Здравствуйте. Кто знает, подскажите. Отправила посылку Новой почтой с доставкой на дом. Отслеживаю. Пишет такое:
Клієнт відсутній на адресі та відсутній зв'язок з Одержувачем.
Что это значит и мои дальнейшие действия? Я так понимаю, что получатель не взял трубку, когда звонил курьер? Или что? Будут ли ещё звонить? Что Мне делать?
LuLuda 11 октября 2019, 12:54
это наложенный платеж?
Summer 11 октября 2019, 12:56
Нет
Я оплатила доставку
LuLuda 11 октября 2019, 12:58
Тогда ничего не делайте.
Это проблемы покупателя.
Summer 11 октября 2019, 13:00
А в целом, не в курсе, что будет дальше? Курьер будет звонить ещё?
Shoppernet 11 октября 2019, 13:00
напишите на фейсбуке им в группу, ответят сразу и объяснят вам все https://www.facebook.com/nova.poshta.official/
Summer 11 октября 2019, 13:01
Спасибо. Попробую