Девчёночки, подскажите.! Жду посылку , знаю что вес её 2 кг. Отслеживаю по номеру ТТН и вижу что написано 3 кг! Это же и поатить за 3 нужно будет, правильно? Пересылают новой почтой. Как быть в таком случае, платить за 3 кг, а по факту получить 2???
Может с упаковкой вес больше. На нп там градация стоимости. Например при весе до 1кг хоть 1кг хоть 100грн все равно цена 30грн. И сотрудник обычно не заморачивается и пишет 1кг не зависимо от реального веса. Так может и от 1кг до 3х одна стоимость?
Упаковка тоже влияет
Кстати, операторы там не заморачиваются и когда по факту 100 грамм, они пишут 1кг, а пару раз я попадала на начальницу отделения и она мне писала корректный вес (что типа 173 грамма), я очень удивилась тогда)))
Видимо, операторы халтурят, а по правилам надо именно так делать.
У меня так было , кроссовки отправили написали 10 кг, только вы сразу когда забирать придете попросите перевзвесить, это они обязаны сделать если потребуете и заплатите меньше
Marusya 22 апреля 2016, 14:50
У меня было ровно 4 кг,а написали 8.
Julia26 24 апреля 2016, 02:22
Я коляску получала НП , в декларации 52кг. ,а по факту около 20 с упаковкой.((((
Aleksandra__ 22 апреля 2016, 14:51
Это объемный вес,девушки
q1w2e3 22 апреля 2016, 15:54
Светлана, так там и есть сумма за 3 кг, апо факту посылка 2 кг
Iriska177 22 апреля 2016, 15:57
они меряют ее по объему...
Symo4kina 22 апреля 2016, 20:48
Если объем превышает вес то платите по объему....
ljudok 22 апреля 2016, 14:52
На Новой почте считают обьемный вес
Eva_P 22 апреля 2016, 14:53
Может с упаковкой вес больше. На нп там градация стоимости. Например при весе до 1кг хоть 1кг хоть 100грн все равно цена 30грн. И сотрудник обычно не заморачивается и пишет 1кг не зависимо от реального веса. Так может и от 1кг до 3х одна стоимость?
Упаковка тоже влияет
VladlenaN 22 апреля 2016, 15:21
Кстати, операторы там не заморачиваются и когда по факту 100 грамм, они пишут 1кг, а пару раз я попадала на начальницу отделения и она мне писала корректный вес (что типа 173 грамма), я очень удивилась тогда)))
Видимо, операторы халтурят, а по правилам надо именно так делать.
Inna_Barvinchik 22 апреля 2016, 15:54
операторы пишут так, потому что от 0 до 1кг фиксированная цена, нет разницы 100г и 1 кг. все равно 30 грн или сколько там уже
zajkina_mama 22 апреля 2016, 14:54
У меня так было , кроссовки отправили написали 10 кг, только вы сразу когда забирать придете попросите перевзвесить, это они обязаны сделать если потребуете и заплатите меньше
Iryn4a 22 апреля 2016, 14:56
она считают либо объемный, либо фактический. Какой больше, тот оплачиваете.
Iryn4a 22 апреля 2016, 14:55
НП считает объемный вес. Недавно отправляла коробку, реальный вес 2,8, а объемный-7.
marinka100 22 апреля 2016, 15:05
Объемный вес....имеете право при получении, чтоб они перемеряли при Вас ее - и если меньше, то переоценили!
q1w2e3 22 апреля 2016, 15:55
Так можно сделать?
Inna_Barvinchik 22 апреля 2016, 15:57
можно. просто попросите
marinka100 22 апреля 2016, 15:59
Конечно!
Lyubochka 22 апреля 2016, 15:09
Объемный вес. НП себя не обделит))) У меня бывало и посылки в 1,5 кг по объемному выходили 10 кг из-за габаритов
Inna_Barvinchik 22 апреля 2016, 15:56
мне однажды одеяло перемеряли по обьемному весу, с 40грн на 30грн. но там был знакомый, который очень плотно замотал,обьем стал меньше)
anikoshka 22 апреля 2016, 17:15
Я с икеи заказ получала, так объемный вес написали 50 кг!!! Сотрудник, выносивший посылку сам в шоке был