер? Месячная регистрация - это фигня.
Не парьтесь.
Или он игрушки а после вы деньги или пусть пишет негативный отзыв
Malvinka 15 января 2020, 20:27
спасибо, просто не приятно получить отзыв, что я мошенница-ни за что..
Nika_Polska 15 января 2020, 20:27 11
Неадекватов полно, если им потакать они будут только продолжать и плодиться
maksim 15 января 2020, 20:28
подертую((
Viktorija7 15 января 2020, 20:26 16
Аферист
Malvinka 15 января 2020, 20:31 5
жаль, что модераторы всегда на стороне покупателя. Получается, что можно получить вещь-и полить грязью просто так, даже фото не предоставив, и модераторы всегда будут на стороне покупателя с недельной регистрацией, а не продавца, который на сайте больше 7 лет.
megera 15 января 2020, 21:12 3
Не завжди
Kleverina 15 января 2020, 22:50 1
Не всегда на стороне покупателя...
maksim 15 января 2020, 20:28 3
ну что сказать . Погрызли дети киндера и покрасили и вам сбагрить хотят бесплатно
yulcha01 15 января 2020, 20:34 8
мне только не понятно почему модераторы на его стороне если он даже фото не предоставляет, у него игрушки в нормальном состоянии, испортить их он намеренно не может бо жаба давит, хочет и деньги вернуть и игрушки себе оставить, просто пугая вас отзывом. Я бы забила на неадеквата
Malvinka 15 января 2020, 20:47 1
Модераторы пишут, что сделка состоялась, и каждый имеет право оставить отзыв. Это их стандартная фраза, они даже переписку не читают и не пытаются вникнуть в ситуацию... Я бы забила, если бы можно было вставить ответ на негативный отзыв у себя на странице, но увы.. это можно сделать лишь на Кашалоте(
GlamKid 15 января 2020, 20:45
А что пишут модераторы? Без фото на его стороне? Не пойму
Malvinka 15 января 2020, 21:02
заказ за меня уже приняли модераторы
Elya803 15 января 2020, 23:49 2
Оставьте ему ответный негативный. Я обычно всегда перехожу читать ответ. Там опишите ситуацию и все будет понятно
Malvinka 16 января 2020, 00:59
Спасибо, так и сделаю, если не согласится на наложенный платеж.
Malinaas 15 января 2020, 20:50
пусть отправит вам наложенным платежом, он получит деньги, Вы игрушки
maksim 15 января 2020, 21:15
Может фото и не его
Torri 15 января 2020, 21:53 2
Зачем эта наложка? УП не проверишь до..Нп дороже..оно надо? Зачем вообще так переживать? Было б из за чего. Киндеры разукрашивает)) может ещё заказы посыпятся на роспись)))
GlamKid 16 января 2020, 07:38
Уп сейчас можно с осмотром
BrilliantR 15 января 2020, 21:08 5
Возврат денег только после получения и проверки товара - иначе никак.
Если сильно хочет, пусть оставляет отзыв - напишите ответный.
Juchek 15 января 2020, 22:43 5
Соглашусь с Олей, если бы я среди ваших 1000 отзывов и увидела пару негативных, они бы меня не смутили)))
Juchek 15 января 2020, 22:44
Я думаю, что в итоге его отзыв потом удалят, после вашего ответного с фотографиями
Malvinka 15 января 2020, 22:52
Спасибо)
K_shoes_ua 15 января 2020, 21:45
Шлите лесом. Никаких денег до получения возврата. Хочет - пусть пишет отзыв... Или предложите, пусть отправит Вам наложенным платежом посылку.
Malvinka 15 января 2020, 22:08
Спасибо, уже предложила) Жду ответа...
Snizhynka_ 15 января 2020, 22:34
Не Владимир случайно?)
Malvinka 15 января 2020, 22:39
Нет, Андрей Рычков...
Snizhynka_ 15 января 2020, 22:44
Тоже коллекционер из Одессы, не очень приятный в общении)
Olga_Shoymar 15 января 2020, 23:20
Я покупатель на клумбе, если увижу негативный отзыв, то обязательно посмотрю, что оставил продавец. В вашем случае не приятно, конечно, но я бы попыталась максимально описать ситуацию в ответном отзыве и все.
Elya803 15 января 2020, 23:50
++
AlenaSunny 16 января 2020, 01:22 3
Похоже, что Вам пытаются выпарить свои плохие игрушки, а Ваши оставить себе. У меня была такая же ситуация. Купили у меня хорошее, что бы потом разменять на своё плохое и терроризировали отзывом. Мне тогда помогла разрулить ситуацию Наташа. А без неё модераторы тоже так отвечали "сделка состоялась..."
AlenaSunny 16 января 2020, 01:22
*впарить
Xena_fantom 16 января 2020, 07:00 3
Мне кажется, если Вы соглашаетесь на возврат денег, тем самым Вы соглашаетесь с доводами покупателя, что Выслали ему некачественный товар. Если Вы уверены в том, что Вы отправили, не соглашайтесь на возврат. Один негативный отзыв не повлияет на репутацию.
Krolenya 16 января 2020, 15:52
согласна, автор пусть пишет свой отзыв не соглашайтесь
Krolenya 16 января 2020, 15:53
запятые потеряла )
Yana_239 16 января 2020, 07:03 1
Без фото-доказів - хай гуляє вальсом.
Malvinka 16 января 2020, 13:02
На возврат даже наложкой не хочет и пишет, что одна игрушка уже уехала в Чехию...Но все-равно мне строчит, чтоб вернула деньги.
Emka86 16 января 2020, 13:26 3
Тогда пишите модераторам это уже 100% чистой воды мохинация с его стороны.
Malvinka 16 января 2020, 13:30
да...
жду, когда оставит отзыв...
Krolenya 16 января 2020, 15:55 1
шлите лесом) ох..неть) ) это требует возврат денег а игрушек нет) и вообще ещё и в Чехию первая пошла( это получается если верить ему то он получил лажу и спокойно ее послал другому)))