Доставка. пробемы

Не могу открыть спор. Товар не получила (хотя прибыл на местную почту еще месяц назад). Сегодня (за 22 часа) заканчивается защита.  Не знаю что делать. надо успеть открыть спор в окошко между сегодня и к тому времени как пройдут 22 часа( завтра о 5 утра)? или как ?!

Темы: Вопросы по сайту

15 комментариев

  • yulcha01 9 января 2020, 08:07

    это АлиЭкспресс? спор можно открыть в течении 15 дней после завершения срока доставки

  • yulcha01 9 января 2020, 08:08

    а что наша почта пишет? дайте номер трека

  • Nata_Nata_Nat 9 января 2020, 08:17

    @yulcha01 я немного боялась что не смогу открыть спор. бросала продавцу предложение продлить срок доставки. Но спасибо, успокоили. Если я смогу открыть спокойно спор в течение 15 дней тогда проблемы нет.

  • Alisa_Lynx 9 января 2020, 08:09

    У нас такая посылка придёт безтреком. Или на нп. Страна назначения в данном случае - Эстония, потом пересылается к нам. Долго..

  • Nata_Nata_Nat 9 января 2020, 08:13

    Да, безтреком. но напрягает что не могу открыть спор. а 60 дней заканчивается

  • Комментарий удалён

  • Alisa_Lynx 9 января 2020, 08:14

    Попросите продавца продлить защиту. Обычно идут навстречу

  • Nata_Nata_Nat 9 января 2020, 08:20

    @Alisa_Lynx Пробовала, продавец молчит. Но видимо я все-таки смогу открыть спор в течение 15 дней. Тогда все хорошо.)
    Спасибо

  • Fedirisha 9 января 2020, 09:10 1

    Аналогично и у меня было, вчера открыла спор и теперь жду возврата. С ноября посылка в Украине, но видимо сотрудникам укрпочты чехол на телефон нужнее, чем мне :)

  • Nata_Nata_Nat 9 января 2020, 09:56

    У меня тоже чехол:sweat_smile:

  • anchytka 9 января 2020, 10:20

    А у меня две куртки , пишет , что посылка вручена , а сумма 36 $ , спор второй раз открываю , доставку больше , чем на месяц задержали , вот не знаю , вернут ли деньги

  • Valia 9 января 2020, 10:51

    А посылка пришла на ваше отделение? Ее у вас вручили? Бывает продавцы дают неверные номера. У меня было не раз, кто-то получил в другом городе, писала продавцам давали правильный трек номер.

  • MaVlaVan 9 января 2020, 23:08

    то есть кто-то с почты взял себе??? А то мне ребенку часы идет за 100 долларов, в Украине купить не могу. И я теперь переживаю чтобы у разбитого ковша не осталась((((

  • Valia 10 января 2020, 08:59

    @MaVlaVan Если вы лично их не получили в срок вы всегда можете открыть спор и получить деньги обратно. Мой муж покупал телефоны для себя и друзей, не получил только один, открыл спор, вернули деньги.

  • anchytka 9 января 2020, 11:28

    Мне обычно приходит смс или сообщение в Вайбер о прибытии , пока тишина , сегодня пойду узнаю , но ещё ни разу не было , чтобы посылка пришла а сообщение нет

  • Valia 10 января 2020, 09:00

    Бывают разные посылки, может быть без сообщения.

Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Вернуться в Клуб