Потерялась посылка(((((

11 комментариев

• pargas 7 мая 2012, 14:40

  У меня было, но потеряли посылав, которую отправляла я. В город получателя она не доехала. Написала в офисе новой почты претензию. Сказали, что если в течении двух недель не найдут , то вернут деньги, задккларированую стоимость. Через 10 дней нашли, позвонили, мол, забирайте. Приехала , а они мне - с вас 47 грн за доставку. Я говорю, какую такую доставку, я отправляла из вашего офиса, сжечь и получаю, в город получателя посылка не ездила, за что доставка? Волюшки пришлось поругаться, но вопрос решился в мою сторону, посылку забрала, денег не платила

• Оленька 7 мая 2012, 14:44

  было такое .
  
  сейчас на новой поште минимальная стоимость страховки 400грн. должны возвратить, главное чтобы она у них по документам не прошла как полученная.
  
  было так у сестра покупали в интернет мага им магазине, так им магазин еще раз отправил посылку.

• Gubareva 7 мая 2012, 16:37

  Было. Возмещают страховую стоимость, которую указал отправитель. минимальная страховая стоимость сейчас на НП 400 грн, если указано больше - возместят ту сумму, которая указанна. Для получения возмещения нужно написать "претензию на возмещение" - именно так называется этот документ на Новой Почте.

• Gubareva 7 мая 2012, 16:38

  Ещё и в прибыли останетесь))

• Gubareva 7 мая 2012, 16:38

  Это я так - в шутку. Понимаю, что ситуация неприятная. Но поправимая))

• ольга 7 мая 2012, 17:09

  Всем спасибо,немножко успокоилась.

• Маша 7 мая 2012, 18:30

  Мне возмещали стоимость посылки ( у них минимальная страховка на 400 грн), должны отдать!

• Оленька 7 мая 2012, 22:29

  А кому эту сумму возмещают? Отправителю или получателю?

• Маша 8 мая 2012, 08:03

  Когда у меня потерялась посылка (я была отправителем), мне неофициально вернули деньги (чтобы никто не знал о казусе и дальше все это не пошло). Возместили отправителю.

• ольга 7 мая 2012, 20:51

  урааа нашли.

• Маша 8 мая 2012, 08:01

  Я вас поздравляю)