Я растила эту мысль с первого дня покупки.. и сегодня мои нервы не выдержали. Купила парогенератор Филипс.. глажу им только деликатные ткани, обычные не берет хоть ты тресни. Хочу поменять на тефаль.. жалко потраченых денег.
Вернут если завтра 14 день?.. я купила его по оч выгодной цене, но с такой глажкой ну его.. лучше добавить и купить тефаль или убавить и купить простой утюг.
Вот так среди ночи я решила.. вдруг.
там где хорошо выглажено это стврый дешевый утюг (
Leila 2 мая 2016, 12:45
Вот я одно не понимаю. На каком основание не вернут?
А как знать что он не гладит нормально?его ж для этого нужно включит.
Сервис это после 14 дней, а до 14 есть право на возврат.
Я как то купила в ашане сушку для овощей и фруктов. Это было давно.
Я пришла домой, сушу, сушу а оно все еще не то. Короче спасибо интернету, я поняла что там внизу нету вентилятора потому так долго. Пришла в магазин и так и сказала. Мне без проблем вернули деньги.
В заявление написала что не подошел товар.
Так как не крути, нужно же включить чтоб понять что не подходит.
Я бы там такой скандал закатила перед всеми покупателя и угрожала бы что мне б сразу деньги вернули.
Они не имеют право.
Единственное что не имеют право вернуть то утюжком и рассчески электрические если видно что это было в пользование и все
Zhadana 2 мая 2016, 22:43
Подлежит, возвращала технику и не раз
Zhadana 2 мая 2016, 22:45
Т.к. техника с браком. Это не "нравится-не нравится".
Xadijka 2 мая 2016, 23:18
Я не понимаю смысла этих 14 дней если всеравно брак везите в тех подд. Пусть дают мне нормальный и сами возятся с техподдержкой.
Вы прям написали б/у потом это же продадут опять.
Так не продадут. А разница от того починят продадут или он у вас дома заглючит новый - не велика (
Все. Завтра 15-й день. Я сдалась девочки. Пошло все эльдорадо лесом (
Плохой магазин.
Julik 2 мая 2016, 13:00
Если честно я не слышала никогда чтобы парогенератор хорошо гладил хлопок и лен. Моя подруга тоже таким обзавелась.. но не для постели и т.д. а исключительно чтобы быстро отгладить мужу свитер или себе кофточку, отпарить гардины после стирки. Мне советовала- я сказала что мне нужно гладить рубашки и брюки- справится? она сказала- нет.
Xadijka 2 мая 2016, 15:54
так не хотелось, а придеться.. я с этими утюгами уже всех замучила. Уже дома стыдно комуто жаловаться ))))
что не покупка то брак. Но если Розетка например забрали молча просто проверили что я не вру и все. То эльдорадо очень удивил.
shirin_81 2 мая 2016, 22:40
Сдавайте в магазин, у вас есть все шансы на возврат. Никого не слушайте.
shirin_81 2 мая 2016, 22:51
Я бы сдавала ваш товар, как не соответствующий заявленному
http://zib.com.ua/ua/print/44703-zakon_pro_zahist_prav_spozhivachiv_tekst.html
Стаття 8. Права споживача у разі придбання ним товару неналежної якості
и можете ознакомиться с:
Стаття 9. Права споживача при придбанні товару належної якості
Broudvey 2 мая 2016, 15:00
мы в том году купили увлажнитель воздуха. и тадам! он оказался бракованый. в магазине, где покупали, не приняли, так как был в использовании: мол через фильтр уже прошла вода. отправили в сервисный центр. там его к счастью исправили, но тоже восторга было мало. а если б он был не поломан, то все равно б не приняли, так как им хоть 5 минут, но пользовались...
Комментарий удалён
Broudvey 2 мая 2016, 15:36
чуть меньше 2ух недель, но мы еще и сразу сдать не могли так как сервисный центр в другом конце Киева...
Dominika77 3 мая 2016, 00:00
Я в интернет-магазине из другого города купила планшет, а в течение недели у него вздулась батарея. Я отвезла его в сервисный центр - батарею заменили бесплатно, но мастер сказал, что если бы прошел месяц с момента покупки, то меняли бы за деньги(( В общем, повезло...
Tishina 2 мая 2016, 20:20
дорого купили?
smile_86 2 мая 2016, 22:17
если товар был в использовании, то не вернут. а так возврат или обмен в течении 14 дней, не считая даты покупки.
Chumachechaya 2 мая 2016, 22:36
Не вернут. Товар был в использовании.В него пардон вливалась вода и т.д. Товар не поломан, Вам просто не нравится он по сути. Он не оправдал Ваши ожидания, но он работает. Это приблизительно как "пылесос который чистит не так как Вам бы того хотелось". Это для сравнения. Товар исправен, а значит нет причин для возврата.
Xadijka 2 мая 2016, 23:22
Бо
Xadijka 2 мая 2016, 23:29
Почему утюг за 250 грн (сейчас 400), сто летней давности гладит лучше чем этот?
Я ж не за красоту платила, а за характеристики.
Всеравно уже 15й день и я лох.
Zhadana 2 мая 2016, 23:39
Олеся, я говорю сейчас о характеристиках из паспорта/ инструкции, а не о рекламе)
vika_v_tapke 2 мая 2016, 22:52
А как в магазине узнают, что это брак производителя, а не клиент, к примеру, уронил товар и тот испортился. Вот неисполнения функций СЦ и должен подтвердить.
Xadijka 3 мая 2016, 10:22
На яндексе тоже хотела, но там регкстрироваться пока лень.
В Эльдорадо ещё не писала, надеялась на эти 14 дней.
Nataliia 3 мая 2016, 10:38
Яндекс считается авторитетным в плане отзывов, его читают, так что напишите обязательно, как только отдадите в сервис. И не пишите в заявлении в сервисе, что согласны на замену или гарантийный ремонт, только возврат денег, иначе это все оочень долго будет. Удачи Вам, пусть это будет самая большая невезуха )))
Xadijka 3 мая 2016, 10:47
Спасибо большое )))
Мне после отзыва на розетке, позвонил представитель Филипс и регестрировал брак. (Первый другой пар не качал, розетка его без вопросов забрала сама отвезла в центр и поменяла на новый), с меня там эту всю возьню взяли на себя они. Мне деньги отдали.надо было и этот у них брать, а не ехать в Ельдорадо (
Mikki_nna 3 мая 2016, 10:20
Если следов использования нету, должны вернуть деньги, даже если Вы придете на 14й день за час до закрытия))) Даже телефоны принимают назад с определенным количеством исходящих и входящих звонков. Товар ведь можно вернуть не только потому, что не подошел внешний вид, а технические параметры (характеристики), а Вы этого не узнаете без использования.
Xadijka 3 мая 2016, 10:24
А им всеравно. Они впихнули а дальше не их проблема.
Вози сама по сервисам и мучайся. Потом жди пока починят сиди без утюга опять.
Mikki_nna 3 мая 2016, 10:29
Должны вернуть деньги. Говорите не отвечает заявленным характеристикам.
Prokaznitsa 3 мая 2016, 11:10
Да все сроки в норме должныверруть деньги
Demya 9 января 2017, 12:27
А какая модель Филипс была?