Meest Экспресс, подскажите

блин, вот связалась на свою голову называется. Знала же что вечный гемор с этой компанией...В общем заказала впервые самостоятельно с инсайта (картерс), мой заказ пришел на склад миста. Создала отправку на Украину, дождалась счета на оплату - и не могу оплатить! сайт не принимает карту. Карта универсальная приват, не виртуальная. Захожу в мои карты, добавить карту, ввожу все данные по карте, дальше идет адрес регистрации банковской карты активна одна строка, что я уже туда только не вводила. Итог один - после нажатия кнопки "верифицировать" требует заполнить вот те 4 неактивных поля, при этом ничего напечатать там нельзя! Девочки, что с этим делать? что я делаю не так? как мне оплатить эту чертову доставку?

Темы: Пересилка товарів

34 комментария

  • Oxanashka 21 ноября 2019, 12:42

    Что-то не правильно вводите, позвоните на их горячую линию

  • 1 комментарий
  • miss_anastasiya 21 ноября 2019, 16:01

    @yulcha01 На украинскую

  • yulcha01 21 ноября 2019, 16:29

    @miss_anastasiya да звонила я. Они сказали что ничем помочь не могут и дали телефон Росана... там тоже сказали что ничем помочь не могут, они занимаются только доставкой и к платежам у них нет никакого доступа...

  • yulcha01 21 ноября 2019, 17:32

    нашла решение, ниже отписалась

  • CaptainMorgan 21 ноября 2019, 12:44

    Вы при выборе карты в самом начале должны выбрать виза или Мастеркард , если у вас карта виза , а заполняете Мастеркард , то не выйдет заполнить.

  • yulcha01 21 ноября 2019, 12:46

    нет там такого выбора

  • yulcha01 21 ноября 2019, 12:47

    @yulcha01

    Картинка
  • CaptainMorgan 21 ноября 2019, 14:38

    @yulcha01 Тогда не подскажу (

  • Oxanashka 21 ноября 2019, 13:03

    050) 432 77 07
    (067) 432 77 07
    (093) 432 77 07
    032 232 7707

  • yulcha01 21 ноября 2019, 13:18

    по этим номерам сказали ничем помочь не могут, обращайтесь в международный отдел, дали номер телефона, по которому трубку никто не берет...

  • Oxanashka 21 ноября 2019, 13:03

    или на их сайте можно оформить обратную связь

  • Oxanashka 21 ноября 2019, 13:04

    https://www.meest-express.com.ua/ua/kontakty/

  • Oxanashka 21 ноября 2019, 13:06

    когда вводите номер карты попробуйте с пробелами

  • yulcha01 21 ноября 2019, 13:10

    оно автоматически пробелы ставит, спасибо, попробую позвонить

  • CaptainMorgan 21 ноября 2019, 14:39

    @yulcha01 задать вопрос в тех поддержку в личном кабинете попробуйте

  • yulcha01 21 ноября 2019, 17:33

    @CaptainMorgan нашла решение, ниже написала

  • KaraJul 21 ноября 2019, 14:05

    Так нужна ж виртуальная) Создайте гривневую интернет карту в приват24, с нее вы сможете оплатить любой валютой

  • 5 комментариев
  • yulcha01 21 ноября 2019, 14:42

    @KaraJul пробовала. Ничего не происходит (((

  • balast 21 ноября 2019, 17:04

    @yulcha01 какой-то глюк. попробуйте с другого браузера зайти

  • yulcha01 21 ноября 2019, 17:27

    @balast пробовала, ниже написала как решилось

  • orxide 21 ноября 2019, 17:15

    "Адрес регистрации карты " какой адрес вводите? Прописку или Киев ,ул.Грушевского?

  • 3 комментария
  • CaptainMorgan 21 ноября 2019, 18:31

    @yulcha01 Капец , ну реально такие действия должны быть где-то прописаны (

  • orxide 22 ноября 2019, 03:45

    @yulcha01 Вообще бред какой-то! Но Вы умничка- победили:blush:!

  • yulcha01 22 ноября 2019, 10:20

    @orxide выхода другого не было))) мой заказ у них и его хочется получить))))

  • vozduhvstakane 4 октября 2020, 10:29

    Добрый день.
    Не могу решить подобную проблему.
    Прописываю свой адрес в поисковике Гугла, выдаёт всё что угодно, но только не то что нужно.
    Помогите пожалуйста, нужно очень срочно.
    Мой номер телефона - 9975011774.

Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Вернуться в Клуб