Потерялась моя посылка, которую я отправила еще 5 декабря. Подскажите что я должна сделать чтоб ее отыскали. На фейсбук укрпочты вчера вечером написала, но ответа нет, хотя слышала что отвечают быстро. Завтра иду на почту, какой мой алгоритм действий. Спасибо.
Inich 20 декабря 2019, 18:18
У меня тоже потеряшка. Звонила на горячую линию. Оставила обращение о невыполнении сроков доставки. Зарегистрировали под номером. Сегодня на почте писала заявление от руки. Моя посылка из Китая. Полностью отслеживалась, прошла таможню в Одессе и застряла в Киеве на сортировочном центре. Пока никаких результатов.
Inich 20 декабря 2019, 19:06
Да, на нём (( Уже прошло три дня после регистрации обращения. Звонила снова, его ещё даже не рассмотрели.
veta_ta_ta 20 декабря 2019, 19:16
Самое веселое ,что скоро праздники, и все это затянется.
Lissena33 21 декабря 2019, 21:54
Тоже с 18.12 зависла на этом отделении (
Alinko1991 20 декабря 2019, 18:45
У меня в прошлом году тоже на сортировочном центре в Киеве потерялась, как раз с обмена) я звонила на горячую линию и оставляла заявку. От руки не пришлось писать, через дня 3 нашлась.
jeinni 20 декабря 2019, 18:59
Только что звонила уже, надеюсь найдут.
Ya_Ole 20 декабря 2019, 21:28
Мені вчора сказали в контактному центрі УП, що розгляд заявки 5 днів Макс.
Lamoda2012 20 декабря 2019, 18:49
Есть електронка укрпочты, напишите туда. Она так быстро к Вам прийдет. Я была им написала и уже на следующий день посылка была.
jeinni 20 декабря 2019, 19:00
Вчера написала и на електронку и так сообщением, ни ответа ни привета.