Хочу понять права я юридически или нет.
Отнесли детскую жилетку. Услуга не дешевая( 200 грн со скидкой за чистку). Саму жилетку брали дешевле. Но да ладно, она любимая.
Ждали неделю. В итоге возвращают вещь , с теми же пятнами, процентов на 30 меньше.
Вопрос, за что я должна плтатить? Хорошо что я сразу не заплатила.
Учитывая , что мы живем в области в чистка эта в городе, с доргой потратили уже гривен 400, чтобы приехать за вещью почти в таком же состоянии?
Администратор утверждает что в квитанции( мы ее потеряли) есть информация про деформарцию вещи, но это я так понимаю про усадку изделия. про остаток пятен ни слова, в самом помещении тоже нет информации и сотрудники естественно не предупреждают!
OLISSSS 9 сентября 2019, 14:28 23
Дома, сами не могли почистить? Это детская вещь, не вижу смысла этих растрат и телодвижений
Valya_Sofy 10 сентября 2019, 00:34
Ясно,я в другой. У нас пуховая жилетка 350грн.
Но возвращаясь к вашему вопросу "почему брались" , они ведь не ясновидящие,что бы предсказать что отчиститься,а что нет.
Yana_239 10 сентября 2019, 07:03 1
У Черкасах про KIMS не дуже гарні відгуки.
Взялися, щоб заробити, але прогадали.
alinamalina1212 10 сентября 2019, 07:42
я тоже клуша, спешила, отзывы не прочла..
Archenos 9 сентября 2019, 14:48 2
потратили много денег и потратите много нервов. Вопрос,оно этого стоит ?
alinamalina1212 9 сентября 2019, 14:50
Если закон на моей стороне, почему и нет. Дело принципа)
alinamalina1212 9 сентября 2019, 14:51 8
лол
larchik 9 сентября 2019, 14:53 1
Сестра так чистла замшеву сумку . Пришла забирати , а сумка ще в гіршому стані ніж була . За чистку треба було заплатити 400 грн і носити сумку уже було не реально . Подарувала ім .
alinamalina1212 9 сентября 2019, 14:59
жесть конечно(
Shopaholic_UA 9 сентября 2019, 14:56
Была похожая ситуация: сдавала вещь со множеством пятен. После химчистки осталось 3 светлые пятнышка (вещь тёмная), на очень видном месте. На мой вопрос работники химчистки ответили: это следы от клея ПВА, они не выведутся, т.к. этот клей деформирует (осветляет) сами волокна и пятна не уйдут. Я ответила, что если бы меня предупредили об этом при сдаче вещи, я бы её не сдавала, а купила новую. Деньги вернули, но нервы потрепали. Сдала эту вещь в нормальную химчистку в другом городе (обл. центр). Результат: все очистилось и следов от пятен нет. Теперь в нашу химчистку ни ногой - куча нервов и времени, а результата нет(
alinamalina1212 9 сентября 2019, 18:37 1
при чем тут растеряша и прочие потери?)
может, как раз чуть меньше 200
и куртки я беру по 500 - 600, George
Emma____ 10 сентября 2019, 06:32 2
Ну так и купили бы в джорже новую, тем более что там не меняется часто коллекция
alinamalina1212 10 сентября 2019, 07:46
я раза 3 писала что именно такую не нашла.
ну и во вторых, чисто психологически, оставитьь у них вещь, подарить им, каждый бы на моем месте возмущался
а со стороны мы все умные
alinamalina1212 9 сентября 2019, 15:28
кто нить по теме ответит(
Emma____ 9 сентября 2019, 15:54 9
А как можно ответить по теме если вы точно не знаете что нап в квитанции. Возможно вы и не правы, а возможно правы. Квитанцию потеряли и нечего в принципе не докажите точно так же как и то что сдавали вообще вещь. И порозило то что вещь дешевле 200 грн, а заплатили уже 400. Это безумно. Можно было две жилетки купить. Любимая не любимая, так что дочь до пенсии ее носить станет если она любимая?
Emma____ 10 сентября 2019, 06:34 5
Нет, я не сотрудник химчистки. Езжайте в Европу чтоб права ваши не ущемляли. И как можно защитить права потребителя если они и не нарушены???
LuckyL 10 сентября 2019, 09:27
кстати, а копии квитанции в самой химчистке нет? они по какому-то обращению начали свою химчистку, а она на основании квитанции...так как они догадались какую чистку производить?
alinamalina1212 10 сентября 2019, 10:19
кстати да)
ulvina 9 сентября 2019, 16:57
Вот я так пальто сдавала,цена пальто 800грн,но ему уже было несколько лет,за чистку заплатила 400 грн.Половина пятен на месте,забирал муж.Теперь нужно почистить дебленку,дорогая ,натуральный замш и мех,но боюсь чтоб не испортили и почистили нормально,а химчистка одна в городе и как почистить ума не приложу(
alinamalina1212 9 сентября 2019, 17:05
пробуйте тем что советует гугл
я больше ни ногой в химчистку(
ulvina 9 сентября 2019, 18:46
Не помогает ничего(замша светлая и внутри белая овчина.
alinamalina1212 9 сентября 2019, 21:47
минусы светлых вещей(
Valia 9 сентября 2019, 17:48 1
Я сдавала вещи в химчистку последний раз несколько лет назад, меня всегда предупреждали, что пятна могут остаться, в квитанции описывались пятна. При мне однажды мужчина сдавал детскую кофточку. На его вопрос "какие гарантии? А вдруг вы ее испортите", ему ответили "вы ее уже испортили". Знакомая сдавала плед, сказали что пятна они не выводят, она спросила "в смысле? Я ж в химчистку пришла, а не в прачечную". В общем, как правило, обязательств они на себя никаких не берут и гарантий ни на что не дают. Вы можете попробовать побороться, но вряд ли у вас что-то получится, могут просто отдать вещь, чтоб вы отстали.
O_L_Y_A_ 9 сентября 2019, 22:55 1
Тут сложно что то советовать. Многое зависит от руководства химчистки. Подруга сдавала пуховик. Недовольна осталась, не помню что именно. Тоже ругалась, деньги не заплатила.
alinamalina1212 9 сентября 2019, 22:58
не могу не согласиться
Julia2004 30 января 2022, 10:57
Когда-то пальто сдала чистить, чтобы в новом сезоне обновить, пятен не было. Получила тряпку, не носила после этого.