Али

Я новчик. Заказывала первый раз там.

Так получилось что я два заказа оплатила, а два висели не оплачены. И я хотела их удалить-но по ошибке удалила заказ который оплачен и через несколько минут возобновила. Скажите что теперь будет? Заказ отменён и с деньгами попрощаться или как объясните пожалуйста)?

Темы: Пересилка товарів

15 комментариев

  • Elya803 14 сентября 2019, 13:39 1

    Что значит удалили? Если заказ уже отправлен, то ничего

  • Nik87 14 сентября 2019, 13:44

    Не отправлен. Я его сегодня оплатила ( деньги с карточки сняло) а потом случайно в личном кабинете нажала на отменить заказ и через несколько минут возобновила его. Вот и не знаю что теперь будет.

  • Elya803 14 сентября 2019, 14:57

    а когда возобновили деньги повторно снялись?

  • Nik87 14 сентября 2019, 15:10

    Нет

  • IrinaSnejKa 14 сентября 2019, 14:13

    Я нажимал отмену заказа после того, как продавец-тугодум больше недели не отправлял заказ, ничего не изменилось, он его отправил спустя 2 дня после этого.

  • 5 комментариев
  • Nik87 14 сентября 2019, 14:38

    Ну тогда думаю мой тоже не отменился. Всего лишь несколько минут прошло)

  • Reina_ 14 сентября 2019, 16:07 1

    При отмене заказа покупателем продавец должен подтвердить отмену. И лишь тогда деньги через пару дней зайду на карту.
    Но так же прод может проигнорировать запрос на отмену и выслать товар

  • Nik87 14 сентября 2019, 16:08

    Спасибо)

  • Elya803 14 сентября 2019, 14:51 1

    Напишите продавцу в личку, что все в силе, отменили случайно, пусть отсылает

  • Nik87 14 сентября 2019, 15:11

    Ага, хорошо спасибо

Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Вернуться в Клуб